Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Çorap Defolu Çıktı, Değişim Talep Ediyorum

Aldığım Çorap Defolu Çıktı, Değişim Talep Ediyorum
profile
Ayşegül
21 Kasım 2025 17:55
464

Penti mağazasından bu cumartesi günü aldığım çorabı, bugün paketi açıp giymek isterken çorabın üzerinde önceden oluşmuş bir delik olduğunu fark ettim. Çorabın hiç kullanılmadan bu şekilde defolu çıkması, ödediğimiz ücrete ve Penti markasından beklediğimiz kaliteye kesinlikle yakışmıyor.

Bu ürünü mağazaya götürdüğümde kullanıcı hatası denilmesinden endişe ediyorum; ancak delik, çorabı ilk açtığım anda zaten vardı. Bu nedenle yaşadığım bu sorunla ilgili olarak defolu çorabın yenisi ile ücretsiz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.

Penti’den, kalite kontrol sürecine daha fazla dikkat ederek benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli özeni göstermesini ve şikayetimi dikkate almasını rica ediyorum.

22 Kasım 2025 13:00 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

22 Kasım 2025 13:02

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Konuya ilişkin size yardımcı olabilmemiz adına tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Ayşegül
Ayşegül
22 Kasım 2025 20:33

Bana yeniden döner misiniz? Döndüm ulaşamadım.

Ayşegül
Ayşegül
27 Kasım 2025 22:43

Tarafıma hala dönüş yapılmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aldığım Çorap Defolu Çıktı, Mağaza Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Pınar
07 Kasım 2025 10:06
1.016
Aldığım Çorap Defolu Çıktı, Mağaza Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Defolu Çorap Satışı Ve Çözüm Sunulmaması Nedeniyle Mağduriyet

profile
Buket
29 Ağustos 2025 11:18
1.199
Defolu Çorap Satışı Ve Çözüm Sunulmaması Nedeniyle Mağduriyet
defolu-corap-satisi-ve-cozum-sunulmamasi-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
1
Gia sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Çorap Paketinde Üretim Hatası Ve Yoğun Koku Sorunu

profile
18 Ekim 2025 04:06
963

Penti Alınan Ürünün Farklı Ve Kullanılmış Olması

profile
Nuriye
05 Kasım 2023 20:29
3.139
Penti Alınan Ürünün Farklı Ve Kullanılmış Olması
Penti Alınan Ürünün Farklı Ve Kullanılmış Olması
1
Mürsidenur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mürsidenur
19 Haziran 2023 16:53
763
Penti Ürünün Defolu Olması!
Benzer Şikayet Yaz

Penti Kategorileri

TrustBuy Skoru