to read complaints and reviews, or file yours.550 TL'lik Penti Dekolte Kapatıcı Bant İşlevini Yerine Getirmedi Ve Ücret İadesi Talep Edildi
Kocaeli 41 Burda AVM’deki Penti mağazasından yaklaşık 20 Haziran tarihinde dekolte kapatıcı bant satın aldım. Ürün için 550 TL ödedim ve kızımın 26 Haziran’daki mezuniyet töreninde elbisesini sabitlemek, daha konforlu hissetmesini sağlamak için özellikle Penti markasına güvenerek tercih ettim.
Ancak ürün ne yazık ki hiçbir şekilde işlevini yerine getirmedi. Bantlar tene yapışıyor ama elbiseye kesinlikle tutunmuyor, elbiseyi sabitleme konusunda en ufak bir katkısı olmadı. Kızımın mezuniyet günü bu nedenle maalesef rezil oldu, elbisesini sürekli tutmak zorunda kaldı ve tüm güvenimiz kırıldı. Kaliteli olur düşüncesiyle tercih ettiğim ürün adeta elimde patladı.
Ürünü alırken fişimi almıştım ancak şu an bulamıyorum, buna rağmen banka/kart hareketlerimin ekran görüntüsünü sunabilirim. Bu kadar yüksek ücret ödediğim bir ürünün hiçbir işe yaramamasını kabul edemiyorum. Kullanım esnasında yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınarak, mümkünse ürünü iade etmek ve ödediğim 550 TL’nin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafi edilmesini ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için ürün kalitesinin kontrol edilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Konuya ilişkin size yardımcı olabilmemiz adına tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
