Penti Kargo

Penti firmasından 7 adet çorap siparişi verdim. Yaklaşık 1000 TL’lik alışverişimde 60 TL de kargo ücreti kestiler. Gelen ürünlerde hatalı renk vardı; açık renk istediğim ürünler koyu tonda geldi. Firmayla görüştüğümde iade için kargoya yönlendirildim. Sizin hatanızın bedelini neden ben ödüyorum? Kar...

8 Eylül’de Penti uygulaması üzerinden Penti Club hesabımla kız çocuk taytı sipariş ettim (Sipariş No: 04041605581). Ancak tarafıma 10 Eylül’de yanlış ürün teslim edildi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve ürünü kargo ile iade etmem gerektiği söylendi. Yurtiçi Kargo ile ürünü iade ettim ve 13 Eylül...

Penti sitesinden aldığım urunu 17 eylülde kargodayken iptal verdim. Kaç kere müşteri hizmetlerini aramama WhatsApp şikayet hattına yazmama rağmen hala dönüş yapılıp ücret iadesinde bulunulmadı. 20 gün oluyor. Nasıl sorumsuz bir Penti olmuş. Yakıştıramadım benim param iademi yapın lütfen yoruldum

Penti’den aldığım sütyen siparişim (Sipariş No: pentı8122513135), Kargoist kargo şirketi tarafından teslim edildi. Cumartesi günü annem öğle saatlerinde paketi teslim aldı. Pazar günü paketi gördüğümde, kutunun normalde açılmaması gerektiğini belirten sticker’a rağmen, dış kutunun ve iç poşetin yumr...

25.09.2025 tarihinde Penti’nin resmi internet sitesi üzerinden 1.479,08 TL tutarında iç giyim ürünü siparişi verdim (Sipariş No: pentı8122381215). Siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi ve sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak ürün bana ulaşmadı, teslimat sırasında arama ya da SMS almadım...

Penti mobil uygulaması üzerinden bana ait olmayan siparişlerle ilgili olarak son 5 ayda 4 kez bildirim aldım. Ayrıca Kolay Gelsin kargo firması tarafından da bu siparişlerle ilgili olarak telefonla aranıyorum. Özellikle 138791423 numaralı gönderinin teslimatına dair bana mesaj iletildi. Konuyla ilgi...

15 Eylül tarihinde Penti Club üzerinden toplam 2481 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde 4 adet eşofman ve 2 adet çorap bulunuyordu. Ancak tarafıma sadece 1 adet eşofman gönderildi, diğer 3 eşofman ve 2 çorap eksik olarak teslim edildi. Eksik ürünlerimin gönderilmesini talep ediyorum. Müşte...

30.09.2025 tarihinde Penti mobil uygulamasından 0404270455 numaralı siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 2 saat sonra vazgeçtim ve iptal etmek istedim. Ancak Penti, sipariş iptal talebimi kabul etmedi ve ürünün kargoyla belirtilen Samsun adresine gönderileceğini söyledi. Kısa süre içinde kar...

Artık pes ettim. İade süreciyle ilgili yaşadığım sıkıntılardan dolayı uğraşmama kararı aldım. Ancak en azından benim yaşadığım sorunları başkalarının yaşamaması için bu durumu paylaşmak istiyorum. Şikayetvar’daki yorumlara bakıldığında da görüleceği üzere, Penti’de iade süreci ciddi bir problem. İa...

18 Eylül 2025 tarihinde Penti.com üzerinden toplam 4.536,96 TL tutarında, birden fazla üründen oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: 0404210021). Siparişimin teslimat adresi Kocaeli olmasına rağmen, aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hala tarafıma ulaşmadı. Kargo gecikmesiyle ilgili olarak Penti...

20 Eylül 2025 tarihinde Penti.com üzerinden "koyu yeşil silky feel normal bel jogger" ve "oversize fermuarlı sweatshirt" siparişi verdim. Siparişim 0404222719 numarasıyla kayıtlara geçti. Sipariş verirken ürünlerin 5 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağme...

21.09.2025 tarihinde penti.com üzerinden 2 siyah, 2 ten rengi olmak üzere toplam 4 adet bodysuit siparişi verdim. Siparişimdeki ürünler farklı kargolarla ve ayrı ayrı gönderildi, bu da takibi oldukça zorlaştırdı. Ayrıca, sitede sadece tek bir kargo kodu görünmesine rağmen ürünler ayrı ayrı geldi. Si...

18 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden #10362267727 numaralı siparişimle Penti firmasından toplam 3 ürün satın aldım ve 24 Temmuz’da teslim aldım. 2 ürünü iade etmek istedim, ancak Trendyol Express kuryesi 31 Temmuz’da geldiğinde hastanede randevum olduğu için iade ürünlerini kapımın önündeki k...

Penti’nin online mağazasından aldığım çok renkli Joseph Wrap bikini altı ve bikini üstünü aynı gün, aynı kargo ile iade ettim. Her iki ürün de aynı anda firmaya ulaştı. Ancak bikini üstünün iadesi hemen yapılırken, bikini altı için günlerdir beklemekteyim. Ürün 24 Eylül’de teslim edilmiş olmasına ra...

Penti İzmir Karşıyaka Çarşı şubesinden 1 alana 1 bedava kampanyasıyla iki adet eşofman takımı (biri beyaz, biri siyah – PHK1SQ4C25SK-LA67 kodlu) aldım. Ürünleri yalnızca bir kez giyip yıkamama rağmen her ikisinde de yoğun şekilde tiftiklenme oluştu. Bu kadar kısa sürede bu sorunun yaşanmasına gerçek...

13 Eylül tarihinde Penti’nin kendi web sitesinden, %70’e varan indirim ve aktif giyim ürünlerinde 1 alana 1 hediye kampanyasından yararlanarak, indirimsiz fiyatı 8.579 TL olan 10 parça ürünü kampanya sonucunda 3.665 TL’ye satın aldım. Sipariş numaram: 0404181753. Sipariş oluşturduğumda kargo teslim...

22 Eylül’de Penti’nin online mağazasından bir alana bir bedava kampanyası ile 5 adet siyah, 5 adet de gri tonlarında erkek boxer siparişi verdim. Siparişim 23 Eylül’de keklikpınarı Mahallesi’indeki adresime ulaştı. Ancak, paketten iki adet 5’li siyah erkek boxer çıktı; gri tonlarındaki boxerlar gönd...

16 Eylül tarihinde iki adet çorap ve bir adet pantolonu iade etmek için Penti'nin online mağazasından iade kodu alarak ürünlerimi kargoya verdim (Sipariş No: 04041019992). Ancak, aradan geçen süreye rağmen iademin hangi gerekçeyle reddedildiğine dair hiçbir bilgi alamadım. Müşteri hizmetleri, iade g...

31 Ağustos pazar günü akşam Penti'nin online sitesinden külot dahil bazı siparişlerim oldu. Ancak kısa bir süre sonra bu siparişi iptal ederek başka ürünler de ekleyerek yeni bir sipariş vermek istedim. Çağrı merkezini aradım cevap veren çalışan, iptallerin 1 saat içerisinde yapılabileceğini bu süre...

11.09.2025 tarihinde Penti Online üzerinden 0404156843 numaralı siparişim tarafıma teslim edildi. Siparişimdeki iç giyim ürünü, kargo paketi açık şekilde ve ürün poşetsiz olarak geldi. Üründe herhangi bir hasar ya da eksiklik olmamasına rağmen, bu şekilde teslimat yapılması beni rahatsız etti ve hij...

+1

Penti internet siparişimde, 2 al 1 öde kampanyası tanıtımı ile karşılaştım. Aksesuar linkinde, spor çanta beğendim hatta fiyatı pahalı bulduğum için arkadaşımla yarı yarıya alalım dedik. 1 alana 1 hediye, Çanta 1.999₺ 15 Eylül sipariş verdim. Bugün 17 eylülde kargo geldi. Ama paketten 1 ürün çıktı. ...

12 Eylül Cuma günü Penti internet sitesinden 04041780161 numaralı siparişimle 2 tayt ve 1 sporcu sutyeni dahil toplam 5 ürün satın aldım. Siparişimin 2 ürünü ayrı bir kargo ile doğru şekilde teslim edildi, ancak kalan 3 ürün 15 Eylül Pazartesi günü başka bir kargo ile tarafıma ulaştı ve yanlış ürünl...