to read complaints and reviews, or file yours.Penti mobil uygulamadan hızlı kargo seçeneğini işaretleyip ekstra kargo ücreti ödeyerek toplam 6 parça ürün satın aldım.... İki parça bikini üstü, iki parça bikini altı ve iki parça çocuk mayosu sipariş ettim. Ertesi gün kargo İstanbul Beylikdüzü’ndeki adresime ulaştı; ancak 40 beden bikini altı gelmes
"Penti firması şikayetimi anında çözüme kavuşturdu. Teşekkür ederim."
13 Temmuz’da Penti’nin internet sitesinden toplam 960 TL tutarında iki adet pijama takımı siparişi verdim. Ürünler mağaz...aya gelmiş olmasına rağmen siparişim iptal edilmiş ve mağaza ürünleri satmış. 22 Temmuz’da sistemde ürünlerimin iade olduğu göründü ancak o günden bu yana hesabıma herhangi bir ücr
22.08.2026 tarihinde Bursa Marka AVM’de bulunan Penti mağazasından aldığım silikon sütyen, ilk kullanımımda bile beklend...iği gibi yapışmadı. Ürünü taktığımda en fazla 1 saat içinde yapışkanı tamamen bırakıp tenimden ayrılarak düştü. Silikon sütyenlerin gün boyu kullanılabilen, vücuda sağlam şekilde
Penti’den iç giyim ürünleri için verdiğim 0406545009 numaralı siparişimde ürünüm yanlış geldi. Yanlış gelen ürünle ilgil...i müşteri hizmetlerine ulaştığımda ürünü iade etmem gerektiği söylendi. İade sonrasında tekrar sipariş vermek istediğimde yeniden kargo ücreti ödemem gerekeceğini, bu konuda bir şe
20 Temmuz 2026 tarihinde Penti’nin online sitesi üzerinden yaklaşık 1.968,94 TL tutarında alışveriş yaptım ve içlerinden... defolu gelen, toplam bedeli yaklaşık 450 TL olan ürünleri 24 Temmuz’da iade ettim. Sipariş detaylarımda 0406466982 numaralı sipariş için “İade Edildi” yazmasına rağmen 25 Ağustos
28 Temmuz 2026 tarihinde Penti online üzerinden içinde 11 adet ürün olan bir sipariş verdim. Yetişkin ve çocuk pijama ta...kımlarından oluşan 5 ürün sipariş gününden bu yana sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu 5 ürün için toplamda yaklaşık 3.438 TL ödeme yaptım ve üzerinden neredeyse 1 ay
16 Ağustos’ta Penti’nin online mağazasından üç adet pijama takımı siparişi verdim. 23 Ağustos’ta siparişlerimi kontrol e...ttiğimde, 0406665122 numaralı siparişimin firma tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildiğini gördüm. Uygulamadaki sipariş detayında iptal edildiği ve ücret iadesinin
Penti mobil uygulaması üzerinden gecenin bir yarısı, yaklaşık saat 02.00 civarında stokta göründüğü için Büyük Boy Hediy...e Paketi ve Küçük Boy Hediye Kutusu ürünlerini içeren bir sipariş oluşturdum. Amacım bu kutuları özel bir gün için hazırlayacağım hediyede kullanmaktı. Ancak daha sonra hiçbir mak
Penti’den 14 Ağustos’ta bir adet Beach için leopar pantolon siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün 1–5 gün içinde... kargoya verileceği belirtiliyordu ancak bugün itibarıyla üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 0406652629. Müşteri hizmetlerini defalarca aradı
"Teşekkürler"
Pentİ’nin web sitesi üzerinden 13 Temmuz’da kredi kartımla yaklaşık 600 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünüm belirtilen... süre içinde elime ulaşmayınca 31 Temmuz itibarıyla siparişimi iptal ederek iade talebinde bulundum ve iadenin kabul edildiği bilgisi verildi. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağme
İzmir Balatçık Ephesus Outlet’teki Penti mağazasından “Dekoltemiz Silikon Sütyen” (PLSLK0NS06SK-T03) satın aldım. Ürünü ...ilk kez 21.08.2026 tarihinde saat 20.00 civarında kullandım. Sutyeni taktığımda ise 3 dakika bile durmadan kendini üstümden atıyor, sabit durmuyor ve kullanılamaz hale geliyor. Ür
Elazığ’daki Penti mağazasından aldığım sütyende yaklaşık 2 aydır su ve ter izi sorunu yaşıyorum. Ürünü her giydiğimde öz...ellikle terlediğim ya da suyla temas ettiği durumlarda sütyenin kumaşında belirgin lekelenmeler oluşuyor ve bu görüntü rahatsız edici bir hal alıyor. Penti’den aldığım bir üründen
Penti uygulaması üzerinden verdiğim 0406594505 numaralı siparişimde yer ala...n keten pantolon ve alt bikini ürünlerimin iadesi hiçbir gerekçe belirtilme
13 Ağustos tarihinde Penti’nin online sitesi üzerinden yaklaşık 1300 TL tutarında, kredi kartımla bir alışveriş yaptım. ...Siparişim için 04065943542 numarasıyla kayıt oluşturuldu ve günlerce sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak göründü, hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Bu süreçte bilgi almak için dün
21 Ağustos 2026 tarihinde saat 10.00 civarında Penti’nin internet sitesi üzerinden 0406701714 numaralı siparişi verdim. ...Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim ve tutar kartımdan çekilmiş olarak görünmektedir. Siparişi oluşturduktan yalnızca birkaç dakika sonra, yaklaşık saat 10.05’te iptal etmek is
"Teşekkür"
4 Ağustos tarihinde Çeşme Çarşı Penti mağazasından bir bikini üstü satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez giymeme rağmen ar...ka kısmında, bağlama noktalarındaki bölümlerde yırtılmalar oluştu ve ürün kısa sürede kullanılamaz hale geldi. Ürünü mağazaya götürüp durumu anlattığımda, sistemlerinin çalışmadığ
"Teşekkür ederim"
30 Temmuz 2026 tarihinde Penti’den mağazadan teslim seçeneği ile 8.752,67 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu siparişin ...üç ayrı paket halinde teslim edileceği bilgisi uygulamada da açıkça yer alıyordu. Paketlerden ikisini sorunsuz şekilde teslim aldım ancak en fazla ürün içeren ve yaklaşık 5.800 TL’
Penti mobil uygulaması üzerinden 27 Temmuz 2026 tarihinde plaj ürünleri satın aldım. Ürünleri iade etmek için 1 Ağustos’...ta ve 19 Ağustos’ta müşteri hizmetlerini aradım. İade talebimle ilgili olarak iade kodumun süresinin geçtiği, bu yüzden işlem yapılamayacağı ve ancak farklı bir şehirdeki Penti mağ
Bugün Penti’nin Avcılar ve Marmara Park şubelerinden çeşitli mayo ve iç çamaşırı ürünleri satın aldım. Kasada tarafıma k...ağıt fatura verilmedi, SMS ile fatura linki geleceği söylendi. Gelen SMS’teki fatura linkine hem telefonumdan hem bilgisayarımdan defalarca erişmeye çalıştığımda Fortinet güvenlik
03.08.2026 tarihinde Penti’nin online satış sitesinden 0406548784 sipariş numarası ile 6 adet ürün satın aldım. İçlerind...e yer alan Cocta dikişsiz balenli sutyeni özellikle rahat edeceğim ve lazer kesim olduğu için tercih ettim. Ancak elime ulaştığında lazer kesim kısmının içinde yapıştırıcı olduğunu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %67
