Ev Botu Siparişi Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Desteği Bilgi Vermiyor

19.11.2025 tarihinde Penti’nin kendi internet sitesinden “1 alana 1 bedava” kampanyasından bir atkı ve bir ev botu siparişi verdim. Atkım birkaç gün i...

19.11.2025 tarihinde Penti’nin kendi internet sitesinden “1 alana 1 bedava” kampanyasından bir atkı ve bir ev botu siparişi verdim. Atkım birkaç gün i...
1 Ocak 2026 indirimi kapsamında Penti’nin “24 Saat İz Bırakmayan Kırık Beyaz Sütyen” ürününü hem Trendyol üzerinden hem de Penti’nin kendi internet sitesinden takip ediyordum. İndirim başladığında ürünün indirimli fiyatı 389 TL olarak görünüyordu; bu fiyattan almak üzere ürünü favorilerime ekledim. ...

26 Aralık 2025 tarihinde Penti’nin online sitesinden “1 alana 1 bedava” kampanyası ile alışveriş yaptım. Aldığım terliklerden birinin numarası uymadığ...

Penti’den 1 Aralık’ta mobil uygulama üzerinden 2 al 1 öde kampanyası kapsamında tayt siparişi verdim. Toplam yaklaşık 799 TL tutarındaki siparişim için 04047616442 numaralı sipariş oluşturuldu; ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma gönderilmedi. 17 Aralık’tan bu yana müşte...

28.12.2025 tarihinde Penti mobil uygulaması üzerinden “bir alana bir hediye” kampanyasından bir paket çorap ve bir paket külot satın aldım. Siparişimin numarası 0405170719’dur. Bu alışverişi özellikle kampanya için yaptım ancak kargom geldiğinde yalnızca satın aldığım ürünler teslim edildi, kampanya...

31.12.2025 tarihinde akşam saat 21.00 sularında Ümraniye Canpark AVM’deki Penti mağazasından iç çamaşırı alışverişi yaptım. Mağazada “1 alana 1 bedava” kampanyası olduğu söylendi. Ben de bu kampanyanın geçerli olduğu reyondan iki adet iç çamaşırı, farklı bir reyondan ise kampanya dışı olan bir adet ...

Merhaba Penti mağazasından online olarak 21 Aralık tarihinde bir alana bir bedava kampanyasından ürün aldım 23 Aralık tarihinde teslim edildi mesajı geldi fakat ürün elime ulaşmadı. Çağrı merkezine bildirim yaptım oradan da bir dönüş olmadı. Ürün elimde olmadığından iade de yapamıyorum. Penti gibi ...
Penti Üsküdar mağazasından pantolon almak için gittiğimde kasada 1 alana 1 bedava kampanyası olduğu söylendi. İlk başta istemediğimi belirtmeme rağmen ısrarla “bedavanız var, bu fırsatı kaçırmayın” denildi. Bunun üzerine daha yüksek fiyatlı olduğu için sütyen almayı tercih ettim ve pantolonun bedava...

Penti uygulaması üzerinden 2 al 1 öde kampanyasından Penti Iceland Bloom Çiçekli Düşük Bel 5'li Tanga Külot ürününden s beden olacak şekilde iki adet sipariş verdim. Ancak sipariş numarası 0405135327 olan kargom bugün elime ulaştığında, paketten yalnızca bir adet ürün çıktığını gördüm. Ürün eksik g...
Penti’nin online mağazasından bir alana bir bedava kampanyası kapsamında atkı ve eldiven satın aldım. Siparişim 24 Aralık’ta elime ulaştı ancak paketin içinden yalnızca eldiven çıktı, kampanya dahilinde olması gereken atkı gönderilmemişti. Sipariş numaram 0405082943’tür. Durumu fark eder etmez Pent...
27 Aralık Cumartesi günü Penti Metrogarden şubesinden alışveriş gerçekleştirdim. Alışveriş sırasında poşet talebinde bulunduğumda bana küçük boy plast...

3 Aralık 2025 tarihinde İzmir Balçova Agora AVM Penti mağazasından bir alana bir bedava kampanyasıyla korse satın aldım. Ürün bedenini seçerken satış danışmanının yönlendirmesiyle klasik pantolon bedenimi almam söylendi, ben de bu yönlendirmeye güvenerek o bedeni aldım; ancak ürün büyük geldi. Aldı...
18 Aralık 2025 tarihinde Antalya Markantalya şubesi Penti'den “bir alana bir bedava” kampanyasından bir termal, bir ince çorap aldım. İnce çorabı aldığım gün giydiğimde hemen kaçtı, birkaç gün sonra termal çorabı giymek isterken ise daha hiç kullanmadan bir bacağında topuktan neredeyse ağına kadar u...
Penti’nin internet sitesinden 20.12.2025 tarihinde 04050813791 numaralı siparişimle 2 al 1 öde kampanyasından alışveriş yaptım. Siparişim 23.12.2025 tarihinde teslim edildi ancak iç çamaşırı ürünlerimden 2 adet eksik gönderildi. Eksik ürünlerle ilgili olarak müşteri hizmetlerini 3 defa arayarak kay...

Penti’nin online mağazasından “1 alana 1 bedava” kampanyasından faydalanarak eşofman takımı satın aldım. Ancak kampanya kapsamında gelen eşofman takımlarından biri istediğim ürün değil, tamamen farklı bir ürün olarak gönderildi. Sipariş numaram 0405131460’tir. Yaşadığım sorunla ilgili Penti ile ile...

27.12.2025 tarihinde Elazığ Elysium Park AVM Penti mağazasına, 1 Alana 1 Bedava kampanyası kapsamında etiketlerinin asılı olduğu stanttan iki adet pijama takımı almak üzere gittik. Ürünlerin her ikisinin de etiket fiyatı aynıydı ve hiçbirinde “%50 indirimli ürün” ibaresi bulunmuyordu; ayrıca stantta...

Penti’nin “1 alana 1 bedava” kampanyasından online olarak pijama alışverişi yaptım. Gelen ürünlerden bir tanesinin bedeni olmadığı için bugün, 27 Aral...

16 Aralık 2025 tarihinde Penti’nin online mağazasından, erkek pijama takımlarında yer alan “2’li paketlerden 1 al bir bedava” kampanyası kapsamında sipariş verdim. Ürünüm 26 Aralık’ta teslim edildi; ancak siparişimde açıkça 2’li paket yazmasına rağmen, her bir üründen sadece birer adet gönderildi. ...

09.12.2025 tarihinde Penti online sitesi üzerinden 0404939387 numaralı siparişimle kredi kartı ile 4 adet ürün satın aldım. 25.12.2025 tarihine kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim gönderilmedi ve ben arayana kadar da kargo süreciyle ilgili hiçbir işlem yapılmadı. 25.12.20...

16 Aralık tarihinde Penti’nin online sitesinden “1 alana 1 bedava” kampanyası kapsamında iki adet pijama takımı sipariş verdim. Sipariş toplamında 2.139 TL ödedim. Ancak 27 Aralık’ta siparişimden bir pijama takımının iptal edildiğine dair bilgi geldi, diğer ürün ise hazırlanıyor olarak görünüyor. İp...

Penti’nin internet sitesinden 27.11.2025 tarihinde “bir alana bir bedava” kampanyası kapsamında 4 adet pijama takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 0404825613. Bu siparişten bir pijama takımı stok yetersizliği sebebiyle bana hiç gönderilmedi, diğer 3 pijama takımını ise bedenlerini ve kalitesini b...

Penti'den her gün sürekli olarak kampanya içerikli SMS alıyorum ve artık bu durum beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Gelen mesajlardaki yönlendirmele...