Pegasus Uçuşlarında Yaşanan Rötar, Kapı Değişikliği Ve Kampanya Sorunları

22 Aralık 2025 tarihli 1Y45SD ve 15 Aralık 2025 tarihli 1HX9K1 numaralı Pegasus uçuşlarımda sürekli olarak erteleme problemi yaşadım. Özellikle son uçuşumda yaklaşık 40 dakika havalimanında, ardından 20 dakika da uçağın içinde beklemek zorunda kaldım. Buna ek olarak, aynı uçuşta tam 3 kez kapı değişikliği yapıldı ve bu değişiklikler yolculara sağlıklı şekilde duyurulmadığı için birçok kişi son anda kapıya koşarak uçağa yetişmeye çalıştı.

Pegasus’un “bol bol puan” kampanyasına kayıtlı olmama rağmen puanlarımdan hiç yararlanamadım. Kampanya sunumu ile uygulama birbiriyle örtüşmediği için bunun yolcu açısından yanıltıcı bir durum olduğunu düşünüyorum.

Yaşadığım rötarlar, kapı karmaşası ve kampanya konusunda Pegasus’tan açık ve detaylı bir açıklama, yaşanan mağduriyet ve vakit kaybım için tazminat talep ediyorum. Ayrıca hem uçuş ertelemeleri hem de kapı değişikliklerinin yolculara zamanında ve net şekilde duyurulması için gerekli önlemlerin alınmasını, “bol bol puan” kampanyasının da şeffaf ve gerçekten kullanılabilir hale getirilmesini istiyorum.