to read complaints and reviews, or file yours. 
25.10.2025 tarihinde Penti online mağazasından 'bir alana bir bedava' kampanyasından iki adet pijama satın aldım. Sipariş numaram 0404513905’tir. Bu sipariş için bana iki farklı kargo geleceğine dair mesaj geldi. Kargolardan biri sorunsuz şekilde elime ulaştı, ancak diğer kargo sipariş tarihinden bu yana Penti web sitesinde hâlâ 'sipariş hazırlanıyor' olarak görünmeye devam ediyor.
Siparişim hâlâ hazırlanıyor olarak göründüğü için kargo takibimde her gün bugün ya da yarın kargoya verilir diye beklerken, WhatsApp canlı destek hattına ulaştığımda siparişimin sistemde 'teslim edilmiş' göründüğü belirtildi ve bunun dışında hiçbir somut bilgi veya açıklama yapılmadı. Eksik olan pijamamın nerede olduğu, kime ya da nereye teslim edildiği konusunda hiçbir detay verilmiyor. İletişime geçtiğimde ise sanki ben geç kalmışım gibi bir izlenim yaratılması ayrıca rahatsız edici.
Kampanya kapsamında aldığım bu siparişte eksik olan pijamamın tespit edilerek en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Penti den 18.03.2025 tarihinde online olarak 1 al 1 bedava kampanyası ile aldığım 2 pijama takımı hala ulaşmadığı gibi hiçbir şekilde dönüş bile yapıl...
1984Penti.com üzerinden 20.10.2024 tarihinde 1 alana 1 bedava kampanyası sebebiyle kızıma 4 adet pijama takımı içeren bir sipariş verdim. 04021213052 sipariş numarasıyla yaptığım bu alışveriş tam anlamıyla bir sinir harbine dönüşmüş durumda. Ancak, siparişim üzerinden 21 gün geçmesine rağmen henüz k...
25 Ekim'de Penti'den pijama günlerinde 1 alana 1 bedava kampanyası ile 2 adet pijama sipariş ettim ve 'hazırlanıyor' diye mesaj geldikten sonra iptal etmeye çalışıyorum. İptal sayfası çalışmıyor, destek hattınızı arıyorum, destek hattınız cevap vermiyor. WhatsApp'a yazıyorum, WhatsApp'tan cevap gelm...
Sayın Yetkili, Penti online alışveriş sitesinden 15.03.2025'de 1 Alana 1 Hediye kampanyası kapsamında, 2+2 pijama ve 1 adet kampanya dışı pijama siparişi verdim (Sipariş No: 04040312450). Kampanya koşullarına göre, kampanyaya dahil olan pijamalar ile birlikte 2 adet hediye pijama alacağımı düşünüyo...
Hayatımda ilk defa buraya yazıyorum çünkü gerçekten çok sinirlendim. Penti'den online sipariş oluşturmuştum. 11 Mart günü teslim edildi. Siparişlerden bir tanesi yanlış gönderilmişti (pijama takımı yerine 2 adet aynı pijama üstünden gönderilmiş). Penti'nin WhatsApp hattına 11 Mart günü durumu yazdım...
Yorumlar