"Sorun çözüldü teşekkürler"
Penti Mağazaçalışan
496 şikayet
Penti Mağazasında İndirim Fiyatı Kasada Yansımadı Ve İade Reddedildi
04.08.2026 tarihinde Samsun Yeşilyurt AVM’deki Penti mağazasından kız çocuk pembe Sweet Ponponlu kısa kollu havlu kaftan... satın aldım. Ürünü alırken indirim etiketlerinin henüz güncellenmediğini, ancak görevli çalışanın elindeki cihazdan baktığı fiyatın 1.600 TL olduğunu ve %50 indirimle 800 TL’ye dü

Video Şikayetler
Penti Mağazasındaki Çalışanın Kısa Eteği Ve Yırtık Çorapları Müşteriyi Rahatsız Etti
01.08.2026 Cumartesi günü saat 14:30–15:00 civarında eşimle birlikte Gebze Center AVM’deki Penti mağazasına alışveriş ya...pmak için gittiğimizde, mağazadaki bir çalışanınızın kılık kıyafeti ve tavrı nedeniyle mağaza ortamında kendimizi son derece rahatsız hissettik. Mağazada görevli, sarı saçlı kadın
Klimasız Penti Mağazası: Müşteri Ve Personel İçin Boğucu Sıcaklık
Bodrum Turgutreis Marina’da bulunan Penti mağazasına yaklaşık bir aydır neredeyse her gün uğruyorum ve bu süre boyunca m...ağazada klimanın çalıştırılmadığını görüyorum. Her seferinde klimanın arızalı olduğu söyleniyor ancak aradan geçen zamana rağmen herhangi bir çözüm üretilmediğini anlıyorum. Mağaz
Demiri Çıkan Sütyen Ve Mağaza Müdürünün Olumsuz Tutumu
Yaklaşık 3–4 ay önce Penti’nin Mardian Mal AVM şubesinden iç çamaşırı alışverişi yaptım. Aldığım ürünlerden bir sütyenin... demiri çıktı, ürünlerde tiftiklenme ve deformeler oluştu. Ürünleri iki kez incelemeye göndermeme rağmen her seferinde red cevabı verildi. Mağazaya gittiğim süreçte çalışanların t
Mahremiyet İhlali: Erkek Personel Perdeyi Açmaya Çalıştı
24.07.2026 tarihinde Kuşadası AVM’deki Penti mağazasında yaşadığım son derece rahatsız edici bir durumu paylaşmak istiyo...rum. Saat 12:00–12:30 arasında deneme kabininde kıyafet denerken, kabinin perdesi kapalı olmasına rağmen dışarıdan biri içeride kim olup olmadığını sormadan perdeyi açmaya çalıştı.
Mağaza Çalışanı Yanlış Suçlamasıyla Müşteriyi Utandırdı
"İlginiz için teşekkür ederim."
Bugün saat 11.45 civarında İzmir Ege Perla AVM’deki Penti mağazasında yaşad...ığım bir durumdan dolayı rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Mağaza küçük o
Penti Mağazasında Çalışanın Hakareti Ve Fiziksel Saldırı Tehdidi
Sayın Penti Müşteri İlişkileri, 19 Temmuz 2026 tarihinde saat 20.10 sıralarında Gebze Center AVM'de bulunan Penti mağa...zanızda daha önce satın aldığım bir alt çamaşırının bedeni büyük geldiği için değişim talebinde bulundum. Hijyen kuralları gerekçe gösterilerek değişim yapılamayacağı bildirildi. B
Kadın İç Giyim Kabinlerinde Erkeklerin Bulunması Mahremiyeti Zedeledi
19 Temmuz tarihinde İstanbul Maltepe Carrefour içinde yer alan Penti mağazasında ürün denemek için deneme kabinlerine gi...rdiğimde, neredeyse tüm kabinlerin içinde erkeklerin bulunduğunu gördüm. Kadın ve erkek kabinlerinin ayrı olmaması, özellikle iç giyim satan bir mağaza için son derece rahatsız edi
Pendik Penti Mağazasında Yanıltıcı Kampanya Bilgisi Nedeniyle Alışverişim Engellendi
17.07 Cuma günü öğle saatlerinde Pendik Doğu Mahallesi Gazipaşa Caddesi’ndeki Penti mağazasına, plaj giyim ürünlerinden ...faydalanmak için özellikle 2 al 1 öde kampanyası kapsamında alışveriş yapmak üzere gittim. Kampanyanın başladığını biliyordum, mağaza içinde de birçok yerde afişler asılıydı. Alışv
Öne ÇıkanKonular
Hilton AVM Penti Şubesinde Deneme Kabinleri Saat 21.30’da Kapandı, Çalışan Sert Ve Saygısız
16.07.2026 tarihinde akşam saatlerinde İzmir Hilton AVM’deki Penti şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. M...ağazanın kapanış saati 22.00 olmasına rağmen, deneme kabinlerinin 21.30’da kapatılmış olduğunu öğrendim. Ürün alırken denemek istediğimde, erkek reyon görevlisi kabinin önüne gelip
Yanıltıcı Fiyat Etiketi Ve Çalışanların Kaba Tutumu
14.07.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Penti şubesinde bikinilere bakarken beğendi...ğim bir altın fiyat etiketinde hem tekli alım hem de 3’lü alım için ayrı fiyatların yazdığını gördüm. Ben de etikete güvenerek üçüncü ürünü bulup kasaya gittiğimde, kasadaki çalışa
Aynı Model Ürün İçin Alınan Haksız Fark Ücreti Ve İade Talebi
Penti’nin “2 alana 2 hediye” kampanyasından 01.07.2026 tarihinde 406326495 numaralı siparişle pxxetıckargo kodlu terlikt...en sipariş verdim. Siparişlerimi birkaç gün sonra teslim aldım. Aldığım terliklerden sadece bir tanesini İzmir Gaziemir Optimum AVM Penti mağazasından değiştirmek istedim. Aynı ter
Ankara Metromall AVM'deki Penti Şubesinde Müdürün Çalışana Yönelik Saygısız Sözleri
12 Temmuz 2026 akşamı saat 19.00–21.30 arasında Ankara Metromall AVM’de bulunan Penti şubesinde alışveriş yaparken mağaz...a müdürünün çalışanına yönelik son derece rahatsız edici bir olaya şahit oldum. Ürün denemek için kabine gittiğim sırada mağaza müdürü, çalışan personele herkesin duyacağı bir ses
Müşteriye Saygısızlık: Kasamız Kapandı Deyen Çalışanın Kaba Üslup Şikayeti
Bugün akşam saat 21.00 civarında kızımla birlikte Göktürk Penti şubenize yalnızca ürünlere göz atmak amacıyla gittik. He...rhangi bir alışveriş yapma zorunluluğumuz olmadan mağazayı gezmek istiyorduk. Kasada hâlâ işlem yapan müşteriler olmasına rağmen kasadaki görevli arkadaşlardan biri bize “Kasamız
Değişim Sırasında Fiyat Farkı Olmayacağı Söylendi, Sonra 250 TL Ek Ücret Alındı
3 Temmuz tarihinde Penti Emaar mağazasına ürün iadesi için gittim. İade etmek istediğim ürünler için kasa görevlisi, ürü...nlerin kartla iadesini yapamadıklarını, bunun yerine sadece değişim işlemi yapabileceklerini söyledi. Değişim yapmak zorunda kaldığım bu süreçte, bana özellikle herhangi bir fiyat
Penti Mağazasında N****’nın Saygısız Tavırına Müdahale Talebi
3 Temmuz 2026 tarihinde saat 20:30–21:30 arasında Antalya Serik’teki Legend AVM içindeki Penti mağazasına iç çamaşırı al...mak için gittik. Penti mağazalarında çalışanların genelde güler yüzlü ve ilgili olmasına alışkın olduğumuz için, burada yaşadığımız durum bizi oldukça rahatsız etti. Mağazada çalı
Mavişehir Hilltown AVM Penti Mağazasında Klima Çalışmıyor Ve Aşırı Sıcak
İzmir Mavişehir Hilltown AVM’deki Penti mağazanıza haziran ayı boyunca birkaç kez alışveriş yapmak için geldim. Ancak he...r ziyaretimde mağaza içinin aşırı derecede sıcak olduğunu, klimaların çalışmadığını veya arızalı olduğunu öğrendim. Sıcaklık nedeniyle ürünleri rahatça inceleyemedim ve alışverişim
Kocaeli İzmit Outlet Center'da Penti Müdürünün Çalışanlara Bağırması
28 Haziran günü Kocaeli İzmit Outlet Center’da bulunan Penti mağazasında son derece rahatsız edici bir olaya tanık oldum.... Mağaza müdürü, mağazanın kapı önünde bir personele herkesin içinde yüksek sesle bağırdı. Personel bu esnada ağlamaya başladı, sinir krizi geçirir hale geldi ve mağazadaki tüm müş
İzmit Outlet Penti Mağazasında Müdürün Çalışanlara Bağırması Ve Hakaret Etmesi
28 Haziran Pazar günü öğlen 2‑3 gibi Kocaeli İzmit’te bulunan 41 Outlet Center içindeki Penti mağazanıza kız arkadaşımla... alışveriş için girdiğimizde, mağaza müdürünün personele hakaret ederek bağırdığına bizzat şahit olduk. Müşterilerin bulunduğu bir ortamda çalışanlara bu şekilde davranılması, hem
Penti Mağaza Müdürünün Çalışana Yüksek Sesle Rencide Edici Bağırması
28 Haziran saat 15:00'de Kocaeli İzmit Outlet Center Penti mağazasında alışveriş yaparken, mağaza içinde bir anda bağırı...ş ve kavga sesi duydum. Başımı çevirdiğimde, mağaza müdürü olduğunu düşündüğüm kişinin bir personele son derece yüksek sesle, rencide edici bir üslupla bağırdığını gördüm. Mağazada
Mağaza Sorumlusunun Agresif Üslubu Müşteri Ve Çalışanları Rahatsız Etti
1 Temmuz günü saat 15.00 civarında alışveriş yapmak için Penti Dikili mağazanıza gittim. Mağazada bulunduğum süre boyunc...a, mağaza sorumlusu ya da müdürü olduğunu öğrendiğim bir çalışanınızın, diğer personellere karşı agresif bir üslup kullandığına ve sesini yükselterek uyarılarda bulunduğuna bizzat
Penti Mağazasındaki Çalışanın Sorumluluksuz Davranışı Ve Tartışmacı Tutumu
Penti Mall of Antalya mağazasındaki bir çalışanla ilgili yaşadığım olumsuz durumu paylaşmak istiyorum. Geçen hafta içi m...ağazaya gittiğimde çalışanlardan biri son derece sorumsuz davrandı ve bu tavır beni gerçekten rahatsız etti. Müşteriyle nasıl iletişim kurulması gerektiğine tamamen ters bir şekild
Penti Şubesinde Kasiyerin Müşteriyi Kamuoyu Önünde Rencide Etmesi
28 Haziran Pazar günü saat 17.20 sularında Ankara Optimum AVM Penti şubesinde kasiyer olarak çalışan Çiğdem hanımın, alı...şveriş için gelen bir müşterinin arkasından yüksek sesle bağırarak konuştuğuna ve bu hanımefendiyi diğer müşterilerin içinde rencide ettiğine bizzat şahit oldum. Mağaza içerisindek
Penti Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %76


















