to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus Bilet İptali Sonrası 2.300 TL İadenin Gelmemesi
Barış
Pegasus30 Aralık 2025 18:21263
Pegasus’tan aldığım ve PNR kodu 1HD9SW olan uçuş biletimi 27 Kasım tarihinde iptal etmeme rağmen, banka kartımla ödediğim 2.300,99 TL tutarındaki ücret tarafıma iade edilmedi.
İptal işleminden sonra makul bir süre bekledim; ancak hesabıma herhangi bir iade yansıtmadı. Konuyla ilgili bilgi almak için Pegasus müşteri temsilcisine defalarca ulaşmaya çalıştım, fakat bir türlü bağlantı sağlayamadım ve bu nedenle sürecin ne aşamada olduğu hakkında hiçbir bilgilendirme alamadım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, iptal ettiğim biletin ücretinin tamamının en kısa sürede banka kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
