Penti mağazada

Penti firmasından 7 adet çorap siparişi verdim. Yaklaşık 1000 TL’lik alışverişimde 60 TL de kargo ücreti kestiler. Gelen ürünlerde hatalı renk vardı; açık renk istediğim ürünler koyu tonda geldi. Firmayla görüştüğümde iade için kargoya yönlendirildim. Sizin hatanızın bedelini neden ben ödüyorum? Kar...

09.10.2025 tarihinde İstanbul’daki bir Penti mağazasından, bilgim ve onayım olmadan adıma fatura kesildiğini öğrendim. Faturada yer alan ürünleri kesinlikle satın almadım ve mağaza ile herhangi bir alışverişim olmadı. Kişisel bilgilerimin izinsiz kullanılması ve adıma fatura düzenlenmesi beni son de...

29.08.2025 tarihinde İzmir Forum Bornova mağazasından aldığım Penti Jamia Side bikini takımının taşları, ürünü sadece iki kez giymeme ve her seferinde elde yıkamama rağmen ikinci giyişimde döküldü. Ürünü garanti kapsamında olduğu için 27.09.2025 tarihinde İzmir Point Bornova Penti şubesine teslim et...

Samsun Bulvar AVM’deki Penti mağazasında uzun zamandır sürekli olarak çalışanların ilgisizliğinden şikayetçiyim. Mağazaya her gittiğimde çalışanlar kendi aralarında sohbet ediyor, müşterilerle ilgilenmiyorlar. Bedenin olup olmadığına bakmadan “yok” diyorlar; kendim kontrol ettiğimde ise aradığım ürü...

2 gün önce Penti Kanyon mağazasından Warm Touch Flare Legging model taytı (XS, BK3) satın aldım. Ürünü bugün ilk kez, işte otururken kullandım ve henüz yıkamadan, ilk giyimde ciddi şekilde tüylenme oluştu. Durumu mağazaya ilettiğimde ise kullanıcı hatası olduğu söylenerek yardımcı olunmadı. Satın al...

Penti’den alışveriş yapmamama rağmen son zamanlarda e-posta adresime farklı kişiler adına düzenlenmiş faturalar gelmektedir. Faturalarda yer alan isim ve bilgiler bana ait olmamasına rağmen, e-posta adresim faturada yer almaktadır. Bu durum beni hem şüpheye düşürdü hem de kişisel bilgilerimin yanlış...

06.10.2025 tarihinde saat 16:00 civarında Diyarbakır Forum AVM’deki Penti mağazasından aldığım siyah üst çamaşırı, ertesi gün değişim için götürdüğümde mağaza personelinin kaba ve saygısız tavırlarıyla karşılaştım. Ürünün etiketi üzerinde ve hiç kullanılmamış olmasına rağmen, personel yüksek sesle k...

06.10.2025 tarihinde Ankara Cebeci şubesinden iki adet Penti külotlu çorap satın aldım ve toplamda 558 lira ödeme yaptım. Ancak her iki ürünü de daha ayağıma giyer giymez kaçtılar. Önceki yıllarda da benzer sorunlar yaşamıştım fakat en azından 2-3 kez kullanabiliyordum. Şimdi ise ürünlerin kalitesi ...

30 Eylül 2025 tarihinde Penti’nin kendi online mağazasından toplam 2.436,95 TL tutarında 9’ar çift çorap ve 3 sütyen siparişi verdim. Siparişim 6 Ekim 2025 tarihinde Kargoist firması tarafından teslim edilmiş görünüyor. Ancak teslim edilen paketten sadece 1 çift, yaklaşık 199 TL değerinde çorap çıkt...

06.10.2025 tarihinde Penti'nin resmi internet sitesinden 040****927 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak şehir dışına çıkacağım için siparişi iptal etmek istedim ve aynı ürünleri mağazadan satın aldım. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak siparişin iptal edilmesini talep ettim. Fakat bana siparişin...

05.10.2025 akşam saatlerinde Konya Novada AVM Penti mağazasında görevli T**** isimli personelin kaba davranışlarıyla karşılaştım. Bir şey sorduğumda tersleyici şekilde cevap verdi ve yardımcı olmak istemedi, sanki orada zorla çalışıyormuş gibi davrandı. Bu durumdan çok rahatsız oldum ve müşteri olar...

04.10.2025 Cumartesi günü Manisa Salihli'deki Luna AVM'de bulunan Penti mağazasından 399,99 TL'ye bir kolye satın aldım. Ürünü kızım taktığı anda kolyenin kopuk olduğunu fark ettik. Kolyeyi aldıktan sonra mağaza ile henüz iletişime geçmedim. Ürünün bu şekilde teslim edilmesinden dolayı mağdur oldum...

+1

05.10.2025 tarihinde Ankara Atakule -2. Katta bulunan Penti mağazanıza kızım için bambu çorap almak amacıyla geldim. Saat 18.00 civarında mağazada sadece iki görevli bulunuyordu. Yardım istememe rağmen, çalışanlar beden konusunda yardımcı olmadı ve mağazada uzun süre kendi başıma beden aramak zorund...

13 Eylül’de Trendyol üzerinden Penti satıcısından 1.300₺ tutarında bir eşofman satın aldım. Ürünün bedeni küçük geldiği için değişim yapmak istedim, ancak Trendyol üzerinden yapılan alışverişlerde değişim yapılamayacağı belirtildi. Oysa siparişi doğrudan Penti satıcısından almıştım. Hem değişim he...

4 Ekim 2025 tarihinde saat 14.30-15.00 arasında Çorum AHL Penti mağazasında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Mağazada çalışan E*** Hanım’a almak istediğim bir ürünü sordum, ancak bana ürünün olmadığını söyleyip herhangi bir stok kontrolü yapmadı ve ilgilenmedi. Kendi çabamla ürünü bul...

02.10.2025 tarihinde Kayseri Park Penti mağazasından “Penti ayarlanabilir yapışkan sütyen siyah” aldım. 17594150230393 numaralı faturam mevcut. Ürünü, göğsüm temiz ve kuru olmasına rağmen denediğimde hiç yapışmadı ve göğsümü tutmadı. Bedenimi doğru aldım, ürünü özel bir gün için (düğün) kullanacaktı...

Yaklaşık 1 ay önce Penti Cevahir AVM mağazasından push up model bir sütyen satın aldım. Bugün ürünü ilk kez yıkadım ve yıkama talimatlarına tamamen uygun davrandım. Ancak ilk yıkamada sütyenin teli çıktı ve iç tarafında pütürlenmeler oluştu. Üründe hem telin çıkması hem de pütürlenme gibi sorunların...

Bursa Sur Yapı Penti mağazasından 600 TL’ye aldığım yapışkanlı sutyeni ilk kez kullandım. Ancak ürün tenime kesinlikle yapışmadı, buna rağmen kendi kendine birbirine yapıştı ve ayırmakta zorlandım. Üründen beklediğim performansı alamadım ve kullanılamaz hale geldi. Ürünün değişimini ya da iadesini ...

28.09.2025 tarihinde Balıkesir Edremit Novada AVM Penti mağazasından plaj ürünleri satın aldım. Ürünleri 29.09.2025’te değişim için mağazaya götürdüm ve değişim işlemi yapıldı. Ancak ürünler yine uygun olmadığı için 02.10.2025 tarihinde Balıkesir Edremit Yasa AVM Penti mağazasına giderek iade talebi...

Penti’nin İstanbul Arnavutköy şubesinden 01.10.2025 tarihinde aldığım l beden külotta, daha önce de sıkça yaşadığım bir sorunla tekrar karşılaştım. Aynı beden ve modelde, farklı zamanlarda aldığım ürünlerin ölçüleri birbirini tutmuyor. Özellikle kısa tayt, külot ve atletlerde, tekli veya çoklu paket...

Ocak ayında Manisa Magnesia AVM’deki Penti mağazasından çeyizim için “Dark Velvet Ls Gömlek Pant Set” pijama takımı satın aldım. Ürünü iki kez yıkadıktan sonra, 29 Eylül’de ilk kez giydim. Ancak pijama takımının boyası hem vücuduma hem de oturduğum koltuğa geçti. Ürünün etiketi hâlâ üzerinde ve çok ...

+3

30.09.2025 tarihinde saat 21.45 civarında Antalya Markantalya Penti mağazasından 2500 TL tutarında sütyen alışverişi yaptım. Satış danışmanı, ertesi günün sütyen günü kampanyası olduğunu ve fiyatların düşeceğini bana bildirmedi. Ertesi sabah Penti’den gelen mesajla aynı alışverişin 1900 TL’ye düşece...