to read complaints and reviews, or file yours.Penti İstenmeyen Tanıtım SMS’lerine Son Ve Kalıcı İptal Talebi
Uzun süredir Penti markasından sürekli tanıtım ve kampanya içerikli SMS almaktayım ve artık bu durumdan çok rahatsızım. Mesajlar “Penti” başlığıyla gelmeye devam ediyor.
Defalarca kez gelen SMS’lerde yer alan iptal seçeneklerini kullanarak SMS iptali yapmak istedim ancak “yanlış yaptınız” şeklinde uyarılar alarak iptal işlemini tamamlayamadım. Buna ek olarak Penti müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat oradan da kalıcı bir çözüm sağlanamadı ve mesajlar gelmeye devam etti.
Penti’den gelen tüm tanıtım ve bilgilendirme SMS’lerinin kişisel verilerim ve iletişim tercihime uygun şekilde derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini, telefon numaramın hiçbir başlık altında tekrar SMS gönderim listelerine eklenmemesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
