Penti İade

Penti'den 05.12.2025 tarihinde Ankara Batıkent Atlantis AVM şubesinden yeni sezon süet eldiven satın aldım. Eldivenlerimin çok olmasından dolayı ürünü hemen kullanamadım, ancak giyme sırası geldiğinde sadece 2 günlük kullanımda parmak aralarının sürtünmeden anında tüylendiğini gördüm. Bu kadar kısa ...

Penti’den online alışveriş ile yaptığım 1700 TL tutarındaki alışverişte aldığım ürünler bana uygun olmadığı için 29 Aralık’ta iade ettim. İade sırasında ücretin 7 iş günü içinde banka kartıma yatırılacağı bilgisi verildi; ancak bugün 8 Ocak olmasına rağmen hâlâ herhangi bir iade gerçekleşmedi. Konu...

07.01.2026 tarihinde Pendik Penti mağazasına korse almak için gittim. İlk kez korse alacağımı, göbeğimi ve yanlarımı toparlayacak ama popomu bastırmayacak bir ürün istediğimi özellikle söyledim. Deneme yapılmasının ve iade/değişimin olmadığını belirttiler. Buna rağmen çalışan arkadaş, bedenimin l ol...

12 Aralık 2025’te Penti internet sitesinden toplam 800 TL ödeyerek iki adet atkı satın aldım. 25 Aralık’ta ürünleri iade etmek için müşteri hizmetlerini aradım ve özellikle iki atkı için iade kodu oluşturulmasını talep ettim. Müşteri temsilcisi iade kodunu oluşturdu, ben de bu kodla iki atkıyı birli...

Penti.com üzerinden verdiğim 0405136487 numaralı siparişime ait ürünleri 27 Aralık tarihinde iade ettim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen 1.799 TL tutarındaki iadem hâlâ gerçekleştirilmedi. İade sürecinde benden IBAN bilgilerim istendi, gerekli bilgileri eksiksiz verdim. Buna rağmen günlerdir herhangi...

Merhaba, 20 Aralık tarihinde Penti uygulaması üzerinden 2027,68 TL tutarında 0405079779 sipariş numaralı 4 ürün satın aldım. Ürünlerden bir tanesi bana ulaştı ancak diğer üçünün olduğu kargo bana ulaşmadan depoya iade edildi. Müşteri hizmetlerini arayarak ücret iadesi talep ettim. Ancak 7 Ocak oldu ...

26.12.2025 tarihinde Penti’nin online mağazasından 0405149356 numaralı siparişi oluşturdum ve daha hızlı teslim edilsin diye “mağazadan teslim” seçeneğini tercih ettim. Siparişimin teslim noktası Çanakkale Çarşı Caddesi mağazası olmasına rağmen ürünler mağazaya hiç ulaşmadı ve sistem üzerinden iptal...

04.12.2025 tarihinde Penti’nin online sitesi üzerinden çoklu alışveriş yaptım. Siparişim parça parça kargo ile gönderildi ancak siparişimin içinde yer alan iki adet çorap hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Şu an itibarıyla 5. Haftaya girmiş durumdayız ve halen bir ilerleme yok. Bu süreçte müşteri hizme...

30.12.2025 tarihinde Penti uygulamasından “2 al 1 öde” kampanyası kapsamında 2 parça ürün satın aldım ve teslimat noktası olarak Ankara Kızılay mağazasını seçtim. Buna rağmen bugün tarih 08.01.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve ürünleri teslim alamadım. Uygulama üzerinden siparişi ...

İzmir Karşıyaka Hilltown Penti mağazasından yılbaşı öncesi bir alana bir bedava kampanyasından ürün aldım. Aldığım ürünlerin bedenleri uymadığı için değişim yapmak üzere mağazaya tekrar gittim. Değişim sırasında seçtiğim ürünlerin fiyatının ilk aldıklarımdan daha düşük olduğu, bu nedenle aradaki tut...

Penti’nin mobil uygulaması üzerinden online olarak 1 adet s beden pijama takımı satın aldım. Ürün bedeninin küçük gelmesi üzerine iade talebi oluşturdum ve 25 Aralık 2025 tarihinde Penti’nin yönlendirmelerine uygun şekilde paketi Yurtiçi Kargo ile kendilerine gönderdim. Aradan zaman geçmesine rağme...

1 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Penti satıcısından üç parça ürün sipariş ettim. Ürünleri piyasanın neredeyse yarı fiyatına daha uyguna bulduğum için hem mutlu hem de heyecanlıydım. Ancak ürünler büyük ihtimalle stok sıkıntısı nedeniyle gönderilmedi ve tarafıma, fabrika çıkışında ürünlerde kargo ...

Yaklaşık 10 gün önce Giresun’daki Penti mağazasından yaptığım alışverişte, kasada fazla ürün satışı gösterildiği için 150 TL fazla ödeme yapmışım. Bunu ertesi gün fark edip mağazayı aradığımda, puan kullandıklarını ve bu nedenle iadeyi, fazla ödediğim tutardan daha az yapabileceklerini söylediler. A...

Ankara Kızılay AVM karşısındaki Penti mağazasından bugün, 07.01.2026 tarihinde 44 Kestane / d. Brown Micro 40k l-3 külotlu çorap satın aldım. Bu sorun aynı ürün grubunda üçüncü kez başıma geliyor ve artık yazmak zorunda kaldım. Çorabın bacak boylarından biri uzun, diğeri kısa geliyor, ürün resmen ha...

Penti’nin internet sitesinden verdiğim 0404812812 numaralı siparişimde pijama ve 5’li çorap setleri satın aldım. Ancak kargom elime ulaştığında 5’li çorap setlerinden biri eksik gönderildi. Bunun üzerine Penti’nin resmi WhatsApp hattı üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm ve şikayet kaydımın olu...

Penti mağazasından yaklaşık 2 ay önce altüst bir ev takımı satın aldım. Ürünü ilk yıkamada aşırı tüylendi ve görsel olarak çok kötü bir hale geldi. Bu kadar kısa sürede ve yalnızca ilk yıkamada ürünün bu şekilde bozulması kalite açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü inceleme...

Penti online mağazadan 13 Aralık tarihinde 0404985963 numaralı siparişimle aynı üründen 4 adet atlet aldım. Ürünler 17 Aralık’ta teslim edildi. Atletlerin 2 tanesinin bedeni büyük geldiği için iade sürecini başlattım ve sistem üzerinden iade kodu oluşturdum. Bana gelen SMS’te 7 iş günü içerisinde ia...

Penti'nin online mağazasından 26 Aralık tarihinde 04051505673 numaralı siparişimle 3 adet külotlu çorap ve 1 adet kısa çorap satın aldım. Siparişimi oluştururken teslimat şeklini mağazadan teslim al olarak seçtim. 29 Aralık’ta siparişimin teslim edildiğine dair mail geldi ancak ben ürünleri mağazad...

2025 yaz döneminde İstanbul Nev Çarşı Penti mağazasından Çiçekli Desenli Normal Bel 5'li Hipster Külot (PLKNKX1H25SK-mix) ürününü satın aldım. Ürünün içlerinden biri hiç kullanılmamış olmasına rağmen defolu çıktığını fark ettim. Ürünün bedeli tam hatırladığım kadarıyla 300 TL civarındaydı. Durumu E...

Penti’den 18.11.2025 tarihinde 2 ürün içeren, pijama takımı da bulunan 0404852807 numaralı online siparişi verdim. Ürünleri daha sonra 29.11.2025 tarihinde Sakarya Çark Caddesi mağazasından iade ettim. Ödemeyi 1.899 TL olarak kartla tek çekim yapmıştım. Sistemde para iademin gerçekleştiği ve 1 ile ...

Yaklaşık üç ay kadar önce Penti’nin Diyarbakır‑Urfa yolu üzerindeki mağazasından, aynı beden ve aynı renkten iki adet erkek eşofman takımı aldım. Biri eşime, diğeri oğluma olmak üzere aldığım bu ürünleri her zaman yaptığım gibi kısa programda ve koyu renkler için olan sıvı deterjanla yıkadım. İlk yı...

5 Ocak Pazartesi günü Penti online üzerinden bir pijama takımı satın aldım. Ürün kargoyla elime ulaştığında ambalajlama şekli karşısında büyük hayal kırıklığı yaşadım. Ürün sanki defalarca başkalarına gönderilip iade edilmiş, tekrar tekrar denenmiş gibi, sadece ince bir kağıda yarım yamalak sarılmış...