to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus'tan Bilgilendirme Yok, İki Saat Gecikme
Bugün Pegasus Havayolları’na ait PC2283 Dalaman – Sabiha Gökçen uçuşumda yaklaşık 2 saatlik bir gecikme yaşadım. Saat 14.00’ten beri havaalanındayım ve bu süreçte uçuşun gecikeceğine dair ne bir SMS, ne mail ne de önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Gecikmeyi yalnızca kapıda son anda öğrenmiş olmak beni son derece mağdur etti.
Bu uçuşa göre ayarladığım tüm görüşmelerim ve toplantılarım iptal oldu, bir haftadır planladığım bütün programım bozuldu. Eğer gecikme bilgisini önceden alsaydım, uçuşumu değiştirerek işlerime yetişme şansım olabilirdi. Kendi paramla resmen mağdur oldum ve bu sürecin bilgilendirme yapılmadan yürütülmesini kabul edemiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle, bu uçuş için ödediğim bilet ücretinin tarafıma iade edilmesini ve gecikme ile bilgilendirme eksikliğine ilişkin açıklayıcı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Pegasus PC2283 uçuşumda iki saat gecikme yaşadım, hiçbir bilgilendirme almadım ve bu durum toplantılarımı iptal etmeme yol açtı. Şu ana kadar Pegasus'tan hiçbir dönüş veya telafi sağlanmadı, tamamen ilgisiz ve mağdur edici bir deneyim yaşadım.
