to read complaints and reviews, or file yours. 
21.04.2026 tarihinde İstanbul’dan Edirne Keşan adresime gönderilen kp06324800470 takip numaralı PTT kargom, sistemde sürekli Lüleburgaz’da görünmektedir. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu kez gönderimin Keşan’da olduğu ve 23 Nisan nedeniyle kurumun kapalı olduğu bilgisi verilmektedir. Hem sistemde görünen durum hem de telefonda aktarılan bilgi birbiriyle çelişmektedir.
Aradan 3 gün geçmesine rağmen yalnızca yaklaşık 220 km mesafeden gelen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Ülkenin bir ucundan, 1000 km uzaktan bile kargolar çoğu zaman 2 günde teslim edilirken bu kadar kısa bir mesafede böyle bir gecikme yaşanmasını kabul edemiyorum.
PTT Kargo’nun hizmet sürecini baştan aşağı gözden geçirerek bu tür çelişkili bilgi ve gecikmelerin önüne geçmesini, ayrıca kp06324800470 numaralı kargomun ilk iş günü içinde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
PTT Kargo üzerinden bana Almanya’dan CR90661***1DE takip numaralı yurt dışı bir gönderi gelecekti. Arnavutköy bölgesine ait takip kaydına baktığımda gönderi durumunda “mevtuf / elde kalmış” şeklinde bir ibare görüyorum. Bu durumla ilgili bana hiçbir şekilde telefonla ya da başka bir yolla bilgi ver...
PTT Kargo 30 Ocak tarihinden beri kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne gönderime ne de bu konuda muhatap olacak bir yetkiliye ulaşabiliyorum. Gönderimin takip numarası 271 035 326 59 23’tür. 30 Ocak’tan bu yana müşteri hizmetlerini defal...
22 Ocak tarihinde PTT Kargo’ya verilen ve içinde benim için önemli ve acele olan gönderi, 2 gündür transfer sürecinde görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Kargo takip numaram KP06117294028 olup, sistemde hâlâ aynı aşamada görünmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kargonun durumu hakkında bil...
31 Mart’ta PTT Kargo’ya verilen ve kp06275996567 takip numaralı, Etimesgut PDM’de görünen gönderim için 1 Nisan’dan bu yana sürekli “şubede, dağıtıma hazırlanıyor” bilgisi yer almasına rağmen kargom bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor ve teslim edilmiyor. Kargo, Dolap uygulaması üzerinden aldığım bir ü...
15.12.2025 tarihinde tarafıma gönderilen ve alıcısı olduğum 2783623019526 takip numaralı PTT kargom, 19.12.2025 tarihi itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Bu süre, şehirler arası bir gönderi için kesinlikle kabul edilebilir değil ve ciddi bir gecikme söz konusu. Kargo ücreti, satın aldığım ürüne dahil...
Yorumlar