İptal Başvurusu 5 Günde İşlenmedi, 4.505 TL İadesi Bekliyor
Pegasus’tan 7 Haziran tarihli Madrid–İzmir uçuşu için 2X2CBV PNR numaralı, ...4.505 TL tutarında Flex özellikli bilet satın aldım. Bu bileti kredi kartım
Pegasus’tan 7 Haziran tarihli Madrid–İzmir uçuşu için 2X2CBV PNR numaralı, ...4.505 TL tutarında Flex özellikli bilet satın aldım. Bu bileti kredi kartım
19 Nisan tarihli İstanbul – Tiran Pegasus uçuşumda valizim hasar gördü. Tiran Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda v...alizimin ciddi şekilde zarar gördüğünü fark ettim ve orada hasar raporu tutuldu. Hasar sebebiyle valizimi dönüşte Türkiye’ye getiremedim, kullanılamaz durumdaydı ve bu nedenle 7.00




Pegasus Havayolları’ndan 28.02.2026 tarihinde Konya – Sabiha Gökçen – Cidde gidiş, 04.03.2026 tarihinde ise Cidde – Sabi...ha Gökçen – Konya dönüş olacak şekilde, toplam 83.000 TL tutarında bilet satın aldım. İsrail – İran savaşı sebebiyle Suudi Arabistan hava sahasını kapattığı için bu uçuşlarımız ipt
01.05.2026 tarihinde saat 20.30’da Erzincan–İstanbul PC 2521 seferiniz için havaalanında check-in ve biniş işlemlerimi t...amamlayıp uçağı beklerken, binişe dakikalar kala uçağın hava şartları gerekçesiyle Erzurum’a indiği ve uçuşun yaklaşık 4 saat rötarlı gerçekleşeceği bilgisi verildi. Sadece yağmurl
28.04.2026 tarihinde Pegasus mobil uygulaması üzerinden babam adına gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Uygulama hesabı... benim adıma kayıtlı. 01.05.2026 tarihli ilk uçuşumuzda herhangi bir sorun yaşamadık ancak 07.05.2026 tarihli SAW–Batman dönüş uçuşunda ciddi bir problemle karşılaştık. Dönüş bile
01.05.2026 tarihinde ailecek toplam 9 kişi olarak İstanbul’dan Erzincan’a PC2520 sefer sayılı Pegasus uçuşu ile yolculuk... yaptık. Yaklaşık 46.000 TL ödeme yaparak uçak konforu ve zamanında varış beklentisiyle bu bileti tercih etmemize rağmen ciddi bir mağduriyet yaşadık. Uçuş sırasında pilot hava şa
01.05.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın Alexander Kartveli Batum Uluslararası Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalim...anı’na saat 19.15’te gerçekleşmesi gereken, PNR kodu 1zvcek olan uçuşumuzda ciddi mağduriyet yaşadık. Uçuştan 20 dakika önce kapıların kapandığına dair bildirim gelmesine rağmen bi
Pegasus bol bol hesabımdaki bolpuanlar ve kredi kartımdan yapılan fazla çekimler nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyoru...m. 01.05.2026 tarihinde saat 18 suları civarında 20.000 bolpuanımla yaklaşık 500 TL’lik Muş–İstanbul bileti almaya çalıştım. Uygulama her denememde “Bir sorun oluştu, tekrar deneyi
10.01.2026 tarihli Tiflis Havalimanı – İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı uçuşum, Pegasus tarafından iptal edildi. Uçuşum...un iptal edildiğini e‑posta yoluyla öğrendim. PNR kodum 1JWXFM’dir. Uçuş iptali sebebiyle Tiflis’te planımda olmayan bir gece konaklamak zorunda kaldım ve bu nedenle 300 Lari tutar
01.05.2026 tarihli PC2096 sefer sayılı Pegasus uçuşumun kalkış saati biletimde 20.10 olarak görünmesine rağmen uçak 19.4...0’ta kapıları kapatıp kalkmış. Ben 19.35’te kapıya geldiğimde ortada hiçbir görevli yoktu ve herhangi bir anons, uyarı veya bilgilendirme yapılmadı. Uçağın bilette belirtilen saat
Pegasus üzerinden 01.05.2026 tarihli uçuşum için bilet değişikliği yaptım. Değişiklik işlemi sırasında uygulama iki kez ...hata verdi, üçüncü denemede ise işlem onaylandı. Ancak daha sonra banka hesabımı kontrol ettiğimde, işlem tutarının benden üç kez çekildiğini gördüm. Toplamda yaklaşık 118 € fazlad
Pegasus Hava Yolları’nın 1 Mayıs 2026 tarihinde saat 21.10’da Samsun Çarşamba Havalimanı’ndan kalkan PC2795 seferi için ...3 adet bilet satın aldım. Koltuk seçimi yapmadığım için sistem otomatik atama yaptı ve yanımdaki küçük çocuğum ile kırık ayağı nedeniyle koltuk değneği kullanan kardeşimi, özellikl
20.04.2026 tarihinde Pegasus ile yaptığım gidiş uçuşumda (uçuş numarası PC1922) hiçbir sorun yaşamazken, 24.04.2026 tari...hindeki dönüş uçuşum sonrasında valizimde ciddi hasar olduğunu gördüm. Aden marka büyük sert valizimin bir tekerleğinin havalimanında banttan alırken kopmuş ve hasar görmüş olduğun


30 Nisan 2026 tarihli, saat 20.25’te Ankara’dan İzmir’e aktarmasız olarak almış olduğum uçuşum, bileti satın aldıktan er...tesi gün SMS yoluyla tarafıma bildirilerek tek taraflı şekilde değiştirildi. Aktarmasız olması gereken uçuşum, 30 Nisan 2026 saat 18.15 Ankara–İstanbul ve 20.55 İstanbul–İzmir olac
22.02.2026 tarihli Pegasus uçuşum için PNR numarası 1qhubj olan biletleri yanlış kişi ve yanlış saat seçimi nedeniyle ke...ndi talebimle iptal ettim. Toplamda 7.694,94 TL + 1.966,98 TL + 1.101,99 TL olmak üzere yaklaşık 10.761 TL ödeme yapmış olmama rağmen, üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine karşın tara
11 Nisan 2026 tarihinde Batman–İzmir uçuşum sonrasında İzmir Havalimanı’nda bavulum patlamış halde teslim edildi. Havali...manında görevli personel ile birlikte bu durum için rapor tutuldu, benden mail adresim ve telefon numaram alındı ve kayıt altına alındığını düşünerek havaalanından ayrıldım. Arada
25.04.2026 tarihinde Pegasus ile İzmir’den Azerbaycan’a yaptığım uçuş sonrasında bagajımı teslim aldığımda valizimin tek...erlek kısmının kırılmış olduğunu gördüm. Havalimanında bu durumla ilgili hemen tutanak tutuldu ve benden tutanak, bilet ve bagaj etiketi gibi tüm belgeler istenerek iletmem söylend


Pegasus ile 06.12.2025 tarihinde Azerbaycan’dan Türkiye’ye, oradan da Arnavutluk’a yapacağım transit uçuşumda yaşanan ge...cikme nedeniyle Türkiye’de 1 gün boyunca beklemek zorunda kaldım. Bu gecikme yüzünden Arnavutluk’taki işlerim aksadı ve planlarım tamamen bozuldu. PNR numaram 1YUJUR’dur. Yaşanan
1 Mayıs tarihinde saat 08.30’da gerçekleşmesi planlanan Sabiha Gökçen – Manchester PC 1181 uçuşu için bilet almıştım. Uç...uşum 10.30’a ertelendi. Bu uçuş için özellikle uçağın ön tarafından 1a, 1b, 1c ve 2a koltuklarını ekstra ücret ödeyerek satın almıştım. Ancak uçuş ertelendikten sonra benim satın
Pegasus Havayolları müşteri hizmetleriyle 1 Mayıs – 18 Mayıs tarihleri arasındaki gidiş–dönüş olmak üzere 2 adet biletim...in tarihlerini değiştirmek için bugün saat 18.00 sonrası görüştüm. Bana, bilet tarihlerimin komple değişeceği, gidiş ve dönüş tarihlerimin birlikte düzenleneceği söylenerek bu işle
Pegasus üzerinden 26.05.2026 tarihli saat 07:00 Sabiha Gökçen – Kars uçuşu için bilet opsiyonlama seçeneğini kullandım. ...20 Nisan’da bileti 1 Mayıs’a kadar opsiyonladım, bu işlem için yaklaşık 250 TL opsiyon ücreti ödedim ve bilet fiyatı 19.899 TL olarak sabitlendi. Opsiyon süresi dolmadan, son gün
Pegasus’tan 1WP34P rezervasyon kodu ile 9 Mayıs 2026 saat 16:00 İzmir – Ağrı uçuşu için bilet aldım. Ancak biletim haber...im ve onayım olmadan iptal edilerek 10 Mayıs saat 06:45’e alınmış. Bilgilendirme olarak sadece SMS aldım ve bu değişiklik sonucunda yaklaşık 12 saat boyunca, bilmediğim bir şehirde
30.04.2026 tarihinde Ercan–Diyarbakır seferini yapan PC7003 numaralı Pegasus uçuşunda 5 kişi olarak seyahat ettik. Uçağa... yerleşme sırasında, 1a ve 1b koltukları bize ait olduğundan, yaşlı olan dayıma yardımcı olmak için kendisine ait kabin bagajını üst dolaba yerleştirdim. Bu esnada kabin görevlisi
02 Mayıs Ankara – Atina uçuşum için Pegasus’tan almış olduğum ve PNR numarası 1WP88Y olan biletim, uçuşa yaklaşık 38 saa...t kala, 30 Nisan tarihinde SMS ile tek taraflı olarak iptal edildi. Herhangi makul bir mazeret sunulmadan, sadece “operasyonel durum” gerekçe gösterilerek yapılan bu iptal nedeniyl