Penti mağazada

Penti’den İstanbul Watergarden AVM mağazasından bir pijama takımı satın aldım ve sonrasında beden değişimi yapmak için sistemde mevcut mağaza olarak görünen İstinye şubenize özellikle kilometrelerce yol giderek başvurdum. Özellikle o mağazada stok göründüğü için orayı tercih ettim. İstinye mağazası...

12.02.2026 tarihinde saat 14.55'te Penti mağazasıyla ilgili yaşadığım sorun üzerine Şikayetvar üzerinden Penti Müşteri Deneyim Merkezi'ne bir şikayet ilettim. Ancak aradan neredeyse 5 gün geçmesine rağmen bu şikayetime hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Benden sonra benzer konularda şikayette bul...

İstanbul Buyaka AVM’deki Penti mağazasından yaptığım alışverişte ürünleri teslim alamadığım için iade süreci başlatıldı. 13 Ocak’ta gelmesi gereken siparişimle ilgili olarak, sisteme ürünler teslim alınmış gibi yansıtıldığı için hem ürünleri alamadım hem de ödediğim ücret tarafıma tam olarak iade ed...

12.02.2026 tarihinde Penti markalı bir külotlu çorap satın aldım. Çorabı ilk giydiğimde, hiçbir yere takılmama rağmen anında yırtıldı ve ürünü alalı daha bir hafta bile olmamıştı. Penti gibi bir markadan aldığım ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda yırtılması beni hayal kırıklığına uğrattı....

15.02.2026 tarihinde Adıyaman Park AVM’deki Penti şubesinde alışveriş yaparken, mağaza çalışanı G******* isimli personelin davranışlarından dolayı rahatsız oldum. Mağazaya girdiğim anda, mesai arkadaşı S***** isimli çalışana beni göstererek hakkımda konuşmaya, tabiri caizse dedikodumu yapmaya başlad...

Penti markalı külotlu çorabı bugün Pursaklar Uludağ Bebe mağazasından satın aldım. Ürünü paketten çıkardığımda defolu olduğunu gördüm ve yeni aldığım bir ürünün bu şekilde çıkmasından dolayı hayal kırıklığı yaşadım. Mağazalarda bu ürünlerin dayanıklılığının özellikle övüldüğünü ve bu vaatlerle terc...

Bugün Bursa Korupark AVM’deki Penti mağazasından bir iç çamaşırı takımı da olmak üzere toplam 705 TL’lik alışveriş yaptım. Ödememi kredi kartıyla yaptım ve online fişim de elimde mevcut. Kasadan çıkarken hiçbir alarm ötmemesine rağmen, aldığım iç çamaşırı takımının içindeki alarm çıkarılmamış. Ben ...

Şubat ayı içerisinde Malatya AVM Penti mağazasından 3 adet eşofman takımı satın aldım. Takımlardan birinin altını sadece bir kez giydikten sonra eşofman altının hemen tiftiklendiğini ve tüylenme yaptığını fark ettim. Mağazaya gittiğimde, üstte de aynı sorunu yaşayabileceğimi, bu yüzden takımı komple...

Penti Malatya Park AVM şubesinden 29 Ocak Perşembe günü yaklaşık 1300 TL ödeyerek bir korse atlet satın aldım. Ürünü alırken beden seçimini mağaza çalışanları yönlendirdi ve onların önerdiği bedeni aldım. Ancak satış esnasında bu ürünün değişim kapsamında olmadığına dair hiçbir bilgilendirme yapılma...

Penti Viaport AVM mağazasından yaklaşık bir hafta önce aldığım iç çamaşırının kalitesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü dün ilk kez giydim ve üzerimde bir saat bile kalmadan yan dikişlerinden açıldığını fark ettim. Pazardan alınan ürünler bile bir günde bu hale gelmezken, büyük ve bilinen bir m...

Penti’nin online mağazasından 02.02.2026 tarihinde verdiğim ve sipariş/kargo takip numarası 04053882651 olan siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş teslimat adresi İstanbul Başakşehir olmasına rağmen kargomun durumuyla ilgili net bir bilgi alamıyorum. He...

Uzun süredir Aydın Efeler’deki Penti mağazasından çorap, pijama ve atlet gibi ürünler satın alıyorum. Ancak aldığım her ürünün kalitesi beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Pijamalar en fazla iki yıkamada dağılıyor, çoraplar çok ince olduğu için ilk giyişte hemen tüyleniyor ya da deliniyor, atl...

Penti İstanbul Sarıyer Merkez mağazasından dün “iz yapmaz” ifadesiyle satılan, alt kısmı külot formunda olan slip korsesi satın aldım. Ürün özellikle iz yapmaması için tercih etmeme rağmen hem kalça hem de oturma bölgesinde belirgin şekilde katman katman iz yapıyor; bu nedenle ne elbise ne de pantol...

Ocak ayında Penti’nin Kayseri mağazasından satın aldığım pijama takımını, etiketinde yazan yıkama talimatına tamamen uygun olacak şekilde, kurutma makinesi kullanmadan yıkamama rağmen ilk yıkamada ciddi şekilde çekme yaptı ve kullanılmaz hale geldi. Ürünü alırken herhangi bir uyarı ya da risk belir...

Bugün Kırıkkale Podium AVM Penti mağazasında saat 13.39 civarında yaptığım alışverişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kasada bir pijama almak üzere ödeme yaparken, görevli iki ve üzeri alımlarda %30 indirim uygulanacağını söyledi. Bunun üzerine hemen kasadan ayrılmadan bir ürün daha alarak toplamda 3...

11.02.2026 tarihinde Ankamall Penti mağazasından bir korse satın aldım. Ürünü almadan önce başka tarzda seçenek olup olmadığını sordum, herhangi bir alternatif ürün olmadığı söylendi. Kendi bedenimi belirttim, bu bedenin seçeceğim ürün için uygun olduğu ifade edildi ve bu bilgilere güvenerek ürünü d...

13.02.2025 tarihinde Erzurum MNG AVM’deki Penti mağazasından aldığım iki adet külotlu çorabın paketini eve geldiğimde açtım ve her iki ürünün de diz kısmında sanki önceden giyilmiş gibi defolu olduğunu fark ettim. Ürünleri daha önce hiç kullanmadan bu şekilde defolu çıkması beni çok şaşırttı ve mağd...

Yaklaşık 1 yıldır Penti’den Sakarya ve Kocaeli mağazalarından erkek boxer satın alıyorum. Ürünleri genellikle “3 alana 3 hediye” kampanyasıyla, her seferinde yaklaşık 600–700 TL ödeyerek 3 ya da 4 kez aldım. Ancak aldığım tüm boxerlar 7–8 yıkama sonrasında hızla yıpranıp aynı yerden yırtılmaya başla...

+2

Penti’den 17709122500437 numaralı faturaya ait olduğu belirtilen bir SMS aldım. Aynı içerikte mesajı geçen hafta da almıştım. Penti’ye herhangi bir üyeliğim bulunmamakta ve bu mağazadan alışverişim de olmadı. Herhangi bir üyeliğim veya alışverişim olmamasına rağmen telefon numaram üzerinden fatura ...

Penti Online uygulamasından 22 Ocak tarihinde vermiş olduğum 0405330636 numaralı siparişim, üzerinden üç hafta geçmiş olmasına rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmektedir. Siparişimin durumuyla ilgili 4 Şubat’ta müşteri hizmetleri üzerinden talep oluşturdum ancak yedi iş günü geçmesine rağmen ta...