Pegasus Uçuşunda Üç Kişilik Koltukta Yetersiz Bagaj Alanı Ve Kabin Rahatsızlığı

01.08.2026 tarihinde 00.35’te gerçekleşen Edremit – Sabiha Gökçen uçuşunuzda 26nhzm rezervasyon numarası ile 32a ve 32b numaralı, en arka koltuklarda seyahat ettik. En arka sırada yer alan baş üstü dolaplarında sadece iki kişilik bagaj alanı vardı, oysa koltuk sırası üç kişilikti. Biz iki kabin boy bagajımızı baş üstü dolabına koyunca yanımızda oturan üçüncü kişi için hiçbir şekilde yer kalmıyordu.

Görevli personel bagajlarımızı koltuk altına koyabileceğimizi söyledi ancak kabin boy bavulu koltuk altına zorla sığdırabildim, küçük bir çanta değildi. Kabin boy bagaj hakkı bilet ücretine dahilken, en arkadaki üçlü koltukta neden sadece iki adet kabin boy bagaj koyma alanı olduğunu anlamıyorum. Dizlerimin dibinde, sıkışmış şekilde bavulla seyahat etmek zorunda kaldım ve uçuş eziyete dönüştü.

Ayrıca uçağın en arka kısmı hem son derece sıkışıktı, hem motor sesi çok fazlaydı hem de kabin ekibinin kendi aralarındaki konuşmaları kulağımızın hemen dibindeydi. Personelin yol boyunca kendi aralarında sohbet etmesi ve genel tavırlarının oldukça özensiz, yorgun ve bıkkın görünmesi de bizi fazlasıyla rahatsız etti. Bunun üzerine bir de bilet fiyatlarını sonradan ciddi oranda düşürmeniz nedeniyle aynı uçuşa daha yüksek ücret ödemiş olduk. Hem fazla ücret ödemiş olmam, hem de bagajımı koyacak düzgün bir dolap alanı bulunmaması nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum.

Uçaktan indiğimizde de bu kez iki otobüse zor sığan, tıklım tıklım bir kalabalıkla, cama yapışık şekilde ve kapı zor kapanacak kadar dolu bir ortamda terminale götürüldük, burada da ayrı bir rahatsızlık yaşadık.

Özellikle en arkadaki üçlü koltuklarda neden sadece iki adet baş üstü bagaj alanı bulunduğunun açıklanmasını, kabin ekibinin yolcu konforuna daha özen göstermesi için gerekli uyarı ve eğitimlerin yapılmasını, bu konuda düzenleme yapılmasını ve yaşadığım tüm bu olumsuzluklara ilişkin mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bir daha Pegasus’tan bilet almamaya karar verecek kadar olumsuz bir deneyim yaşadığımı belirtmek isterim.