Kızımın Ayağını Yaran Plaj Terliği İçin İade Ve Değişim Talebi

11 Haziran 2026 tarihinde Maltepe Sahil şubesinden kızım için bir plaj terliği satın aldım ve bu ürün için 900 TL ödedim. Fiş üzerindeki tarih ise 09 Haziran 2026 olarak görünmektedir. Ürünü, 29 Haziran – 05 Temmuz tarihleri arasında çıktığımız tatilde kullanmaya başladık.

Plaj terliği olmasına rağmen kızımın ayağını ciddi şekilde vurdu, yara yaptı ve iz bıraktı. Tatil boyunca neredeyse her gün ayağına krem sürmeme rağmen sorun devam etti ve kızım terliği çorapla giymek zorunda kaldı. Kısa süreli bir kullanımda, üstelik plaj terliği olarak satılan bir üründe böyle bir problem yaşamamız hem sağlık açısından hem de ödediğimiz ücret açısından bizi mağdur etti.

Yaşadığımız bu olumsuzluk nedeniyle, söz konusu terliğin değiştirilmesini ya da ürün iadesiyle birlikte ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ürünün incelenerek gerekli hassasiyetin gösterilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum.