to read complaints and reviews, or file yours.Penti’nin bana tanıdığı 200 puanlık indirim hakkımı kullanarak 12.09.2026 tarihinde online mağazadan sütyen siparişi ver...dim. Sipariş numaram 0406834170. 15.09.2026 tarihinde kolay gelsin kargo ile teslim edilen paketin içeriğinin bana ait olmadığını gördüm. Penti'yi aradığımda çapraz kargo yapıldığ
Yaklaşık 20 gün önce penti.com üzerinden bir pijama takımı satın aldım. Ürün olmadığı için 7 Eylül’de iade ettim ve 10 E...ylül tarihinde uygulama üzerinden iadenin onaylandığını gördüm. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Toplam 1000 TL’yi kredi kartıyl
23.06.2026 tarihinde Penti mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte ...sipariş numarası 0406265692 olan ve 1.199 TL ödediğim sütyen ürünlerinden b
28.09.2026 tarihinde Viaport Pendik Penti mağazasından 4 al 3 öde kampanyası kapsamında 8 adet lacivert, 40 den “Premium... ALL day/Premier” külotlu çorap satın aldım. Ürünler ince file çorap değil, 40 den olduğu için nispeten dayanıklı ve kaliteli olmasını beklediğim çoraplardı. Ödemeyi kredi kartı il
Öncelikle bu şikayeti okuyan tüm vatandaşların, Penti’nin bilindiği gibi bir firma olmadığını, vatandaşın parasına 2 ay ...boyunca çökmenin ve her aradığınızda dalga geçer gibi “kayıt alabiliriz, başka bir şey yapamayız” deyip kapattığını bilmesini isterim. 10 Ağustos tarihinde Penti'nin resmi interne
26.09.2026 tarihinde Dikili Penti mağazasından 3 al 2 öde kampanyası kapsamında sütyen aldım. Ürünleri hiç giymeden önce... yıkadım ve yıkama sonrası sütyenlerden kimyasal/klor kokusuna benzer çok ağır ve rahatsız edici bir koku geldi. Tekrar yıkamama rağmen koku azalmadı, aksine daha da ağırlaştı. Ür
Penti’den 04068469851 numaralı siparişim için randevulu teslimat seçeneğiyle alışveriş yaptım. Buna rağmen siparişim Car...gox kargo firması tarafından randevu tarihinden daha erken bir günde adrese getirildi ve o tarihte evde olmadığım için kargo teslim edilemedi. Sonrasında Cargox ile defalarca görüş
Penti’den Kadıköy Bahariye Caddesi’indeki mağazanızdan satın aldığım bir sütyen, ilk giydiğim andan itibaren cildimde kı...zarıklığa neden oldu. Ürünü taktığım süre boyunca cildimde belirgin bir leke ve tahriş oluştu. Ürünü henüz mağazanıza ya da müşteri hizmetlerinize götürmedim ancak sütyenden kayna
"Müşteri hizmetlerine ulaştığımda yardımcı oldular, mağazaya gittiğimde de aynı ilgiyle karşılanıp sorunum çözüldü çok teşekkür ederim."
18 Eylül 2026 tarihinde Penti Bursa Zafer Plaza mağazasından biri siyah, bi...ri bej olmak üzere iki adet eşofman altı satın aldım. Ürünlerden siyah olan
25 Eylül’de İzmir Hatay Penti mağazasından yaklaşık 1.500 TL ödeyerek bir gecelik satın aldım. Ürünü eve gelip detaylı i...ncelediğimde üzerinde delik olduğunu fark ettim. Daha önce de aynı markadan aldığım bir atletin defolu, delik çıkmasına rağmen önemsememiş ve sorun etmemiştim, ancak bu kadar yükse
Yaklaşık bir hafta önce, Denizli Forum AVM’deki Penti mağazasından sabah saatlerinde 2 al 1 öde kampanyası kapsamında bi...r adet tayt ve l beden, kodu 6300671879955 olan bir eşofman satın aldım. Ürünü yalnızca bir kere yıkadım. Bugün ilk defa dışarıda giydim ve çamaşır makinesine atmak üzere elime ald
24 Ağustos 2026 tarihinde Diyarbakır’daki Ceylan Karavil AVM Penti mağazasına giderek satın aldığım bir sütyenin iadesin...i gerçekleştirdim. Ürün iadesi pos üzerinden kartıma yapılacağı söylendi ve 2.400 TL’lik tutarın kısa süre içinde hesabıma yansıyacağı belirtildi. Aradan zaman geçmesine rağmen ka
24.09.2026 tarihinde Kocaeli Gebze Center Penti mağazasına bana hediye olarak alınan ve bedeni küçük gelen dış giyim tay...tı değiştirmek için gittim. Mağazada satış danışmanına, bu ürünü hangi ürünlerle değiştirebileceğimi sordum. Bana, aynı şekilde iki al bir öde kampanyasında olan ve aynı fiyatlı fa
11 Eylül 2026 tarihinde Penti mobil uygulaması üzerinden, Ankara Taurus mağazasından teslim edilmek üzere üç adet ürün s...iparişi verdim. Sipariş sırasında “3 gün içinde teslim” vaadi olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine karşın ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat geci
1 Eylül tarihinde Penti online üzerinden çocuk iç çamaşırı siparişi verdim, ödeme alındı ve teslimat numarası 0406770139... olan siparişim oluşturuldu. Ancak bugün 23 Eylül olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş Alındı” olarak görünüyor, hiçbir ilerleme yok ve sistem üzerinden siparişi iptal etm
8 Eylül tarihinde Kayseri Park AVM’deki Penti mağazasından severek iki adet eşofman takımı satın aldım. Ürünleri ilk kez... yıkarken iç etiketlerinde yer alan yıkama talimatlarına harfiyen uydum, 30 derece sıcaklıkta ve 600 devir gibi oldukça hassas bir programda yıkama yaptım. Makineden çıkardığımda
İstanbul Kadıköy’deki Penti mağazasından yaptığım alışverişte 410 TL ParaPuan kullandım. Aldığım ürünler aynı gün olmadı... ve 19 Eylül’de mağazaya giderek iade ettim. İade işlemi sırasında herhangi bir fiş ya da iade formu da verilmedi. İade sonrasında para puanlarımın tekrar hesabıma yükleneceği söy
"Anında ilgilendiler. Çok teşekkür ederim. Mağaza yetkilisi olan müdüre hanımın ilgisi için ayrıca teşekkür ederim."
Penti’den yaklaşık bir ay önce Adana Esas 01 AVM şubesinden aldığım Lotus sütyende çok kısa sürede deformasyon yaşadım v...e demiri çıktı. Aynı modeli daha önce aylarca sorunsuz kullanmama rağmen, yeni aldığım üründe bir ay dolmadan böyle bir problem olması beni hayal kırıklığına uğrattı. İç giyim ürü
Penti’nin online mağazasından verdiğim siparişlerimi iade etmeme rağmen yaklaşık 4 aydır para iadem eksik yapılıyor. Sip...arişim iki kargo halinde gönderildi, bunlardan birinin iadesi ödendi, diğer kargoda yer alan ürünlerin iadesi ise yaklaşık 1.600 TL olmasına rağmen hâlâ hesabıma geçmedi. Çağrı me
Sinop Sakarya Caddesi’indeki Penti mağazasından 16’sı olduğunu düşündüğüm t...arihte 3 al 2 öde kampanyasıyla 3 adet sütyen satın aldım. Bu ürünlerden ya
Merhaba, Penti’nin internet sitesinden 22.08.2026 tarihinde 0406710053 sipariş numarası ile toplam 4 ürün satın aldım. Ü...rünlerim 26.08.2026 tarihinde teslim edildi, ürünlerden sadece 1 tanesini beğendim, diğer 3 ürünü ise 30.08.2026 tarihinde iade ettim. Kırmızı burgu detaylı korse mayo 44 beden, pe
22 Temmuz 2026 tarihinde Penti’den iç giyim ve pijama ağırlıklı olmak üzere... yaklaşık 11.000 TL tutarında alışveriş yaptım. İade etmek istediğim ürünle
21 Eylül Pazartesi günü saat 14.20 civarında Samsun Piazza Avm’de bulunan Penti mağazasına bana hediye gelen bir eşofman... takımını iade etmek için gittim. Ürünü beğenmediğim için iade talebinde bulundum ancak kasadaki görevlinin tavrı beni son derece rahatsız etti. Kasadaki personel en başından itib
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %67
