to read complaints and reviews, or file yours.11.07.2026 tarihinde Penti’nin online sitesi üzerinden kızım için Beyaz Puccini Metal Aksesuar Detaylı Üçgen Bikini Takı...mı – Ö**** M**** Koleksiyonu ürününü satın aldım. Ancak tarafıma sadece bikini üstü gönderildi, alt kısmı hiç gelmedi. Ayrıca ürünün pedlerinin olmadığını ve beyaz bikini üstünün l
16.06.2026 tarihinde Penti online mağazasından 267,48 TL tutarında alışveriş yaptım. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine... rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte, ne ürünlerim gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram 0406205645, teslimat adresim İstanbul Bak
Penti’nin online mağazasından yaklaşık 1 ay önce dış giyim eşofman satın aldım. Ürünü yalnızca 1 haftadır giyiyor olmama... rağmen ciddi şekilde tüylenme sorunu yaşadım. Aynı üründen kızım ve kardeşim de aldı ve onların ürünlerinde de aynı şekilde tüylenme oldu, yani sorun tek ürüne özel değil. Penti’
Arkadaşım bana yaklaşık iki hafta önce Penti’den hediyelik olarak Seamless şort korse aldı. Ürünü ilk giydiğimde korseni...n dikişlerinde sökülme oldu. Bunun üzerine 17.07.2026 tarihinde Manisa Salihli Luna AVM’deki Penti mağazasına değişim için gittim. Mağaza çalışanları, alt iç giyim ürünlerinde giy
Penti’den 3 Temmuz’da verdiğim siparişin kargosu 6 Temmuz civarında elimde olması gerekirken kayboldu ve bugüne kadar he...rhangi bir çözüm sunulmadı. Kargo takip sürecinde ürünün tarafıma teslim edilmediği açık olmasına rağmen sorun bir türlü netleştirilmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımd
14 Temmuz günü İstanbul Ataşehir Optimum AVM’deki Penti mağazasından eşime m beden bir korse satın aldım. Ürünü yanlış b...eden aldığımı fark edince 17 Temmuz’da aynı mağazaya giderek XL bedenle değişim talebinde bulundum. Mağazada ürün hiç giyilmemiş olmasına rağmen “giyilmeyen korse değişim olmuyor”
Çanakkale Merkez 17 Burda AVM’deki Penti mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce ürün kodu PLFIIPUH26IY olan mayoyu, yüzde 25 ...indirim kampanyası kapsamında satın aldım. Mayoyu sadece bir kez giymeme rağmen iplikleri çıktı ve sökülme yaptı. Aramızda 1 saatlik mesafe olduğu için hemen gidemediğim mağazaya d
Penti online mağazadan yaptığım alışverişte aldığım üç ürünü mağazadan iade ettim. 4 Temmuz 2026 tarihinde sistemde “Ret...urned From Store” olarak görünen bu iade işlemine rağmen, yaklaşık 3000 TL tutarındaki iade bedelim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram 0406307146’dır. Ürünler arasında Lac
04.07.2026 tarihinde Brandium Ataşehir İstanbul Anadolu Yakası Penti şubesinden PLTK64F525IY ürün kodlu, 6300671496084 b...arkod numaralı Penti Lotus sütyen satın aldım. Uzun süredir Penti müşterisiyim ancak bu ürünün materyali sebebiyle ciddi bir sağlık problemi yaşadım. Ürünü ilk kez 12.07.2026 tari
30.06.2026 tarihinde Ankara Antares AVM’deki Penti mağazasından satın aldığım pijama takımının alt parçası ilk yıkamada ...ciddi şekilde çekti. Yıkama öncesinde bileklerime kadar uzanan pijama altı, soğuk suda ve sadece 12 dakika süren kısa bir programda yıkamama rağmen bariz şekilde kısaldı ve paçalar
Penti’den 26 Haziran tarihinde online olarak bir tayt satın aldım. Ürünü sadece iki kez giymeme rağmen, taytta ciddi has...ar oluştu. Meğerse tayt kalın tayt gibi görünmesine rağmen ince çorap malzemesinden yapılmış, bu nedenle de kısa sürede kaçma yaptı. Marka güvencesiyle aldığım bir üründen bu kada
Penti Online üzerinden 04.07.2025 ve 05.07.2026 tarihlerinde iki ayrı sipariş oluşturdum ve her ikisinde de teslimat adr...esi olarak İstanbul Kadıköy’deki Kozzy AVM mağazasını seçtim. Aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen siparişlerim halen “Hazırlanıyor” aşamasında gözüküyor, ne ürünlerimi tesli
30 Nisan’da Muğla Festiva AVM’deki Penti mağazasından, 1 alana 1 bedava kam...panyası kapsamında biri kızıma, diğeri hediye etmek üzere Kız Çocuk Sarı Ar
Adana’daki Penti mağazanızdan bu ayın 10’unda bir bikini satın aldım. Mağazada denerken de alt grubunu iç çamaşırı ile d...enememe rağmen, ürünü aldıktan sonra bikini bölgesinde, bacaklarımda ve göğüs altı kısmında kırmızı kabarcıklar şeklinde alerjik bir reaksiyon oluştu. Bu durum beni hem sağlık açıs
Penti’nin online mağazasından 30 Haziran tarihinde sütyen satın alırken Penti puan kullandım. Ürünün bedeni uymadığı içi...n Avlu34 İstanbul şubesine giderek iade talebinde bulundum. Mağaza personeli, kullandığım Penti puanının iade edilmeyeceğini söyleyince durumu netleştirmek için müşteri hizmetlerin
Yıllardır severek ve güvenerek alışveriş yaptığım Penti’den lazer kesim, dikişsiz bir sütyen satın aldım. Ürünü Bolu 14 ...Burda AVM’deki Penti mağazasından almıştım. Aradan henüz 6 ay bile geçmeden sütyenin kenarlarından açılma ve yırtılmalar oluştu ve ürün kullanılamaz hale geldi. Ürünü çok sık ya d
Trabzon Meydan Penti mağazasından yaklaşık 480 TL ödeyerek bir sütyen satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, hijyenik olmas...ı için aldığım gün yıkadım ve yıkama sonrası sütyenin tüm dikişleri attı. Bu kadar yüksek fiyat ödeyip ilk yıkamada bu hale gelmesi, ürünün kalitesine ve dayanıklılığına hiç yakışm
02.07.2026 tarihinde İstanbul Cevahir AVM içindeki Penti mağazasından Felix deniz şortu (PLXIAHP7261Y, siyah, beden XL) ...satın aldım. Ürünü 6 Temmuz’da kullanmaya başladım. Denize her girişimde şort bacaklarımı simsiyah boyadı. Yaklaşık 7 gün kullandım, her seferinde denizden çıktıktan sonra temiz su
9 Haziran’da Penti’den online olarak sütyen siparişi verdim. Siparişim 1 Temmuz’da, yani yaklaşık 20 gün sonra tarafıma ...teslim edildi. Ancak paketi açtığımda gelen ürünün hem model olarak sipariş ettiğim ürün olmadığını hem de bedeninin yanlış olduğunu gördüm. Bunun üzerine, yanlış ve beden uyumsu
"Penti eksik ürünü kargo ile tarafıma teslim ederek mağduriyetimi gidermistir, teşekkürler"
Penti’nin “2 alana 2 hediye” kampanyasından 01.07.2026 tarihinde 406326495 numaralı siparişle pxxetıckargo kodlu terlikt...en sipariş verdim. Siparişlerimi birkaç gün sonra teslim aldım. Aldığım terliklerden sadece bir tanesini İzmir Gaziemir Optimum AVM Penti mağazasından değiştirmek istedim. Aynı ter
Penti’den 1 Haziran’da mobil uygulama üzerinden 0406091540 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 43 gün geçmesine ra...ğmen ne ürün tarafıma ulaştırıldı ne de iptal süreci tamamlandı. Siparişimin durumunu öğrenmek için defalarca çağrı merkezini aradım, uzun süre ulaşamadım. Ulaştığımda ise şikayet
Penti online mağazadan çocuk ikili takım siparişi verdim, sipariş numaram 0406302853. Kargom 2 Temmuz tarihinde teslim e...dildiğinde paketi açtığımda takımın sadece üst kısmının gönderildiğini, altının ise pakette olmadığını fark ettim. Siparişi ikili takım olarak verdiğim halde ürün eksik gönderildi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %72
