to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ocak 2025 tarihinde ağır bir trafik kazası geçirdim ve yaklaşık 4 ay boyunca hareketsiz yatarak tedavi gördüm. Bu süreçte hiçbir işte çalışamadım ve gelir elde edemedim. QNB Finansbank, Yapı Kredi ve Garanti Bankası’ndan daha önce çekmiş olduğum 4–5 adet kredim bulunuyor ve bu kredilere bağlı hayat/sağlık sigortalarımın, hem tedavi sürecimde hem de çalışamadığım dönemde beni güvence altına alacağını düşünüyordum.
Kazadan sonra ilgili bankaların müşteri hizmetleri ve sigorta birimleriyle görüştüğüm halde, çektiğim onca krediye ve yapılan sigortalara rağmen hiçbir şekilde bu güvencelerden faydalanamadım. Ne tedavi sürecimde ne de iş göremez durumda olduğum aylarda bana herhangi bir ödeme ya da destek sağlanmadı, ayrıca kredilerim de gecikmeye düştü.
QNB Finansbank, Yapı Kredi ve Garanti Bankası’nın, kredi dosyalarıma bağlı tüm sigorta poliçelerimi detaylı şekilde incelemesini, çalışamadığım döneme ait haklarımın ve gecikmeye düşen kredilerimle ilgili sigorta kapsamındaki yükümlülüklerin yerine getirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma gerekli ödemelerin ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
Yapı Kredi Gold kredi kartımın hesap kesim tarihi her ayın 20’si olmasına rağmen 20.04.2026 tarihinde yaptığım alışverişler bir sonraki döneme aktarılmadı ve bu aya yansıtıldı. O gün toplamda yaklaşık 17.735 TL tutarında, biri 29,50 TL, biri 61,50 TL olmak üzere üç adet işlem yaptım. Yıllardır bu ba...
Yapı Kredi Bankası internet bankacılığı girişim, bugün saat 17.00 suları civarında yaptığım bir görüşme sonrasında haksız yere kısıtlandı. Sadece kredi kartımı internet alışverişine kapatmak isterken, müşteri temsilcisi internet bankacılığı giriş şifremi tamamen iptal etti ve şu an hiçbir şekilde si...
Geçen ay Yapı Kredi Bankası’ndaki 128.000 TL tutarındaki kredi kartı borcumu 36 ay vadeli olarak yapılandırdım. 6 Şubat’ta telefon bankacılığını aradığımda müşteri temsilcisi, kredi kartı yapılandırması dışında kalan kredi ve esnek hesap borcumun da 30 gün gecikmeye düştüğünde, bu borçların birleşti...
18.08.2025 tarihinde Yapı Kredi’nin merkezi müşteri hizmetleri temsilcisi pozisyonu için başvuru sürecinde tarafıma gönderilen online sınav linkine, ilk kez tıklamama ve verilen süre içinde giriş yapmaya çalışmama rağmen “link kullanıldı” uyarısı aldım. Sınava defalarca farklı zamanlarda laptop üzer...
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartım PTT Kargo ile tarafıma gönderilmesine rağmen bir haftadan uzun süredir teslim edilmiyor. PTT’den gelen “PTT a. Ş. 6400486751788 barkod numaralı Yapı ve Kredi Bankasına ait kredi kartınız teslim edilmek üzere dağıtıma çıkmıştır” şeklindeki mesaja rağmen ne adres...
Yorumlar