
"İade ödemesi acenteye yapılmış acenteyi arayıp istemek gerekiyormuş... Şimdi acenteyi aradım. Ödemeyi bekliyorum"

"İade ödemesi acenteye yapılmış acenteyi arayıp istemek gerekiyormuş... Şimdi acenteyi aradım. Ödemeyi bekliyorum"

31.12.2025 tarihinde Amasya (Merzifon) – İstanbul Sabiha Gökçen hattında akşam saatlerine hiçbir uçuş konulmadığını bugü...n fark ettim. Aynı hatta 1 Ocak sabahına sefer eklenmişken, özellikle 31 Aralık akşam 17.00–18.00 saatleri veya sonrası için bir uçuş planlanmaması ciddi mağduriyete neden olacak.

"Çözüldü para iadesi yapıldı"

10.50 kalkışlı Üsküp – Sabiha Gökçen PC352 sefer sayılı Pegasus uçuşum hava şartları nedeniyle iptal edildi ve ertesi gü...n 17.00 uçuşu verildi. Kendilerine ulaşıp durumu anlattığımızda, otel talep ettiğimizde, bize daha erken, 22 Aralık'ta kalkacak olan 23.20 PC7472 sefer sayılı aktarmalı uçuş verild

Pegasus Havayolları’nın bugün gerçekleştirilecek olan Üsküp – İstanbul PC352 seferim, hava şartları gerekçesiyle iptal e...dildi. İptal sonrası tarafıma önce ertesi gün saat 17.00’ye uçuş verildi, konaklama imkanım olmadığını belirtmem üzerine bu kez 23.20 kalkışlı, İzmir aktarmalı PC7472 seferine yönl

22/12 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile gerçekleştirmem gereken, PNR kodu 1K8ENW olan 10:50 uçuşum iptal edildi ve erte...si gün, 23/12 tarihinde saat 17:15’e ertelendi. Bu iptal sonrasında sabah saatlerinden beri Üsküp Havalimanı’nda beklemek zorunda kaldım ve şu an itibarıyla yaklaşık 11,5 saattir h
18 Aralık 2025 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile Gaziantep’ten Sabiha Gökçen Havalimanı’na, saat 05:45 kalkışlı uçuşuma... ait 1YVKPC PNR numaralı biletimle seyahat ettim. Saat 05:10 civarında valiz teslimi için kontuara gittiğimizde işlemlerin kapandığı söylenerek, valizimi uçağa alabilmem için bend

18 Aralık tarihli İzmir–Batman Pegasus uçuşumda bagaja verdiğim valizim kırılmış olarak teslim edildi. Valizimin alt ve ...üst bölümlerinde belirgin kırıklar oluştu ve bu durumla ilgili havalimanında hemen kayıt oluşturdum. Tarafıma, süreci takip edebilmem için daha sonra arayıp bilgi almam gerektiği s


25.05.2025 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Kuzey Kıbrıs Pegasus uçuşum, çok kısa bir süre kala herhangi bir makul açıkl...ama yapılmadan iptal edildi. Bu uçuş için aynı rezervasyonla üç kişi bilet almıştık ve diğer iki arkadaşıma tazminat ödemesi yapılmasına rağmen, benim tazminat ödemem halen gerçekl

8 Kasım 2025 tarihli Mısır–İstanbul Pegasus uçuşumda, sıfır aldığım XXL boy bavulum ve kabin bagajı bavulum, görevliler ...tarafından atılarak taşınmışçasına hasarlı bir şekilde teslim edildi. İki bavulumda da çatlak ve kırıklar oluştu. Havalimanında hemen rapor tutuldu ve görevli, ellerinde iki adet b




Yazıklar olsun sana Pegasus! 21.12.2025 tarihinde PC2753 sefer sayılı uçuşum için Pegasus Havayolları çağrı merkezine 12....00 ile 15.15 saatleri arasında farklı numaralardan toplamda 5 kez ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi. Uçuşum için tekerlekli sandalye hizmeti satın al

22.12.2025 tarihinde Üsküp’ten yapılması planlanan PC352 seferim, Üsküp saati ile 10:50’de iptal edildi ve uçuş ertesi g...üne alındı. Şu anda Üsküp’teyim ve uçuşun ertelenmesi nedeniyle bu gece için konaklama sorunu yaşıyorum. Uçuşun iptal edildiği andan itibaren, bu geceki konaklama için Pegasus’un

23.12.2026 tarihli Saraybosna – Sabiha Gökçen uçuşum için Pegasus Havayolları’ndan PC292 sefer sayılı bileti Pegasus’un ...online kanalı üzerinden satın aldım. 1akjvj PNR numaralı bu bilet için uygulama üzerinden check-in yapmama sistem izin vermiyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Sorunu 21 Aralı

25 Ekim tarihli İzmir–İstanbul uçuşum için (PNR: 1eay24) geçmiş uçuşa ait puanlarımın Pegasus hesabıma hâlâ tanımlanmadı...ğını belirtmek istiyorum. Bu konuda canlı destek üzerinden başvuru yaptım ve 13815831 numaralı Ticket açıldı, ancak üzerinden 57 gün geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. P
Pegasus Havayolları, usulüne uygun olarak rezerve edilmiş bir uçuşumuzu reddetti. Bu durum 46.447 TL tutarında ek masraf...a neden oldu. Bu tutarı Pegasus'tan talep ediyorum. Pegasus'un gişesi, kediler için rezervasyon yapmadığımızı iddia etti. Ancak, ekte de görüldüğü gibi, durum böyle değildir. Kedil

Pegasus Hava Yolları’ndan 12.12.2025 tarihinde Pegasus mobil uygulaması üzerinden, 13.01.2026 tarihli Antalya – Kayseri ...uçuşu için PC3502 sefer sayılı, 17:25 uçuşuna iki kişilik bilet satın aldım. Erken satış avantajından faydalanmak ve fiyatlar artmadan bileti garanti altına almak amacıyla özellikl
Pegasus Havayolları ile yaşadığım sorun nedeniyle hem uçuş sırasında hem de sonrasında ciddi şekilde mağdur edildim. Yaş...adığım sorunla ilgili 13791407 numaralı şikayetim, Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü tarafından 04 Aralık 2025 tarihinde benim lehime olacak şekilde olumlu sonuçlandı. Ancak SHGM kar

Pegasus Hava Yolları’ndan aldığım 23.12.2025 tarihli Sabiha Gökçen – Viyana uçuşuma ait PU8PKD PNR numaralı biletim için..., yaşadığım sağlık sorunları sebebiyle bileti açığa alma talebinde bulundum. Aynı rezervasyon kapsamında yer alan 28.12.2025 tarihli Prag – Sabiha Gökçen dönüş uçuşumun da aynı şek

Pegasus Hava Yolları’nın kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım 26 Aralık tarihli İstanbul – Sivas sabah 07.15 uç...uşumu (PNR kodu: 1kygaw) iptal ettim. İptal işlemine rağmen 3.819 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. İptal sonrası süreci takip etmek için ihtiyaç duyduğum bu

Pegasus üzerinden 1KK1CA rezervasyon kodlu biletimi Pegasus mobil uygulaması üzerinden satın aldım. Satın alma aşamasınd...a, bileti aldıktan sonra 24 saat içerisinde ücretsiz iptal hakkım olduğuna dair bilgilendirmeye güvenerek işlemi tamamladım. Bileti aldıktan yaklaşık yarım saat sonra iptal etmek

9 Aralık tarihli Pegasus Havayolları'na ait tek yön uçuş için Obilet üzerinden 1JCX7X kodlu uçak bileti satın almak iste...dim. Ödeme aşamasında sayfa takılı kaldı ve sistemde bilet oluşmadı. Ödeme işlemini tekrar denemeye çalıştım, ancak yapamadım. Bu nedenle aynı uçuşu bu kez Ucuzabilet üzerinden sat

Pegasus BolBol üyeliğimde, T.C. kimlik numaramı eklemem gereken bölümde sistem, girdiğim numara için “Bu T.C. numarası k...ayıtlı” hatası veriyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. 22.12.2025 tarihinden beri bu sorun devam ediyor ve BolBol hesabımı gerektiği gibi kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım

Pegasus’un 172N9U PNR numaralı Ankara – Antalya aktarmalı Sharm El Sheikh uçuşum için Bol Bol puanlarımı kullanarak yeme...k eklemek istedim. Ancak 18.12.2025 tarihinde saat 10.16 itibarıyla uygulama sürekli hata veriyor ve müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini gösteriyor. 31 Aralık’ta puanlarımın sı

Pegasus üzerinden Adana–İstanbul PC2093 seferi için aldığım bileti iptal ettim. Ancak, 17 Aralık’ta yaptığım bu işleme r...ağmen 1.770 TL tutarındaki ücretimin iadesi hâlâ yapılmadı. En azından iade sürecinin ne zaman tamamlanacağına dair net bir tarih veya yaklaşık bir zaman aralığı bile paylaşılmıyo