Penti mağazada

06.10.2025 tarihinde Penti'nin resmi internet sitesinden 040****927 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak şehir dışına çıkacağım için siparişi iptal etmek istedim ve aynı ürünleri mağazadan satın aldım. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak siparişin iptal edilmesini talep ettim. Fakat bana siparişin...

05.10.2025 akşam saatlerinde Konya Novada AVM Penti mağazasında görevli T**** isimli personelin kaba davranışlarıyla karşılaştım. Bir şey sorduğumda tersleyici şekilde cevap verdi ve yardımcı olmak istemedi, sanki orada zorla çalışıyormuş gibi davrandı. Bu durumdan çok rahatsız oldum ve müşteri olar...

04.10.2025 Cumartesi günü Manisa Salihli'deki Luna AVM'de bulunan Penti mağazasından 399,99 TL'ye bir kolye satın aldım. Ürünü kızım taktığı anda kolyenin kopuk olduğunu fark ettik. Kolyeyi aldıktan sonra mağaza ile henüz iletişime geçmedim. Ürünün bu şekilde teslim edilmesinden dolayı mağdur oldum...

+1

05.10.2025 tarihinde Ankara Atakule -2. Katta bulunan Penti mağazanıza kızım için bambu çorap almak amacıyla geldim. Saat 18.00 civarında mağazada sadece iki görevli bulunuyordu. Yardım istememe rağmen, çalışanlar beden konusunda yardımcı olmadı ve mağazada uzun süre kendi başıma beden aramak zorund...

13 Eylül’de Trendyol üzerinden Penti satıcısından 1.300₺ tutarında bir eşofman satın aldım. Ürünün bedeni küçük geldiği için değişim yapmak istedim, ancak Trendyol üzerinden yapılan alışverişlerde değişim yapılamayacağı belirtildi. Oysa siparişi doğrudan Penti satıcısından almıştım. Hem değişim he...

4 Ekim 2025 tarihinde saat 14.30-15.00 arasında Çorum AHL Penti mağazasında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Mağazada çalışan E*** Hanım’a almak istediğim bir ürünü sordum, ancak bana ürünün olmadığını söyleyip herhangi bir stok kontrolü yapmadı ve ilgilenmedi. Kendi çabamla ürünü bul...

02.10.2025 tarihinde Kayseri Park Penti mağazasından “Penti ayarlanabilir yapışkan sütyen siyah” aldım. 17594150230393 numaralı faturam mevcut. Ürünü, göğsüm temiz ve kuru olmasına rağmen denediğimde hiç yapışmadı ve göğsümü tutmadı. Bedenimi doğru aldım, ürünü özel bir gün için (düğün) kullanacaktı...

Yaklaşık 1 ay önce Penti Cevahir AVM mağazasından push up model bir sütyen satın aldım. Bugün ürünü ilk kez yıkadım ve yıkama talimatlarına tamamen uygun davrandım. Ancak ilk yıkamada sütyenin teli çıktı ve iç tarafında pütürlenmeler oluştu. Üründe hem telin çıkması hem de pütürlenme gibi sorunların...

Bursa Sur Yapı Penti mağazasından 600 TL’ye aldığım yapışkanlı sutyeni ilk kez kullandım. Ancak ürün tenime kesinlikle yapışmadı, buna rağmen kendi kendine birbirine yapıştı ve ayırmakta zorlandım. Üründen beklediğim performansı alamadım ve kullanılamaz hale geldi. Ürünün değişimini ya da iadesini ...

28.09.2025 tarihinde Balıkesir Edremit Novada AVM Penti mağazasından plaj ürünleri satın aldım. Ürünleri 29.09.2025’te değişim için mağazaya götürdüm ve değişim işlemi yapıldı. Ancak ürünler yine uygun olmadığı için 02.10.2025 tarihinde Balıkesir Edremit Yasa AVM Penti mağazasına giderek iade talebi...

Penti’nin İstanbul Arnavutköy şubesinden 01.10.2025 tarihinde aldığım l beden külotta, daha önce de sıkça yaşadığım bir sorunla tekrar karşılaştım. Aynı beden ve modelde, farklı zamanlarda aldığım ürünlerin ölçüleri birbirini tutmuyor. Özellikle kısa tayt, külot ve atletlerde, tekli veya çoklu paket...

Ocak ayında Manisa Magnesia AVM’deki Penti mağazasından çeyizim için “Dark Velvet Ls Gömlek Pant Set” pijama takımı satın aldım. Ürünü iki kez yıkadıktan sonra, 29 Eylül’de ilk kez giydim. Ancak pijama takımının boyası hem vücuduma hem de oturduğum koltuğa geçti. Ürünün etiketi hâlâ üzerinde ve çok ...

+3

30.09.2025 tarihinde saat 21.45 civarında Antalya Markantalya Penti mağazasından 2500 TL tutarında sütyen alışverişi yaptım. Satış danışmanı, ertesi günün sütyen günü kampanyası olduğunu ve fiyatların düşeceğini bana bildirmedi. Ertesi sabah Penti’den gelen mesajla aynı alışverişin 1900 TL’ye düşece...

11.08.2025 tarihinde Penti Ankara Sincan şubesinden kızıma bir adet beyaz bikini altı aldım. 24.08.2025 tarihinde tatile gittik. Daha ilk girişinde bikini sarardı (çay dökülmüş gibi) Tatil dönüşü 01.09.2025 tarihinde mağazaya iade etmek için gittim. Mağazada çalışan bayan " önce denize mi havuza mı ...

Diyarbakır Ceylan Park Penti şubesinden yaklaşık iki hafta önce kredi kartı ile üç taksit olarak bir ürün satın aldım. Ürün bana küçük geldiği için bir beden büyüğüyle değiştirmek istedim. Ancak bugün Batman’daki Penti şubesine gittiğimde, değişim için fatura istendi ve fatura bulunamadı. Ürünün üze...

30 Eylül 2025 tarihinde Cevahir AVM Penti mağazasından “5 den” olarak satılan parlak çorap aldım. Ancak ürünü denediğimde, çorabın parlak olması gerekirken tamamen mat olduğunu fark ettim. Matlık tüm çorap boyunca sürekli olarak mevcut, belirli bir bölgeyle sınırlı değil. Ürünün fişi elimde mevcut....

30 Eylül saat 11:20’de Bursa Parkur AVM’deki Penti mağazasında satış elemanının kaba davranışları ve yanlış ücret çekimiyle karşılaştım. Ürünü taksitle almak istememe rağmen, önce ücreti tek çekim olarak girdi, ardından 3 TL’yi 3 taksit olarak çekti. Ayrıca, kayıtlı telefon numaram olmasına rağmen, ...

29.09.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka’daki Penti mağazasından “3 al 2 öde” kampanyalı, aynı model üç adet külotlu çorap aldım. Mağazada her bir çorabın etiketinde 139,99 TL yazıyordu, fakat eve geldiğimde faturada her birinin 169,99 TL olarak geçtiğini gördüm. Ayrıca ürünlerle birlikte 5 TL de karton...

19 Eylül 2025 tarihinde Ankara Kentpark Penti mağazasından l beden bir pijama takımı satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, sadece bir kez yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkadım. Ancak yıkama sonrası pijama ciddi şekilde küçüldü ve artık giyilemeyecek hale geldi. Mağazadan alışveriş yaptığımda cep...

Sivas Park AVM Penti şubesinden yaklaşık bir yıl önce üç al iki öde kampanyasından üç adet sütyen satın aldım. Özellikle Lotus serisi olan ve diğerlerine göre daha pahalı olan sütyen, ilk yıkamada kumaşı yırtıldı (fotoğraflar mevcut). Diğer iki destekleyici sütyende ise birkaç yıkama sonrası üzerler...

28/09/2025 tarihinde, saat 15:00 civarında Trabzon Forum AVM’deki Penti mağazasında alışveriş yapmak için bulundum. 2 yaşındaki oğlum bebek arabasında uyuyordu ve mağazanın dar olmasından dolayı, oğlumu yanımda uygun bir yere koyarak ürün bedenlerine bakıyordum. O sırada bir satış danışmanı, izin is...

16.09.2025 tarihinde Penti Enntepe Mağazası’ndan satın aldığım bir taytı ilk kez giydiğimde, ürünün hemen söküldüğünü fark ettim. Ürünü yalnızca bir kez ve kısa süreli kullandım, buna rağmen bu şekilde bir kalite problemiyle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün fişi elimde mevcut ve h...

21.09.2025 tarihinde penti.com üzerinden 2 siyah, 2 ten rengi olmak üzere toplam 4 adet bodysuit siparişi verdim. Siparişimdeki ürünler farklı kargolarla ve ayrı ayrı gönderildi, bu da takibi oldukça zorlaştırdı. Ayrıca, sitede sadece tek bir kargo kodu görünmesine rağmen ürünler ayrı ayrı geldi. Si...