Pegasus talep

9 Ağustos tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Pegasus bilet gişesinden yaptığım işlemde, kredi kartımdan iki kez 206,54 Euro çekildi. Fazla çekilen tutarın iadesi için 17 gündür Pegasus müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Elimde ilgili işleme dair de...

06 Ağustos’ta En Uygun Uçak Bileti sitesi üzerinden Pegasus Hava Yolları’ndan Trabzon–Sabiha Gökçen arası 13JFYQ kodlu uçuş için 4.501,99 TL tutarında bilet aldım. Ancak iş nedeniyle biletimi aldıktan yaklaşık yarım saat sonra, arama sayfasında bulduğum “Pegasus’u Bol” adı altında 0850 399 17 01 num...

25/08/2025 tarihinde Pegasus’un İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan İstanbul’a saat 11:00’de gerçekleşen 152B9P PNR numaralı uçuşum sırasında, boarding işlemleri esnasında ciddi bir sorun yaşadım. Yaklaşık 10:30’da, 237 numaralı boarding kapısında görevli kısa saçlı, kızıl-kahve tonlarında saç reng...

29 Ağustos 00.15 Bodrum-Ankara Pegasus uçuşum için, daha önce iptal edilen biletimi açığa aldırmıştım. Yeni bilet alırken 2.700₺ ek ücret talep edildi. Bunun 1.500₺’si hizmet bedeli, 1.200₺’si ise bilet farkı olarak belirtildi. Oysa ilk biletim 2.000₺ idi ve aynı hatta Perşembe günü 2.400₺’ye bilet ...

24.08.2025 tarihinde Samsun Çarşamba Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen’e saat 23:50’deki Pegasus uçuşum için, check-in işlemini yalnızca 5 dakika ile kaçırdım. Uçağın kalkmasına 1 saatten fazla süre olmasına ve bagajım olmamasına rağmen, son uçuş olmasına da aldırış edilmeden, beni uçağa almadı...

05/08/2025 tarihinde gerçekleşmesi gereken Bolu uçuşu için Pegasus mobil uygulaması üzerinden 4 kişilik bilet almam gerekirken, yanlışlıkla 11/08/2025 tarihine bilet aldım. Hemen hatamı fark edip check-in ve koltuk seçimi yapmadan, biletleri doğru tarih olan 05/08/2025’e aldım. Bu işlem sırasında ya...

24.08.2024 tarihinde Pegasus Havayolları ile İstanbul Sabiha Gökçen’den Diyarbakır’a saat 05.45’te gerçekleştirdiğimiz uçuş sonrası, Diyarbakır Havalimanı’nda adım ve soyadımın yazılı olduğu valizimi aldım ve eve döndüm. Ancak eve geldiğimde, valizimin bana ait olmadığını ve başka bir yolcunun valiz...

24 Ağustos 2024 tarihinde PC3011 sefer sayılı Çukurova Havalimanı’ndan Adnan Menderes Havalimanı’na gerçekleştirdiğim Pegasus uçuşunda, sağlam teslim ettiğim markasız bavulumu bagaj tesliminde fermuarı patlamış şekilde aldım. Benzer sorunları daha önce de yaşadım fakat bu sefer yaşadığım mağduriyeti...

24.08.2025 tarihinde saat 09.10’da İstanbul-Gaziantep uçuşu için Pegasus’tan eşim ve kendim adına bilet aldım (PNR No: 14PEKQ). İşim gereği seyahat edemedim ve biletimi iptal ettirmedim; eşimin rahatsızlığı nedeniyle koltuklar zaten dar olduğu için yanında kimse oturmasın, daha rahat yolculuk etsin ...

24/08/2024 tarihinde saat 05.15’te st. Petersburg’dan Antalya’ya olan Pegasus uçuşumuz, güvenlik sebebiyle havalanmadı. Uçuşun gerçekleşmemesi üzerine ücret iadesi talep ettik, ancak bu talebimiz kabul edilmedi. Biletimizi aviakassa online sitesi üzerinden aldık ve rezervasyon numaramız dss521’dir. ...

Pegasus çağrı merkezini (0888 ile başlayan numara) aradığımda yaklaşık 5 dakika boyunca hatta bekletildim ve hiçbir müşteri temsilcisine aktarılmadım. Üstelik bu bekleme süresi boyunca dakika başına 8 TL gibi yüksek bir ücret alınıyor. Çağrı merkezi hizmetinin ücretli olması ve bekleme süresinin uzu...

25.08.2025 tarihli, 12WWQM rezervasyon kodlu Pegasus uçuşum için bilet değişikliği talebinde bulundum. Oğlumun hastalığı nedeniyle uçuşa katılamayacağımızı, doktor raporu ve tüm gerekli belgelerle kanıtlamama rağmen çağrı merkeziyle yaptığım görüşmelerde sadece talep oluşturuldu ve herhangi bir dönü...

13 Eylül 2025 tarihli, PUN7UR ve 14W58Z PNR numaralı Pegasus uçuşlarım için bilet değişikliği işlemini Pegasus’un web sitesi üzerinden gerçekleştirdim. Değişiklik sırasında, sistemde iade edilecek toplam tutar bilet başı 800 TL olarak görünüyordu. Ancak işlem tamamlandığında, bu tutarın iade edilmes...

23 Ağustos 2025 tarihinde 23:45’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Trabzon’a gerçekleşen Pegasus uçuşunda (PNR: 156MLY), biletlerimiz ve koltuk numaralarımız olmasına rağmen uçaktaki görevli, “Siz koltuğa para mı verdiniz? Siz buradan kalkın, başkası oturacak,” diyerek annemizi 4 ve 6 yaşındaki iki kü...

24.08.2025 tarihinde PC 290 sefer sayılı İstanbul-Çukurova Pegasus uçuşumda, her zaman kabine aldığım el bagajımı bu kez “ebatları büyük” denilerek kabine almama izin verilmedi. Görevli personel, “Haziranda yönetmelik değişti, size söylemediler mi? ” diyerek herhangi bir bilgilendirme yapılmadığını ...

Pegasus ile PNR:14H8XJ uçuş NO:PC2073 sayılı 17 Ağustos 2025 Alanya-GAZİPAŞA (21.30) - İstanbul Sabiha Gökçen (22.55) uçuşum hakkında; ilgili uçuşumda saat 21.30 da kalkması gereken uçak saat 16.44'de tarafıma SMS ile bilgi verilerek operasyonel sebeplerle saat 22.50 de gecikmeli olarak yapılacağı b...

23 Ağustos tarihinde saat 09:30'da Alanya Gazipaşa Havalimanı'ndan Pegasus'tan aldığım uçuş için online olarak biletimi satın aldım (pin kodu: 14zxl7). Uçuştan yaklaşık 2,5 saat önce, sabah 07:00'de havalimanında hazır bulundum ve online check-in işlemini de önceden tamamlamıştım. Ancak hiçbir gerek...

21.08.2025 tarihinde saat 16.50’deki Belgrad-İstanbul Pegasus uçuşumuzda ciddi bir sorun yaşadık. Uçuşumuz 1 saat 10 dakika rötar yaptı. Rötarın ardından bagajlarımız uçağa yüklendi; ancak daha sonra tekrar indirilerek teslim edilmedi. Havalimanı görevlileriyle görüştük ve tarafımıza geri bildirim y...

22 Haziran Cumartesi günü saat 18:35’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Pegasus ile KKTC’ye olan uçuşumuz için bilet almıştık. Havaalanına trafik nedeniyle biraz geç ulaştık. Uçağın kalkmasına daha 1 saat 5 dakika olmasına rağmen Pegasus görevlileri uçağa alınamayacağımızı söylediler. Bunun üzerine ha...

23.08.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Lefkoşa Ercan Havaalanı’na yapılacak olan PC1926 seferi için üç kişilik bilet aldım. Uçuş saatinden 1 saat 5 dakika önce havaalanında olmama rağmen, 'Geç kaldınız' denilerek uçağa alınmadık ve herhangi bir ücret iadesi de yapılmadı. Konuyla ilgili y...

21.08.2025 tarihinde saat 16:50’de Belgrad-İstanbul Pegasus uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuş yaklaşık 1 saat 10 dakika rötarlı gerçekleşti ve öncelikle bagajlarımız uçağa yüklendi, ardından tekrar uçağın altından indirilerek teslim edilmedi. İstanbul’a vardığımda bagajlarımızın kaybolduğu...

23.08.2025 tarihinde annem adına Pegasus Havayolları’ndan PC2089 sefer sayılı uçuş için Sabiha Gökçen varışlı bilet aldık. Bilet alımı sırasında engelli yolcu hizmeti de satın aldık ve bu hizmetin, yolcunun Havalimanı kapısından alınarak uçağa kadar eşlik edilmesini kapsadığını özellikle belirttik. ...