Penti'den Yetkisiz E-Fatura Kesilmesi Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

18/10/2026 tarihinde saat 16:20’de telefonuma Penti’den, 18/10/2026 tarihli 17923282780469 numaralı e-fatura linkini içeren bir SMS geldi. Ancak ben bugüne kadar Penti’den hiçbir şekilde alışveriş yapmadım, ürün almadım, hatta herhangi bir işlem dahi gerçekleştirmedim.

Herhangi bir alışverişim olmamasına rağmen cep telefonu numaram kullanılarak nasıl fatura kesildiğini ve benim numaram üzerinden nasıl ürün verilebildiğini anlamıyorum. Bu durum hem kişisel verilerimin güvenliği hem de adımın ve numaramın başka kişiler tarafından kötüye kullanılıyor olma ihtimali açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti.

Penti’den, bu faturanın hangi alışverişe ve hangi kişiye ait olduğunun sistemlerinizde detaylı şekilde incelenmesini, benim telefon numaramın nasıl ve hangi aşamada kullanıldığının tespit edilmesini ve numaram üzerindeki bu yanlış işlem veya olası usulsüzlüğün derhal düzeltilmesini talep ediyorum. Bu işlemi yapan ya da yaptıran kişiler hakkında da gerekli araştırmanın ve gerekiyorsa resmi mercilere bildirim dahil tüm işlemlerin yapılmasını istiyorum.

Kendime ait olmayan bu faturayla hiçbir şekilde ilişkilendirilmemek, numaramın güvence altına alınması ve bu durumla ilgili yazılı bir bilgilendirme yapılması konusunda gereğinin ivedilikle yapılmasını arz ederim.