Sütyen Kumaşı İki Ayda Yırtıldı Ve Askısı Koptu
"Çok teşekkür ederim, mağazadan yardımcı oldular ve ürünümü yenisi ile değiştirdiler."


"Çok teşekkür ederim, mağazadan yardımcı oldular ve ürünümü yenisi ile değiştirdiler."


Penti’den 19 Ağustos 2026 tarihinde online olarak 1 adet bikini üstü ve 1 adet pijama üstü satın aldım. Siparişim elime ...geçtiğinde ürünlerin etiketsiz gönderildiğini fark ettim. Ürünleri denediğimde bedenlerinin uymaması nedeniyle site üzerinden iade kodu oluşturdum ve ürünleri kargo ile geri gönder
5 Eylül 2026 tarihinde Penti’nin Ankara için kendi mobil uygulaması üzerinden toplam sekiz parça ürün siparişi verdim. “...Derin Clay İpli Üçlü Külot” isimli ürün sistemde teslim edilmiş görünüyor ancak bana hiç teslim edilmedi. Buna karşılık sütyen ürünü ise sistemde hâlâ teslimat bekliyor / kargoda g
13 Eylül Pazar günü saat 15:00 civarında Penti Kıbrıs Şehitleri mağazasından 6 adet yoga çorabı ve 3 adet külot seti olm...ak üzere toplam 2.005 TL'lik alışveriş yaptım. Mağazadan çıkar çıkmaz iç çamaşırı ürünlerinden birini yanlış aldığımı fark ettim ve ürünü hiç kullanmadan hemen geri dönerek iade ta
15.08.2026 tarihinde Hilltown AVM Penti mağazasından kızım için üçgen model kız çocuk bikini satın aldım. Kızım ürünü il...k kez giydiğinde yaklaşık 1–3 saat içinde koltuk altı, bikini bölgesi ve eklem yerlerinde yanık görünümü şeklinde tahriş oluştu. Bu durum üzerine, ürünün alerjik bir reaksiyona ned
Antalya 5m Migros içerisinde bulunan Penti şubesinde Temmuz ayında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İnternetten... aldığım bir ürün için mağazaya uğradığımda sadece poşet rica ettim, poşet için 5 TL ücret talep edildi ve ödedim. Hemen ardından mağazadan bir ürün daha almaya karar verdim ve bu
Penti’den İstanbul Özdilek Park AVM mağazasından aldığım Jelly deniz ayakkabısını tam numaram olan 36 numara olarak terc...ih etmeme rağmen ürünü kullanamıyorum. Normalde de tüm ayakkabılarımda 36 numara giyiyorum. Denizde hem yürürken hem de yüzerken deniz ayakkabısı sürekli ayağımdan çıkıyor, bu yüz
İstanbul Akbatı AVM’deki Penti mağazasından orta kalın file çorap satın aldım. Ürünü ilk kez giymek için paketi açtığımd...a, üstelik son derece dikkatli davranmama ve eldivenle giymeme rağmen çorabı yukarı çekerken ağ kısmı komple yırtıldı. Ürünün hem bu kadar hassas olması hem de daha ilk giyişte kul
12 Eylül tarihinde Malatya Park AVM’deki Penti şubesinden Premium Slip Korse satın aldım. Mağazadan çıktıktan sonra 10 d...akika bile geçmeden bedenin bana uymadığını fark ettiğim için hemen geri dönüp sadece beden değişimi talep ettim. Kasadaki görevli, hiçbir açıklama yapmadan korsede değişim olmadı

"Bugün paramı iade ettiler teşekkür ederim!"
11.09.2026 tarihinde Penti Kuşadası Marina Şubesi’nden 2 adet 80b beden sütyen, 3 paket l beden (9 adet) ve 1 paket m be...den (3 adet) olmak üzere toplam 12 adet külot satın aldım. Eve gelip ürünleri Eyüp Sabri Tuncer’in bebekler için olan sıvı deterjanıyla yıkadım ve duruladım. Makinenin kapağını açt
2 Eylül 2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Penti mağazasından yaptığım alışverişte kartımdan mükerrer çekim yapıldı. ...Banka hareketlerimde Penti Giyim Ticaret A.Ş. adına aynı tutarda iki ayrı tahsilat görünüyor ve bu ikinci tahsilat tarafımca onaylanmış bir alışveriş değil. Önce durumu mağazaya a
Penti’den 7 Ağustos’ta internet üzerinden 2 paket erkek boxer satın aldım. Siparişim uzun süre “hazırlanıyor” durumunda ...kaldı ve yaklaşık 20 gün boyunca teslimat yapılmadı. Hem kargo firmasını hem de Penti müşteri hizmetlerini defalarca aradığım halde her seferinde “araştırıp size dönüş yapacağız” d
30 Ağustos 2026 tarihinde Penti’nin internet sitesi üzerinden 540 TL tutarında bir pijama takımı siparişi verdim. Ürünü ...teslim aldım ancak içlerinden bir tanesini iade etmek istediğimde, hesabıma girdiğimde ürünlerimin sistemde hâlâ “teslim edilmedi” olarak göründüğünü fark ettim ve bu nedenle iade
14 Ağustos’ta Penti’nin online sitesi üzerinden 3 parça iç çamaşırı siparişi verdim. Siparişime Penti8127428993 numarası... atandı ve kargo takip ekranında 04064917101 teslimat numarasıyla “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Hem Penti müşteri hizmetlerini hem de
12 Ağustos tarihinde Penti’nin online mağazasından verdiğim 04066324112 numaralı siparişim bugüne kadar tarafıma teslim ...edilmedi. Teslimat yapılmadığı için siparişimin iptal edilmesini istedim ancak iptal de gerçekleştirilmiyor, ayrıca ödediğim tutar için herhangi bir para iadesi yapılmadı. Siparişt
İzmir’deki bir Penti mağazasından aldığım sütyende bedenle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünün etiketinde yazan beden... bilgisine güvenerek satın aldım, etiketleri çıkarıp yıkadıktan sonra kullanmaya başladığımda bedenin küçük geldiğini fark ettim. Daha sonra iç kısmında yazan beden ile dıştaki eti
Penti’nin online sitesi üzerinden 12 Ağustos’ta iki adet Lotus sütyen satın aldım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağm...en kargom hiçbir şekilde elime ulaşmadı, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bugün Penti tarafından aranarak kargomun kaybolduğu, ürünlerin artık gelmeyeceği söylendi
16 Temmuz 2026 tarihinde Penti’nin internet sitesi üzerinden aldığım iç çamaşırlarının henüz 2 ay bile olmadan yırtılmas...ı nedeniyle mağduriyet yaşadım. Toplam 3 parça iç çamaşırında dantellerde yırtılma ve sökülmeler oluştu, ürünlerin kullanım süresi ve sıklığına göre bu durumu kesinlikle normal bul


"Mağaza md eda hanim gerekli desteği sağladı"

Birkaç gün önce, 07.09.2026 tarihinde Penti'den "3 al 2 öde" kampanyasından yararlanarak üç paket üçlü iç çamaşırı satın... aldım. Ancak eve geldiğimde yaptığım fiyat araştırmasından sonra ürünlerin aşırı pahalıya geldiğini fark ederek "henüz ambalajı dahi açılmamış ürünleri" iade etmek istedim. Fakat

Penti’den mağazadan aldığım siyah renk “Stop Laddering kaçsa da ilerlemez” adlı külotlu çoraptan kısa süre içinde iki ke...z sorun yaşadım. İlk aldığım çorap daha ilk kullanımda kaçtı, mağaza bu ürünü değiştirerek yerine yenisini verdi. Ancak verilen ikinci çorapta da yine ilk kullanımda bu kez bilek k
9 Eylül’de Çanakkale 17 Burda AVM’de bulunan Penti mağazasından 14 yaşındaki kızım tek başına alışveriş yaparak yanlış i...ç çamaşırı ürünleri satın almış. Ertesi gün, 10 Eylül’de, 09.09.2026 tarihli ve saat 14.46 yazan fişle birlikte, paketleri hiç açılmamış şekilde ürünleri mağazaya götürerek değişim
30.08.2026 tarihinde Nazilli Fuşya mağazasından Penti marka Shiny Sheer Parlak İnce 15 Den, 67 Mürdüm Plum ve 51 Aten l ...Nude olmak üzere iki adet külotlu çorap satın aldım. Kasada toplam 340 TL ödedim, fiş saatim 19:24 olarak görünüyor. İlk paketi açıp çorabı kullanmak istediğimde üründe üretim hat




Penti internet mağazasından aldığım ürünleri iade ettim ve 1 Eylül’de iademin onaylandığına dair bilgilendirme aldım. To...plam 1500 TL tutarındaki bu iadem 8 gündür hâlâ banka hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, tarafıma yeniden talep açtıklarını söylediler ancak bun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %67