PC352 İptali Ve PC7352 Gecikmesi İş Ve Özel Programımı Aksattı

21 Aralık 2025 Pazar günü SKP‑SAW hattındaki PC352 seferiniz iptal edildiği için akşam İstanbul’daki önemli programımı kaçırdım. Herhangi bir telafi sunulmaksızın bilet hakkımız 22.12.2025 tarihli PC7352 seferine aktarıldı ve bu kez de pazartesi günü mesai saatlerim işgal olduğu için işe gidemeyip mağdur oldum.

Üstelik 22 Aralık’taki PC7352 seferinde boarding işlemleri 15.00’te tamamlanmasına rağmen uçakta yaklaşık 1 saat 45 dakika bekletildik ve uçak 16.45’te kalkış yaptı. Bu süre boyunca “uçak kalkmadan su satışı yapılamayacağı” söylenerek ne su ne de başka bir ikram verilmedi; 1 saatlik uçuş için 1 saat 45 dakika boyunca aç ve susuz şekilde beklemek zorunda bırakıldık. Uçak kalktıktan sonra da yalnızca ücretli satış yapıldı ve yolcu mağduriyetini telafi etmeye yönelik en ufak bir adım atılmadı.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle hem özel programım hem de iş düzenim ciddi şekilde aksadı. Şirketinizin bu süreçte herhangi bir sorumluluk almaması ve mağduriyetleri gidermeye yönelik bir çaba göstermemesi beni son derece hayal kırıklığına uğrattı. Web siteniz üzerinden yaptığım başvurularda da yalnızca otomatik cevaplar aldım, somut bir çözüm sunulmadı.

Bu nedenle iptal edilen uçuş, ertelenen seyahatim, aksayan işlerim ve yaşadığım konfor kaybı nedeniyle ek tazminat talep ediyorum. Yaşanan bu mağduriyetler için sorumluluk almanızı, sürece dair açıklayıcı bir dönüş yapmanızı ve hakkaniyetli bir telafi sunmanızı bekliyorum.