Penti mağazada

21 Ağustos 2025 tarihinde Penti’nin online mağazasından pijama takımı siparişi verdim (Sipariş No: 04040720351). Siparişim Kocaeli/Darıca adresine hiç ulaşmadan, bana herhangi bir teslimat yapılmadan otomatik bir mesajla iade edildiği bildirildi. Daha önce de benzer sorunlar yaşamış olmama rağmen, b...

13.09.2025 tarihinde İnegöl Penti mağazasından iki adet külotlu çorap satın aldım. Her iki ürünü de ilk kullanımda giyerken yırtılma meydana geldi. Ürünlerin kalitesinden dolayı mağduriyet yaşadım ve aynı sorunu iki üründe birden yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Henüz mağazaya ya da müşteri h...

13.09.2025 tarihinde Samsun Piazza Avm'deki Penti mağazasından 5 parça iç çamaşırı alışverişi yaptım. İki üründe yanlışlıkla s beden almışım, oysa m beden almam gerekiyordu. Daha AVM'den çıkmadan ürünleri kontrol edip durumu fark ettim ve hemen mağazaya döndüm. Ürünlere bakarken kızım birinin etiket...

Uzun süredir iç çamaşırı alışverişlerimi Penti mağazalarından yapıyordum, ancak son 6-7 aydır aldığım neredeyse her üründe sorun yaşıyorum. Özellikle İstanbul Akasya, Maltepe gibi farklı Penti mağazalarından aldığım sütyenlerin demirleri daha ilk yıkamada çıktı, tanga setlerinin ise pamuklu etiket y...

1 Ağustos 2025 tarihinde saat 19.20-19.30 civarında Penti Karşıyaka Çarşı mağazasında yaşadığım bir sıra tartışması nedeniyle mağazadan büyük bir hayal kırıklığı ile ayrıldım. Kasada beklerken, sırada önümde olmayan bir müşteri öne geçti ve aramızda tartışma yaşandı. O esnada kasadaki personel, tart...

12.09.2025 tarihinde saat 13.25 civarında Konya Kulesite Penti mağazasını ziyaret ettim. Mağazada S*** isimli çalışan ne hoş geldiniz dedi ne de yardımcı oldu. Sorduğum bir soruya sadece "yok" diyerek yanımızdan uzaklaştı, hiçbir şekilde güler yüz göstermedi ve ilgisiz davrandı. Bu durumdan dolayı s...

08.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Penti mağazasından "iz bırakmaz balensiz dikişsiz sütyen" siparişi verdim (Teslimat No: 9734534794). Ürün görseline göre ince askılı ve düz bir model. Bugün teslim edilen ürün, görseldeki modelden tamamen farklı bir model olarak gönderildi. Gelen ürün kalın as...

Penti Muğla Bodrum Oasis mağazasından Miracle Form Korse satın aldım. Eve gelip ürünü denediğimde, ürünün açıklamasında belirtilen toparlama özelliğini kesinlikle taşımadığını fark ettim. Beklentimi karşılamayan bir ürünle karşılaştım ve bu durumdan oldukça memnuniyetsizim. Satın alma işlemime ait ...

Trendyol üzerinden, Penti mağazasından 5 Eylül 2025 tarihinde verdiğim 9724344690 numaralı siparişimde toplam 6 ürün bulunmaktaydı. Ancak, 12 Eylül 2025 tarihinde tarafıma gönderilen mesaj ve e-posta ile, 4 ürünün tedarik edilemediği gerekçesiyle iptal edildiği bildirildi. İptal edilen ürünler şunla...

Bursa Asmerkez Penti şubesinde bugün ürün iadesi işlemi için mağazaya gittim. Kasada yaklaşık 40 dakika beklemek zorunda kaldım. Mağazada üç müşteri daha beklemekten vazgeçip geri döndü. Kasa sürekli takılıyormuş ve bu durumun mağaza çalışanları tarafından daha önce de dile getirildiğini öğrendim, a...

2 gün önce Penti Aksaray şubesinden, üzerinde dik tutma özelliği olduğu belirtilen bir sütyen satın aldım. Hem mağaza çalışanı hem de ürünün üzerinde bu özellik özellikle vurgulandı. Ancak ürünü kullandığımda, söylenenin aksine hiçbir şekilde dik tutma işlevi olmadığını ve neredeyse hiç sütyen takma...

Nisan ayında Kayseri Penti mağazasından alışveriş yaptım. Tezgahtar arkadaşın yanlış yönlendirmesi sonucu bana büyük kap bir sütyen verildi. Ürün hiç kullanılmadı, etiketi üzerinde ve kredi kartı ekstresiyle alışverişimi kanıtladım. Hem mağazaya hem de müşteri hizmetlerine başvurduğumda, sadece 15 g...

27 Temmuz’da Isparta Meydan AVM’deki Penti mağazasından yaklaşık 1000 TL’ye bir mayo satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullandım ve 29 Temmuz’da mayoda tüylenmeler oluştuğunu fark ettim. Hemen mağazaya başvurdum ve ürün incelemeye gönderildi. Ancak bugün tarafıma inceleme sonucu olarak ret cevabı ...

21 Ağustos 2025 tarihinde Penti'nin online mağazasından PENTI8121960114 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden haftalar geçmesine rağmen, 8 Eylül 2025 itibarıyla ürünüm hala elime ulaşmadı. Kargo firmasıyla iletişime geçtiğimde herhangi bir yanıt alamadım. Penti müşteri hizmetleriyle de defal...

3 Eylül'de Penti'nin online uygulamasından 0404137951 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 419,99 TL. Uygulamada 1-3 iş günü içerisinde kargoya verileceği yazmasına rağmen, bugün 8 Eylül olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu hafta içerisinde karg...

19/08/2025 tarihinde İzmir Westpark Penti mağazasından ten rengi, toparlayıcı Lotus Premium dolgususuz sütyen satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, elde ve OMO sıvı deterjanla ılık suda yıkadım, normal şekilde astım. Kuruduktan sonra sütyende su izi oluştu. Bunun üzerine 23/08/2025 tarihinde ürünü inc...

Antalya Işıklar Caddesi Penti Şubesi’nde yıllardır sütyen alışverişlerimde sürekli yanlış beden ölçüsüyle karşılaşıyorum. Her defasında kendi ısrarımla beden ölçümü aldırmak zorunda kalıyor, buna rağmen bana hep yanlış ürünler öneriliyordu. Lotus modelinden 3 adet aldım ve bunlar da yine yanlış bede...

06.09.2025 tarihinde Sur Yapı Bursa AVM'deki Penti mağazasından kızım için 3 paket (toplam 15 adet) alt çamaşır satın aldım. Ürünlerin barkod numarası: 6300671589212. Özellikle satış elemanına %100 ya da en az %96 pamuk oranına sahip ürün istediğimi belirttim. Paketin üzerinde de %96 pamuk ibaresi b...

3 hafta önce Diyarbakır Ceylan Park AVM'deki Penti mağazasından bir pijama takımı satın aldım. Ürünü dün akşam ilk kez giydim ve hemen ardından pijamanın birçok yerinde ip atmalar oluştuğunu fark ettim. Sadece bir gece kullanmama rağmen bu şekilde bir kalite sorunu yaşamak beni hayal kırıklığına uğr...

4 Eylül 2024 tarihinde Ümraniye Santral Penti mağazasından "Ayarlanabilir Yapışkan Sütyen - Bej" ürününü 600 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmak için paketi açtığımda, sütyenin yapışkan kısmının işlevini tamamen yitirmiş olduğunu fark ettim. Ürün, ilk denememde dahi kesin...

Sincan Penti mağazasından bugün çocuk iç çamaşırı satın aldım. Kasada görevli personel, beden konusunda uyardığımda ilgisiz ve anlayışsız bir şekilde davrandı, beden değişikliği talebimi dikkate almadı. Eve geldiğimde ise 5’li olması gereken paketin içinde yalnızca 4 ürün olduğunu fark ettim. Fiş nu...

05/09/2025 tarihinde saat 18:21’de İzmir Westpark Penti mağazasından Miracle Form Premium Slip Korse satın aldım. Ürünü alırken mağaza çalışanları, korseyi denemenin yasak olduğunu belirttiler ve ürünün çok iyi toparladığını, kayma yapmayacağını özellikle söylediler. Ancak ürünü eve gelip denediğimd...