Penti mağazada

Penti online mağazaya kayıtlı mail adresime yaklaşık 6 gün önce bana ait olmayan bir alışverişin faturası gönderildi. Ne bu alışverişi ben yaptım ne de faturadaki bilgiler bana ait, ancak kendi kişisel mail adresime böyle bir evrak gelmesi beni hem rahatsız etti hem de kişisel verilerimin güvenliği ...

19.04.2026 tarihinde Nevşehir Merkez Nissara AVM Penti mağazasından bayan korse alışverişi yaptım. Kasada tarafıma “2 al 1 öde” kampanyası olduğu söylendi ancak sonrasında Penti’nin online sitesi ile mağaza fiyatlarının birbirini tutmadığını, aynı ürünün mağazada daha yüksek fiyattan işlem gördüğünü...

Trendyol üzerinden Penti mağazasından 5 adet kadın iç çamaşırı ve ikili kız çocuk pijama takımı siparişi verdim. Siparişi 12 Nisan tarihinde, 11134725516 numarasıyla oluşturdum. Uygulamada teslim tarihi 21 Nisan olarak görünmesine rağmen bugün ayın 20’si olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya verilm...

Penti’nin online mağazasından verdiğim siparişim 6 gündür “sipariş hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen hâlâ kargoya verilmiyor. Sürecin bu kadar uzaması ve siparişimin bir türlü kargoya teslim edilmemesi beni ciddi anlamda mağdur etti. Sipariş numaram #11141527458’tir. Canlı destek üzerinden du...

Adana Seyhan Begoviç şubesindeki Penti mağazasından birkaç hafta önce bir pijama takımı satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra bu hafta, üzerindeki yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkadım ancak daha ilk yıkamada pijamada yırtıklar oluştu. Aynı gün yine Penti’den aldığım başka bir pijama takımın...

+1

14.04.2026 tarihinde Emaar AVM’de bulunan Penti mağazasından “Yok Gibi 5 Den klt 500” siyah, 3 numara külotlu çorap satın aldım. Ürünü ilk kullanım öncesi incelerken 20.04.2026 tarihinde çorabın üzerinde delik olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan böyle bir sorunla karşılaşmış olmak beni hayal ...

19.04.2026 tarihinde saat 17.10 civarında Konya Kule AVM Penti mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada iç giyim denemek istediğimizde giyinme kabinlerinin olduğu alanın erkek müşterilerle aynı bölümde olması ve sadece perdeyle ayrılması bizi oldukça rahatsız etti. Biz iç giyi...

Penti’nin online mağazasından 6 Nisan tarihinde bir alışveriş yaptım. Sipariş verirken sitede teslim süresinin 1–7 iş günü olduğu açıkça belirtiliyordu. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram 0405758790. Bu süreçte...

16.04.2026 tarihinde saat 16.49’da Nata Vega AVM’deki Penti mağazasından kampanyalı ürünlerden iki adet sütyen satın aldım. Alışveriş sırasında özellikle değişim olup olmadığını sordum, “değişim var” denildi, herhangi bir kampanya süresi ya da sonradan fiyat farkı çıkabileceği konusunda ise hiçbir ş...

14.03.2026 tarihinde Kastamonu Barutçuoğlu AVM’deki Penti mağazasından aldığım iç çamaşırı ürününü iade ettim. 2.904 TL tutarındaki bu iadenin 2 hafta içinde hesabıma yatacağı bilgisi verildi, ancak üzerinden süre geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. İade sürecinin neden tamamlanmadığı ve i...

Dün Zorlu Center’daki Penti mağazasından rafta kalan son parça olan bir sütyen satın aldım. Satın alma esnasında ürünle ilgili herhangi bir sorun ya da defo olduğuna dair bana hiçbir bilgi verilmedi. Eve geldiğimde sütyenin sırt kısmındaki askısının takma ucunun kırık olduğunu ve yan askısına ilişti...

Penti’nin kendi uygulaması üzerinden 15 Nisan 2026 tarihinde 0405825084 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi. Bunun üzerine aynı ürünleri bu kez Trendyol üzerinden Penti mağazasından 17 Nisan akşamı tekrar sipariş ettim ve 18 Nisan sabahı bu sipari...

Diyarbakır’daki bir Penti mağazasından yaklaşık 3 ay önce satın aldığım iç giyim ürününde, sütyenin askı kısmında dikiş hatası olduğunu yeni kullanımda fark ettim. Askı kısmındaki bu dikiş hatası nedeniyle askı sürekli aşağı iniyor ve ayarladığım yerde durmuyor, bu yüzden ürünü sağlıklı şekilde kull...

23 Mart tarihinde Penti Samsun Çiftlik şubesinden, “3 al 2 öde” kampanyası kapsamında Eliza push up dekolte sütyenlerden biri ten rengi, diğeri mürdüm olmak üzere alışveriş yaptım. İlk aldığım sütyenlerden birinin şerit kısımlarındaki lastikler tenimi çok rahatsız edip canımı yaktığı için şubeye gid...

15.04.2026 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Penti mağazasından Joyful Season Fuzzy La Pant Set pijama takımı satın aldım. Ürünü garaj günleri kapsamında aldım ve kasada ürünü mağaza personeli paketlediği için kontrol etmeden teslim aldım. Eve geldiğimde takım olan pijamanın üst ve alt bedenle...

Penti’den iç çamaşırı siparişi verdim, üzerinden bugün itibarıyla 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” durumunda bekliyor ve henüz hazırlanmaya bile başlamadı. Buna rağmen siparişimi iptal etmek istediğimde, telefonla görüştüğüm müşteri hizmetleri böyle bir hakkımın olmadığını, sad...

Bugün Penti Tersane İstanbul şubesine alışveriş için gittiğimde mağaza müdür yardımcısının hitap şekli beni ciddi anlamda rahatsız etti. Müşteriyle mesafeli ve saygılı bir dil kullanması gerekirken, sanki yakın arkadaşıymışız gibi “canım, canım” şeklinde konuşarak son derece laubali ve mahalle ağzın...

16 Nisan 2026 tarihinde saat 17.00–18.20 arasında Gordion AVM’de bulunan Penti mağazanıza, erkek arkadaşımın Penti’den para vererek satın alıp bana hediye ettiği mağazanıza ait gift kartı kullanmak için gittik. Mağaza girişinde müşteri danışmanınız kampanyayı gayet güler yüzlü bir şekilde anlatırken...

9 Nisan tarihinde N11 üzerinden Penti mağazasından iç giyim ürünleri için kampanyalı olarak üç sipariş verdim. Ancak 15 Nisan’a kadar ürünlerim kargoya verilmedi ve sipariş durumunda hiçbir ilerleme olmadı. N11 üzerinden mesaj yazarak hem mağazaya hem de ilgili birimlere ulaşmaya çalıştım fakat her...

Penti’nin online mağazasından 4 Nisan tarihinde verdiğim 0405738983 numaralı siparişim iki parça olarak bölünmüş durumda. İç çamaşırlarının bulunduğu kargo elime ulaştı ancak sütyen ve tozluğun olduğu diğer kargo hâlâ “siparişiniz alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Konu ...

Penti mağazasından dekolteli bir kıyafetimi kapatmak üzere, marka diye çift taraflı bandını aldım. Ancak, tenim ve kıyafetim arasında hiçbir tutuş sergilemedi ve o gün kıyafetimi giyemedim. Kullanım talimatını okudum ve ne yaparsam yapayım tutmadı. Bunu mağazaya bildirdiğimde ısrarlı bir şekilde kul...

Tepe Nautilus Penti şubesine daha önce aldığım bir sutyeni değiştirmek için gittim. Değişim hakkımı kullanmak istememe rağmen mağazada görevli personel beni dinlemeden, son derece sert ve kibirli bir tavırla “tamam alabilirsiniz, bakabilirsiniz” gibi cümleler kurarak, yanındaki diğer personellerle b...

Penti'den aynı anda dört tane ürün aldım ve dördünde de aynı şekilde tüylenme sorunu yaşadım. Penti mağazasına gittiğimde bunlar normal mi diye sordum, bana haftada kaç gün giydiğimi sordular. Yani ben bu ürünü almışım, istediğim kadar giyebilirim; böyle bir soru saçma olur. Ve ürünlerde gerçekten t...

03.04.2026 tarihinde Penti’nin online mağazasından verdiğim 0405735651 numaralı sipariş için 1.599,98 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş aşamasında ürünlerin 1–4 gün içinde kargoya verileceği açıkça belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla üzerinden 11 gün geçti ve siparişim...