Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Penti Mağazasında Faturada Görülen İstenmeyen Poşet Ücreti İçin İade

2

21.10.2026 tarihinde Penti’den yaptığım alışveriş sırasında kasada açıkça poşet istemediğimi söyledim. Buna rağmen çalışanlar istemediğim halde işlemi poşetli şekilde geçerek fişe poşet ücretini eklemişler. O anda bana kağıt fiş verilmedi, fişin mesaj olarak iletileceği söylendiği için ücreti sonradan e-fatura üzerinden fark ettim.

İstemediğim ve teslim almadığım bir poşetin ücretinin tarafıma yansıtılmasını doğru bulmuyorum. Penti Giyim Ticaret Anonim Şirketi adına düzenlenen, 21.10.2026 tarihli ar1202602007209475 numaralı dijital fatura üzerinden görülen bu poşet ücretinin tarafıma iadesini rica ediyorum.

22 Ekim 14:11 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

22 Ekim 14:12

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Penti'den Yetkisiz Fatura Bildirimi Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

68

Bugün Penti’den telefonuma, bana ait olmayan bir alışverişe dair fatura bildirim SMS’i ulaştı. Mesajda 05/08/2026 tarihl...

Penti Fiş Verilmemesi ve Çalışanların Saygısız Tutumu

322

09 Mart 2026 akşamı Maltepe Park AVM’deki Penti’nin garaj günleri alanından yaptığımız alışverişte, ne fiş ne slip ne de...

Öne ÇıkanKonular

Penti Kategorileri

TrustBuy Skoru