Pegasus talep

Antalya – İstanbul uçuşumda saat 22.45’te Pegasus ile seyahat edecektim. 22.00’den önce havalimanında olmama rağmen, check-in işleminin kapandığı ve valizimin uçağa alınması için benden 1.200 TL ek ücret ödemem gerektiği, aksi halde yalnızca valizsiz şekilde seyahat edebileceğim söylendi. Mecburen, ...

25 Kasım 2025 tarihinde saat 12:40’ta Pegasus ile Köln’e olan uçuşum için online check-in yapmak istediğimde, bilgilerim doğru olmasına rağmen sistem sürekli 'bilgilerinizi kontrol ediniz' uyarısı vermekte ve işlem tamamlanmamaktadır. Bu sorun üzerine Pegasus çağrı merkezini aradığımda, bana online...

24.11.2025 tarihinde saat 10.10'da Sharm El Sheikh / Mısır'dan Pegasus ile yapacağım uçuş için havalimanında kontuara gittiğimde, görevli personelin hem hakaret içeren tutumuna hem de gerekli işlemleri yapmayarak beni uçağa almamasına maruz kaldım. Yolcu olarak hiçbir şekilde kabul edilemeyecek bu ...

Ankara–Lefkoşa gidiş dönüş uçuşum için Pegasus biletimi Skyscanner üzerinden görüntüleyip Turna.com acentesi üzerinden satın aldım. Uçuşun normal fiyatı yaklaşık 2.300 TL civarındayken, ödeme ekranına geçmeden önce bana 160 TL ek ödeyerek bagaj hakkı satın alabileceğim yönünde bir seçenek sunuldu. B...

Geçen hafta [email protected] adresine gönderdiğim maile dönüş alamadığım için buradan iletişime geçmek istiyorum. 6 Kasım 2025'de, 19tkvy sefer numaralı Sabiha Gökçen Havalimanı - Barcelona uçuşunuzda biletli yolcuydum. Söz konusu uçuşum 2 saat rötarlı olarak gerçekleşti. • Havalim...

22.11.2025 tarihinde Pegasus ile yaptığım uçuşta teslim ettiğim bagajım varışta kırık şekilde tarafıma teslim edildi. Durumu hemen Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bagaj kayıp ofisine bildirip rapor tutturdum ve istenen şekilde mail ile de başvurumu yaptım. Sonrasında tarafıma mail ile dönüş yapıldı an...

23 Kasım 2025 tarihli PC4312 sefer sayılı Pegasus uçuşumda 1 saat 40 dakika rötar yaşadım. Başta bize sadece 10 dakika gecikme olacağı söylendi, ancak süre uzadıkça herhangi bir net bilgilendirme yapılmadan uzun süre uçak içinde beklemek zorunda kaldık ve ciddi anlamda bunaldık. Kaptan daha sonra bi...

24 Kasım 2025 tarihinde İzmir – Ercan uçuşum için 232 numaralı kapıda yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Uçuşumuza iki kişi olarak geldik ve kişi başı birer bagaj hakkımız olduğunu görevli bayandan orada öğrendik. Bu konuda daha önce tarafımıza hiçbir bilgi verilmediğini söylediğimizde, görevl...

21 Kasım tarihinde Pegasus Havayolları'na ait 3 kişilik uçak biletimizi Obilet’in web sitesi üzerinden 4060 TL’ye satın aldık. Daha sonra biletimizi iptal etmek zorunda kaldık. Ancak iade olarak yalnızca 850 TL tarafımıza yatırıldı. Bilet iptali öncesinde, bir gün önce başka bir biletimizi iptal et...

Obilet üzerinden 9 Kasım 2025 tarihinde, Pegasus havayoluna ait 1G6DW2 PNR numaralı 3 adet İzmir-Mersin uçak bileti satın aldım. Toplamda 6.313 TL bilet ücreti ve 570 TL check-in ücreti olmak üzere kredi kartımla yaklaşık 6.883 TL ödeme yaptım. 11 Kasım 2025 tarihinde, uçuş gününden beş gün önce bil...

23.11.2025 tarihinde Pegasus ile Mekke’den İstanbul aktarmalı olarak Kayseri’ye uçtum. Bavulumu Mekke’de teslim ettim ve Kayseri’ye kadar hiç elime almadım. Kayseri Havalimanı’nda bagajımı aldığımda bavulumun tekerinin kırılmış olduğunu gördüm. Bavulum tamamen yeniydi ve bu uçuşta ilk kez kullanmışt...

Pegasus BolBol programını uzun süredir kullanıyorum ve özellikle puanlarım 10.000 puan sınırına yaklaştığında sürekli olarak puan silinmesi yaşıyorum. 10.000 puana yaklaştığım her seferde hesabımdan kimi zaman 2.000, kimi zaman 3.000 puan düşülüyor ve bu durum sık sık tekrar ediyor. Bu nedenle bir t...

26.11 tarihli Sabiha Gökçen – Kopenhag uçuşumuz için 3 kişilik Pegasus biletimiz bulunuyor. Hem Pegasus mobil uygulaması hem de web sitesi üzerinden defalarca online check-in yapmayı denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve check-in işlemimiz tamamlanmıyor. İlginç olan şu ki, tarafıma sürekli...

23.11.2025 tarihinde PC2707 Asr–Sabiha Gökçen uçuşuma biniş kapısında, uçağa binmeme dakikalar kala kabin bagajım ölçü kontrolüne tabi tutuldu ve ölçülere uymadığı söylenerek yaklaşık 1200 TL ek ücret ödeyerek bagaja vermek zorunda bırakıldım. İki gün önce aynı kabin bagajıyla İstanbul’dan Kayseri’y...

20/11/2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan saat 19:40 kalkışlı PC2198 seferi için Pegasus Havayolları ile uçuşu olan oğlum, saat 19:20’de kapıda hazır bulunmasına rağmen 'geciktiği' gerekçesiyle uçağa alınmamıştır. Check-in işlemleri tamamlanmış bir yolcunun, üstelik öğrenci olmasına rağmen,...

27 Ekim’de Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Pegasus üzerinden toplam 2.600 TL tutarında bilet aldım. Aynı gün bileti iptal ettim, vergiler düşüldükten sonra 1.880 TL iade edilmesi gerekiyordu ancak aradan 27 gün geçmesine rağmen bu tutar tarafıma ödenmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, buna rağmen i...

Pegasus Havayolları'nın 10.000 bolpuan hediyeli bilet kampanyasından, 2.357 TL ödeyerek 1de144 PNR numarası ile 7 Kasım tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Çukurova uçuşu için bilet satın aldım. Uçuşumu sorunsuz şekilde gerçekleştirmeme rağmen, bu kampanya kapsamında biletime tanımlanması gereken bolpu...

21 Aralık Cuma günü İstanbul Sabiha Gökçen – Hamburg PC1043 seferli uçuşumda, kabin bagajı hakkımı aşmayacak şekilde yaklaşık 3–4 kg ağırlığında bir sırt çantasıyla kapıya geldim. Ek bagaj satın almama gerek olmadığını düşünerek yalnızca bu çantayla uçağa binmek üzere sıraya girdim. Sıranın sonların...

12.11.2025 tarihli, PNR kodu 1evvdk olan Pegasus uçuşumla ilgili olarak, Pegasus Havayolları’nın biletleme sisteminde Hatay Havalimanı’nın resmi adını kullanmak yerine 'Antakya Havalimanı' ifadesini göstermesi nedeniyle ciddi şekilde yanıltıldım ve uçağımı kaçırdım. Türkiye’de hiçbir resmi kurum tar...

23 Kasım 2025 tarihli PC2411 seferli uçuşumda, biletimde bagaj hakkım olmasına rağmen uçuştan önce bagajımın kapıdan alınacağı söylendi. Uçağa biniş kapısında ise hiçbir şekilde makul bir açıklama yapılmadan, kapıda bagaj için 1200 TL ücret talep edilerek tarafımdan tahsil edildi. Hem bilete dahil ...

21 Kasım 2025 tarihli PC2196 ve 23 Kasım 2025 tarihli PC971 sayılı Pegasus uçuşlarında, en yüksek ücreti ödeyerek en ön sırada yer alan üçlü koltuklardan ikisini kadın yolcu olarak işaretleyerek satın aldık. Amacımız, iki kadın yolcunun yan yana oturması ve yanımıza da mümkünse bir kadın yolcu veril...

28.09.2025 tarihli zürih – İstanbul Pegasus uçuşum sonrasında, bagaj tesliminde valizlerimi menteşe kısımlarında belirgin delikler ve hasarlar oluşmuş şekilde teslim aldım. Her iki valizimde de bu hasar, kullanım esnasında oluşabilecek basit bir çizik ya da darbeyi aşan, ciddi bir deformasyon boyutu...

17.12.2025 tarihli, saat 15:25 İzmir–Ankara seferi için 1hjneq kodlu Pegasus uçuşuna 1.217,92 TL ödeyerek bilet satın aldım. Sistemde evlenmeden önceki soyadımla kayıtlı olduğumu unuttuğum için bileti de o eski soyadımla aldım ve bu durumu Pegasus’un web sitesi üzerinden canlı destek hattına yazarak...

Obilet mobil uygulaması üzerinden 22 Kasım 2025 Cumartesi günü saat 00:55 sularında, 1hdrw5 PNR kodlu uçak biletimi kontrol ederken uygulama aniden dondu. Uygulama takılı kaldığı için ekrana müdahale ederken yanlışlıkla bileti açığa aldım. Bu işlem tamamen uygulamanın donması ve yazılımsal hatasında...