Pegasus’tan 4.300 TL İade Gecikmesi

Pegasus’tan 03.09.2026 tarihli Şanlıurfa – İstanbul uçuşum için aldığım ve PNR kodu 1DXT1W olan biletim daha önce açığa alınmıştı. Sonrasında bu bileti iptal ettirip aynı bilet üzerinden tekrar işlem yaptılar ve bana yeni bilet aldırıp aradaki farkın, yani yaklaşık 4.300 TL civarındaki tutarın hesabıma iade edileceğini söylediler.

Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu iade hâlâ hesabıma yansımadı. Banka hareketlerimde de Pegasus kaynaklı herhangi bir iade görünmüyor. Şu anda hem eski biletimden vazgeçmiş hem de yeni bilet için ödeme yapmış olmama rağmen, vaat edilen tutarı alamadığım için mağdur durumdayım.

İlgili ödemenin hangi tarihte ve ne şekilde iade edileceğinin net olarak açıklanmasını ve tarafıma söylenen tutarın eksiksiz şekilde en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.