Üç Saatlik Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

31.07.2026 tarihli PC2014 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Antalya uçuşumda toplamda yaklaşık 3 saatlik ciddi bir rötar yaşadım. Önce uçak 1 saat 15 dakika rötar yaptı, ardından körükte arıza olduğu gerekçesiyle yaklaşık 45 dakika daha bekletildik. Sonrasında ise uçakta panik atak geçiren bir yolcu olduğu söylendi ve bu nedenle uçak bir saat daha kalkmadı.

Bu süreçte kimse uçaktan indirilmedi, panik atak gerekçesinin gerçeği yansıtmadığını düşündüğüm, yolcuların da bu konuda bilgilendirilmediği bir durum yaşandı. Tüm bu gecikmeler sırasında ne yer hizmetleri ne de kabin ekibi yolculara doyurucu bir açıklama yapmadı, bizlere herhangi bir bilgilendirme veya özür iletilmedi.

Yaşadığım bu mağduriyet, uzun bekleme süresi ve bilgi verilmemesi nedeniyle Pegasus’tan bu uçuş için tazminat talep ediyorum. Gecikmenin ve yaşanan sürecin incelenerek tarafıma yazılı açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.