to read complaints and reviews, or file yours.Bol Puan Artışına Rağmen İndirim Tutarı Değişmedi
Pegasus bol bol hesabımda önceden 3.790 puanım vardı ve bu tutarla yaklaşık 1.000 TL civarında indirim alabiliyordum. Pegasus uygulaması üzerinden Polira kampanyasına katılarak Garanti Bankası kartımdaki 1.500 TL bonusu bol puana çevirdim ve hesabıma 6.000 bol puan tanımlandı. Böylece toplam puanım 9.790’a yükseldi.
Ancak bilet almak istediğimde yine yaklaşık 1.000 TL civarında indirim görünüyor, yani puanım neredeyse üç katına çıkmasına rağmen indirim tutarında hiçbir artış olmadı. Bu durumda hem 1.500 TL bonusum kartımdan alındı hem de karşılığında beklediğim oranda bir fayda sağlayamadım. Bu 1.500 TL bonusu çocuğumun ihtiyaçları için kullanabilecekken, Pegasus’a aktarmış oldum ama sistemde bir karşılığını göremiyorum.
4 Mayıs tarihinde gerçekleşen bu işlem sonucunda, ya kartımdan kullanılan 1.500 TL bonusun iadesini ya da 9.790 bol puan karşılığında sağlanan indirim tutarımın mantıklı bir seviyeye (örneğin 2.500 TL civarı) güncellenmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim. İletişim için kayıtlı e‑posta adresim: e************@gmail.com.
Pegasus uygulamasında 1.500 TL bonusumu bol puana çevirerek hesabıma 6.000 puan ekledim, toplam puanım 9.790 oldu ancak bilet alırken indirim tutarında bir artış görmedim. Bu yüzden 1.500 TL bonusumun iadesini veya puan karşılığında daha yüksek bir indirim (örnek 2.500 TL) talep ediyorum. Şu ana kadar marka bu konuda bir yanıt vermedi ve yaklaşımını çok kötü buldum.
