to read complaints and reviews, or file yours.Penti Bayrampaşa Mağazasındaki Çalışan Tutumu Müşteriyi Hayal Kırıklığına Soktu
14.10.2026 tarihinde Bayrampaşa Axis AVM’de yer alan Penti mağazanızdan yaptığım alışverişte, mağaza çalışanınızın tavrından dolayı son derece memnuniyetsiz ayrıldım. Saat yaklaşık 20:40–21:07 aralığında, gözlüklü, orta yaşlı ve kısa boylu bir bayan çalışanla muhatap oldum. Sorduğumuz çoğu soruya geçiştiren, genelgeçer cevaplar verdi ve doğru düzgün yönlendirme yapmadı. İlgisiz ve isteksiz tavrı nedeniyle alışveriş sürecim keyifsiz ve rahatsız edici geçti.
Penti Gold üyeniz olarak mağazalarınızda daha özenli ve ilgili bir hizmet beklerken, böyle bir deneyim yaşamış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Çalışanınızın davranışlarıyla ilgili olarak gerekli uyarı ve değerlendirmenin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için mağaza personelinizin müşteri yaklaşımının gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Konuya ilişkin size yardımcı olabilmemiz adına tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
