Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Hızlı İade Talebi
5 Haziran’da Penti üzerinden online alışveriş yaptım ve 0405998188 numaralı siparişimi oluşturdum. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi, hiçbir kargo bilgisi ya da açıklayıcı bilgilendirme almadım.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, teslimatın yapılacağı mağazayı 1 kez aradım ve aynı mağazaya 2 kez bizzat giderek durumu sordum. Buna rağmen ne ürünlerim teslim edildi ne de tarafıma net bir dönüş yapıldı.
Ürünleri artık beklemek istemediğim için, kredi kartımla ödediğim tutarın siparişimin iptal edilerek en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.












