to read complaints and reviews, or file yours. 
22.02.2026 tarihli Pegasus uçuşum için PNR numarası 1qhubj olan biletleri yanlış kişi ve yanlış saat seçimi nedeniyle kendi talebimle iptal ettim. Toplamda 7.694,94 TL + 1.966,98 TL + 1.101,99 TL olmak üzere yaklaşık 10.761 TL ödeme yapmış olmama rağmen, üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine karşın tarafıma hiçbir ücret iadesi yapılmadı.
İptal sonrasında sürecin nasıl ilerleyeceğine dair bilgilendirme alamadım ve Pegasus’la çağrı merkezi ya da başka herhangi bir kanaldan da hiçbir şekilde iletişim kuramadım. Bu nedenle hem ödediğim yüksek tutar hem de süreçle ilgili bilgilendirilmeme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
İptal talebim doğrultusunda, ilgili biletler için hak ettiğim ücret iadesinin gecikmeksizin tarafıma yapılmasını ve süreçle ilgili açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
12.01.2026 tarihinde İzmir Adnan Menderes – Sabiha Gökçen hattında saat 09.40 kalkış, 10.50 varışlı, PNR numarası 1mfl6c olan Pegasus uçuşum olumsuz hava şartları nedeniyle iptal edildi. İptal sonrasında tarafıma ödediğim 1.988,86 TL bilet ücretinin 7 iş günü içinde banka kartıma iade edileceği bilg...
29.01.2026 tarihinde Pegasus üzerinden toplam 23.221,00 TL tutarında, PNR numaraları 1ZUP9R, 1ZU2NR ve 1ztecu olan biletleri satın aldım ve aynı gün, birkaç saat içerisinde bu uçuşları süresi içinde iptal ettim. Buna rağmen tarafıma yalnızca 21.484,60 TL iade edildi ve 1.736,40 TL eksik ödeme yapıld...
Pegasus Havayolları’ndan 15 Eylül 2026 gidiş, 22 Eylül 2026 dönüş Karadağ uçuşu için aldığım ve toplam 8.175 TL ödediğim bileti, 15 Nisan 2026 tarihinde 1WXX1H PNR numarasıyla 24 saat içinde iptal ettim. Bu iptal sonrasında ücretin bir kısmı kartıma iade edildi, ancak 3.977 TL’lik kısmı hala hesabım...
07.02.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’ndan aldığım tek yön uçak biletini iptal ettim, bugün 18 Şubat olmasına rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. PN numaram 1ZT3TA, bilet için ödediğim 3336 TL’nin iadesini bekliyorum. Bu süreçte defalarca çağrı merkeziyle görüştüm, ancak her görüştüğüm...
18.01.2026 tarihinde saat 22.45’te gerçekleşmesi gereken Diyarbakır–İstanbul Pegasus uçuşum, PNR numarası 1N7N7Q olan biletim, tarafıma sadece “Uçuşunuz iptal edilmiştir” şeklinde bir mesaj gönderilerek iptal edildi. Bu iptal sonrasında biletimin ücretsiz olarak başka bir uçuşa aktarılmasını ya da ö...
Yorumlar