Penti Premium Çorapta İlk Kullanımda Yırtık Ve Kaçık Sorunu

28.09.2026 tarihinde Viaport Pendik Penti mağazasından 4 al 3 öde kampanyası kapsamında 8 adet lacivert, 40 den “Premium ALL day/Premier” külotlu çorap satın aldım. Ürünler ince file çorap değil, 40 den olduğu için nispeten dayanıklı ve kaliteli olmasını beklediğim çoraplardı. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım.

İlk paketi açıp iş yerime giderken giymek istediğimde, daha çorabı tamamen bacağıma geçirmeden bazı bölgelerinde kaçık ve deforme olmaya çok müsait yerler olduğunu fark ettim. Çorabı tamamen giydiğimde ise üzerinde küçük yırtık ve kaçıkların olduğunu gördüm. Yani ürün, daha ilk kullanımda, hatta tam anlamıyla giyilmeden yırtıldı. Kalan paketleri açmaya bile cesaret edemiyorum çünkü aynı sorunla karşılaşmaktan endişe duyuyorum.

Yaklaşık 380 TL civarında birim fiyatı olan ve toplamda 2500 TL’ye yakın ödeme yaptığım bu çorapların “giy at” ürün kalitesinde olmaması gerektiğini düşünüyorum. Penti markasını tercih ederken kaliteli ve uzun süre kullanılabilir ürünler alacağıma inanıyordum; ancak yaşadığım bu deneyim hem maddi olarak hem de marka güveni açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Bozuk çıkan veya ilk kullanımda kaçan ürünlerimin iadesini ya da sorunsuz ürünlerle değişimini talep ediyorum. Ürünlerin kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.