Penti

Penti'den 2 Kasım günü online olarak verdiğim ve Esas 01 Penti mağazasına teslim seçeneğiyle oluşturduğum siparişim, 18 Aralık yani bugüne kadar teslim edilmedi. Siparişte bir ay boyunca hiçbir hareket olmadığı için, en az beşer defa hem Esas 01 Penti'nin internette paylaştığı telefon numarasını hem...

10 Aralık 2025 tarihinde Penti mobil uygulaması üzerinden sabahlık ve iç çamaşırı içeren, 0404943771 numaralı siparişi verdim ve toplamda 1.157 TL ödemeyi VakıfBank World kartımla yaptım. Sipariş üzerinden yaklaşık 10 gün geçtikten sonra, sabahlık ürününün Penti tarafından “tedarik edilemediği” gere...

Penti’nin online mağazasından 10 Aralık’ta sabahlık ve yanında bir çift küpe siparişi verdim. Toplam 1.188,99 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Sipariş günlerce hazırlanıp kargoya verilmedi ve ürün bir türlü tarafıma gönderilmedi. Aradan yaklaşık bir hafta geçtikten sonra, dün hiçbir makul açıklam...

2 Aralık’ta Trendyol üzerinden Penti satıcısından S/M beden siyah renk, içi pelüşlü termal külotlu çorap satın aldım. Ürün 2 Aralık’ta elime ulaştı ve sadece 2 kez giymeme rağmen aşırı derecede tüylenme yaptı ve dışarıda giyilemeyecek hale geldi. Kısa sürede bu kadar deforme olması, ürünün kalitesiy...

16.12.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Sur Yapı AVM’deki Penti mağazasına, evime yakın olduğu için alışveriş yapmaya gittim. Mağaza içinde bazı ürünlerde “bir alana bir bedava” kampanyası olduğu söylendi. Tayt için bu kampanyanın geçerli olmadığı kasada belirtildi, bunu sorun etmedim. Hırka için ise “ya...

10 Aralık tarihinde Penti internet sitesinden 0404928856 numaralı siparişimle iki adet pijama takımı ve bir adet sabahlık satın aldım. Bu ürünleri özel bir indirim kampanyası kapsamında, toplam 2.157,3 TL ödeyerek sipariş ettim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hazırlanıp kargoya verilmedi. ...

18/12/2025 tarihinde saat 11:00 civarında Trabzon Uzun Sokak’taki Penti mağazanızdan alışveriş yaptım. Çorap reyonunu yerleştiren A***** isimli personelden yardım istedim. Bana çorabı mat mı parlak mı istediğimi sordu, mat istediğimi belirttim. 15 denye ürünlerde mat çorap olmadığını söyledi. Bunun ...

Trendyol üzerinden 30 Ekim 2025 tarihinde Penti satıcısından yaklaşık 800 TL’lik ürün satın aldım. Aynı siparişimde başka bir markaya ait, toplam 2.380 TL tutarındaki iki ürün daha vardı. İade sürecinde, aynı kargo firması ve aynı kargo üzerinden işlem yapıldığı için iade kodları karıştı ve diğer ma...

Hepsiburada üzerinden geçen ay Penti marka bir eşofman takımı satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen ciddi şekilde tüylenme yaptı. Ürünü incelemeye göndermek istediğimde, Hepsiburada tarafından doğrudan Penti’ye ulaştırmam gerektiği söylendi. Penti’ye telefon numaraları üzerinden defala...

16 Aralık tarihinde Penti’nin internet sitesi üzerinden “1 alana 1 bedava” kampanyası kapsamında iki adet eldiven satın aldım. Siparişim onaylandıktan sonra kontrol ettiğimde, eldivenlerden birinin siparişimde görünmediğini fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürün için anlık stok güncellemes...

27 Kasım tarihinde bir online satış platformu üzerinden Penti ürünleri siparişi verdim. Ürünlerim ulaşmadı kargoya bile verilmedi. Tam bir fiyaskosun Penti kargo tarihi sürekli ileri atılıyor ancak hiçbir çözüm üretilmiyor sadece bekliyoruz işleri yapacaklarda paketimiz gelecek.

Penti’nin “1 alana 1 bedava” kampanyasından 1499,99 TL ve 1199,99 TL fiyatlı iki ürün aldım ve toplam da 1499,99 TL ödeme yaptım. 23.12.2025 tarihli 17638943240145 numaralı faturada yer alan PLIXBHSU21SK kodlu ürünü, aynı fiyatta başka bir ürünle değiştirmek istediğimde Denizli Çınar mağazasında ban...

16.12.2025 tarihinde City Center Outlet’teki Penti mağazasından, mağaza çalışanının önerisiyle karın bölgesi için göğüs altı dikişsiz seamless korse satın aldım. Ürünü alırken özellikle kayma yapıp yapmayacağını sordum, çalışan asla kayma olmayacağını söyledi ve kendi bedenime uygun ürünü aldım. An...

Bugün saat 19.30 civarında Penti’nin internet sitesinden satın aldığım pijama takımı için Penti Metromall şubesine giderek hediye paketi talebinde bulundum. İnternetten alışveriş yaparken hediye paketi seçeneği sunulmadığı için mağazadan temin edebileceğimi düşündüm. Ancak çalışanlar, yalnızca mağaz...

17.12.2025 tarihinde saat 19.50 civarında Bursa Ata Bulvarı Penti şubesinde yaşadığım mağaza deneyiminden dolayı şikayetçiyim. Mağazada yalnızca tek kasa çalışıyordu ve elimde sadece iki parça ürün olmasına rağmen kasada beklemek zorunda kaldım. Önümdeki müşteri, “Şunu mu alsam, bunu mu alsam, şunu ...

Penti’nin online satışından 0404943997 numaralı siparişi oluşturdum. 7 gün boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadıktan sonra, stok olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Ancak bugün, iptalden kısa bir süre sonra kontrol ettiğimde, aynı ürünün üstelik tam da istediğim bedenin sitede hâlâ ...

Trendyol üzerinden 6 Aralık tarihinde Penti marka bir tayt sipariş ettim. Ürünü beğenmediğim için iade talebi oluşturdum ve ürün 12 Aralık’ta satıcı mağazaya ulaştı. Ancak iadem, “hijyen kuralları” gerekçe gösterilerek kabul edilmedi. Ürün detayında böyle bir bilgi yer almıyordu ve tayt gibi bir ürü...

17.12.2025 tarihinde Bursa Osmangazi Anatolium AVM’deki Penti mağazasından, mağaza içindeki “2 al 1 öde” kampanyasını görerek iç çamaşırı aldım. Ürünlerin üzerinde de kampanya ibaresi bulunuyordu. Ancak kasada kampanya doğru şekilde uygulanmadı, bir ürüne sadece %40 indirim yapıldı, diğerine ise çor...

09.12.2025 tarihinde Penti mobil uygulaması üzerinden 799 TL indirimli fiyatla bir sabahlık siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken kargo teslim süresi 1-7 gün olarak belirtilmesine rağmen, ürünüm 9 gün boyunca kargoya bile verilmedi ve 17.12.2025 saat 14:30’da “stok yok” denilerek 0404701198 numara...

Penti’nin online mağazasından PLV400TT25IY-mix kodlu, “Erkek Dokuma 2’li Çok Renkli Boxer Külot” adlı üründen 1 set satın aldım. Ürünün açıklamasında %97 pamuk %3 elastan olarak belirtilmesine rağmen, bugün teslim alıp paketi açtığımda gelen ürünlerin polyester olduğunu fark ettim. Ürünün içerik bil...

17.12.2025 tarihinde saat 13:00–13:30 arasında Penti KKTC Lefkoşa Dereboyu mağazasında yaşadığım bir saygısızlık nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Mağazada bir ürünün modelini ve bedenini sorduğumda satış danışmanından “Allah bilir şu an nerede olduğunu” şeklinde son derece laubali ve yardımcı olmakt...