Onaysız SMS Bağışı Olayı Hakkında Açıklama Ve İptal İsteği

Penti’den bir süredir kampanya içerikli SMS’ler almaktaydım. Bu mesajları reddetmek isterken, onayım ve bilgim dışında bağış yapılmış gibi görünen bir SMS aldım. Mesajda “50 TL bağışınız başarılı bir şekilde alınmıştır. Desteğiniz için teşekkür ederiz. B003” ifadesi yer almaktadır. Hattımdan şu ana kadar bir ücret yansıması görmemiş olsam da herhangi bir bağış onayım kesinlikle bulunmamaktadır.

Gece 00.45 civarında gelen bu mesajla ilgili olarak, benim açık onayım olmadan nasıl böyle bir bağış işlemi yaratıldığı ve bu sürecin nasıl işlediği konusunda açıklama yapılmasını istiyorum. İleride herhangi bir ücret yansıması olmaması, varsa arka planda oluşturulmuş her türlü bağış/ödeme talebinin iptal edilmesi ve numarama izinsiz şekilde bu tür mesajların gönderilmemesi için gerekli kontrollerin ve düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.

Onayım olmadan adımın veya numaramın herhangi bir bağış ya da benzeri işlemle ilişkilendirilmesini istemiyorum ve konuyla ilgili bilgilendirme ve gerekli düzeltmelerin yapılmasını rica ediyorum.