Penti

15.05.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Gaziantep M1 Anpa AVM’de bulunan Penti mağazasında yaşadığım kabin ve personel davranışı ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Mağazada üç adet kabin olmasına rağmen sadece bir kabin açıktı ve bu nedenle uzun süre sıra beklemek zorunda kaldım. Personel...

Bugün Eskişehir Espark Penti mağazasından alt çamaşır grubundan 1 adet ürün satın aldım. Alışveriş sırasında beden konusunda yardımcı olunmadı, sorduğumda ise çalışanlar gülerek geçiştirdi ve benimle ilgilenmediler. Yaklaşık 5 dakika sonra, bedeninden emin olamadığım için ürünü değiştirmek istedim...

10 Mayıs tarihinde Penti’nin internet sitesinden vermiş olduğum sipariş, Penti’nin çalıştığı kargo firması nedeniyle hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Kargo firması tarafından siparişimle ilgili SMS geliyor ve siparişte değişiklik yapmak için mesajdaki linke tık...

1 Mayıs 2026 tarihinde Penti mobil uygulamasından verdiğim, 4 Mayıs 2026’da teslim edilen 04059119821 numaralı siparişimde toplam 6 farklı ürün satın aldım. Ödemesi 2.183,96 TL olan bu siparişimdeki ürünlerden sadece 4 tanesi teslim edildi, yaklaşık 1.200 TL tutarındaki Bej Daylift Lace Dantel Balen...

Penti’den yaklaşık 1–2 ay önce online Penti uygulaması üzerinden bir iç giyim ürünü satın aldım. Ürünü, o dönem uygulanan “3 al 2 öde” tarzı bir kampanya döneminde almıştım. Ürünü yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve daha ilk yıkamada dikişlerinde atma başladı, sonrasında da giderek ilerledi ve ürün kıs...

1 Mayıs tarihinde Penti’nin online sitesi üzerinden, Silivri mağazasından teslim al seçeneğiyle bir sipariş verdim. Siparişe ait teslimat numaram 04059127962 ve bu sipariş için toplam 1179 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim mağazaya hiç gelmedi. Daha sonra Penti’ye kayıtlı numaradan arandım ve herhan...

Bugün Pendik Neomarin Penti mağazasında yaşadığım personel tutumundan dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. Mağazada kadın personelin yanında bir beyefendi bankonun orada uzun uzun personelle sohbet ediyordu. İç çamaşırı mağazasında ürünlerle ilgili soru sormak isterken, bu kadar laubali ve lakayıt b...

24.05.2026 tarihinde saat 13:01’de, Penti başlığıyla bir SMS aldım. Mesajda 17787525240084 numaralı Penti faturama ait olduğu belirtilen bir link bulunuyordu. Ancak ben Penti’den hiçbir zaman alışveriş yapmadım ve bu faturadaki alışveriş bana ait değildir. Buna rağmen SMS’te yer alan linke tıkladım ...

6 Mayıs’ta Penti’nin web sitesinden “2 al 1 öde” kampanyası ile iki adet pijama satın aldım. Sipariş numaram 0405946763’tür. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim bir türlü kargoya verilmedi. Kargo gecikince Penti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana ürünlerin 1-7 iş günü içinde k...

Hepsiburada üzerinden Penti mağazasından “2 Al 1 Öde” kampanyası kapsamında iki adet eşofman siparişi verdim. 30 Mart 2026 tarihli, 4897823562 numaralı bu siparişimde, süreç sonunda her ne kadar Hepsiburada tarafından para iadem 7 Nisan Salı günü yapılmış olsa da, yaşadığım deneyimi ve Penti tarafın...

+1

16 Nisan’da Trendyol üzerinden Penti markasına ait “Dekoltemiz Wow Straplez Push Up Dolgulu Balenli Bej Sütyen” satın aldım. Ürünü bugün ilk defa, etiketinde yazan 30 derece kısa programda, sütyen yıkama topu kullanarak ve sıvı Peros deterjanla makinede yıkadım. Makinede başka çamaşırlar da vardı an...

08.04.2026 tarihinde Penti’ye ait internet satış platformu üzerinden “mağazadan teslim al” seçeneğiyle iki adet sütyen siparişi verdim. Sipariş bedeli olan 1.099,98 TL aynı gün kredi kartımdan tahsil edildi ve sipariş numaram 0405757131’dir. Teslimat noktası olarak İstanbul Armoni Park AVM mağazasın...

Penti’nin kendi internet sitesinden geçen hafta vermiş olduğum iç çamaşırı siparişim, bugün İstanbul’daki adresime ulaştı. Ancak kargo kutusu yırtılarak açılmış bir şekilde elime geçti ve kutunun üzerine dalga geçer gibi “Bu kutuyu ilk siz açıyorsunuz” şeklinde bir etiket yapıştırılmıştı. Kutunun i...

18 Nisan’da Penti’nin online sitesi üzerinden yaptığım alışverişte hesabımdaki puanları kullandım. Daha sonra ürünleri iade ettim ve iade sürecim 9 Mayıs’ta tamamlandı, ücret iadesi tarafı sonuçlandı ancak kullandığım puanlar hesabıma geri yüklenmedi. Şu anda Penti hesabıma girdiğimde hiçbir puan g...

0405958337 numaralı siparişimle 8 Mayıs’ta Penti’nin online mağazasından eşime pijama aldım. 11 Mayıs’ta teslim edilen ürün, 12 Mayıs’ta ilk kez giyildiği gün daha ilk kullanımda dikiş yerinden yırtıldı. Üründe hiçbir beden sorunu yokken, bu kadar hızlı yırtılması beni ciddi şekilde hayal kırıklığın...

Penti’nin Trendyol mağazasından indirim döneminde 2 adet sütyen satın aldım ve yaklaşık 2 haftadır kullanıyorum. Son 2 gündür ciddi şekilde kaşıntı, kızarıklık, kabarma ve tahriş yaşamaya başladım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra bu alerjik reaksiyonlar ortaya çıktı ve durum beni hem sağ...

Penti’den bugün bir SMS aldım ve telefon numaramın bu şekilde kullanılması beni ciddi anlamda rahatsız etti. Daha önce bu tip bir mesajı yalnızca alışveriş sırasında fatura gönderimi için alıyordum, reklam veya bilgilendirme amaçlı asla kullanılmadı. Ancak son gelen SMS’te, kendi telefon numaramın b...

12.05.2026 tarihinde telefonuma Penti tarafından, adıma fatura kesildiğine dair bir mesaj geldi. Mesaj içeriğinde 19 Mayıs Pendik şubesinden işlem yapılmış gibi görünmesine rağmen, ben bu mağazada hiçbir şekilde alışveriş yapmadım, üye olmadım, hatta o bölgede dahi yaşamıyorum. Bana ait olmayan bir ...

Penti’den 1700 TL bedelle aldığım eşofman takımının Aras Kargo tarafından teslim edilmediği halde sistemde “b kişisine teslim edildi” olarak görünmektedir. Teslimat adresim Yalova Çiftlikköy Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’dir ve teslim edildiği yazan “b kişisi” nin kim olduğunu bilmiyorum, böyle birine...

Penti mobil uygulaması üzerinden 18 Nisan 2026 tarihinde iç giyim ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim ne kargoya verildi ne de herhangi bir işlem yapıldı, sistemde hiçbir hareket görünmüyor. Sipariş numaram 0405850314’tür. Bu kadar uzun...

1 Nisan tarihinde Penti mobil uygulaması üzerinden pijama siparişi verdim. Siparişim halen “sipariş hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve bana herhangi bir kargo takip bilgisi de iletilmedi. 4 Mayıs tarihinde çağrı merkezi ile görüşerek durumu aktardım ve iade...

İzmir İstinyePark AVM Penti mağazasından aldığım alt iç çamaşırlarında sürekli aynı kalite sorununu yaşıyorum. Ne kadar farklı zamanlarda aldıysam da, hepsinde dikiş kenarları kısa sürede sökülüyor. Son aldığım ürünlerin paketini yeni açtım ve daha ikinci yıkamada, üstelik çamaşır makinesinde sadece...

5 Mayıs 2026 tarihinde uygulamanızdan mağaza teslim olarak aldığım pijamanın birçok yerinde delikler mevcuttur. Hemen müşteri hizmetlerini arayıp durumu belirttiğimde iade edebilir ya da değişim yapabilirsiniz cevabını aldım. Ürünü 320 Penti puan kullanarak aldım ve online’da stoğu tamamen bitti. İs...