Penti Mayosunun Teslim Edilmemesi Ve 500 TL İadesinin Gecikmesi

16 Ağustos tarihinde Penti’den mayo siparişi verdim ancak ürün elime hiç ulaşmadı. Ürünü teslim alamadığım için ücret iadesi talebinde bulundum fakat 500 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yansımadı.

Sipariş numaram 0406670950’dir. Konu ile ilgili Penti ile görüştüğümde talebimin ilgili birime iletildiği ve en kısa sürede tarafıma bilgi verileceği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne ürünüm geldi ne de ücret iadem yapıldı.

Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve sürecin tarafıma açık bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.