to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün saat 12:00’deki Samsun–Antalya Pegasus uçuşum (PNR: 1U9QEW) için 11:20’de havaalanında olmamıza rağmen, yaşadığımı...z olumsuzluklar sebebiyle check-in alanına geldiğimizde danışmadaki görevli, kendisini “en yetkili benim” diye tanıtarak bagaj hakkımızın 1 dakika önce kapandığını, kesinlikle baga
30.04 gidiş, 02.05 dönüş olacak şekilde Çukurova Havalimanı’ndaki Pegasus ofisinden bilet aldım. Ofisteki görevli hanıme...fendiye defalarca gidiş–dönüş bilet istediğimi belirttim, kendisi de en az dört kez, hatta ödemeyi yapmadan hemen önce tekrar sorup teyit etmeme rağmen, biletimin 02.05 saat 17.40
14.04 tarihinde Obilet üzerinden Pegasus firmasına İzmir–Bakü uçuşu için 08.05 saat 23:20 tarih ve saatinde bir bilet sa...tın aldım. Bu yazıyı yazdığım gün, seferimin gerçekleşeceği gündü. Tüm hazırlıklarımı yaptıktan sonra biletimi kontrol etmek istediğimde, Ortadoğu’daki savaş sebebiyle uçuşumun ipt
Pegasus Havayolları’na ait 1wuncm ve 1W1V2F PNR numaralı, Bologna – İstanbul hattındaki toplam 4 uçuşumu içeren her iki ...rezervasyonumu da Comfort Flex paketli olarak satın aldım. Pegasus’un resmi internet sitesinde Comfort Flex paketli biletlerde uçuşa 2 saat kalana kadar ücretsiz iptal hakkı olduğu
7.5.2026 tarihinde saat 16:45’te Pegasus ile Sabiha Gökçen – Ercan uçuşumda, sırt çantam nedeniyle uçağa biniş sırasında... son derece kırıcı ve yıpratıcı bir muamele ile karşılaştım. Çantamın kendi boyutundan değil, içine koyduğum kitap gibi eşyalar nedeniyle kabin için büyük olduğu söylendi ve bana y
08.05.2026 tarihinde PC3306 sefer sayılı İzmir – İstanbul uçuşum için Pegasus Havayolları ile büyük bir mağduriyet yaşad...ım. Uçuş saati 06.40 olmasına rağmen, uçuştan 25 dakika önce kapıdaydım ve bu mesajı yazarken uçak henüz kalkmamış olmasına rağmen uçağa alınmadım. Adımın anons edilmesinden sadece
Pegasus’un Kıbrıs uçuşları için uyguladığı bilet fiyatlarından dolayı ciddi... bir mağduriyet ve hayal kırıklığı yaşıyorum. Bugün 10 Mayıs gidiş, 13 Mayı
28 Mart 2026 tarihinde eşim ve çocuklarımla birlikte toplam dört kişilik bir aile olarak Cenevre’ye seyahat gerçekleştir...dik. Dönüş uçuşumuz, 29 Mart 2026 tarihinde şirketiniz tarafından icra edilmesi planlanan PC956 sefer sayılı, saat 17:15 Cenevre–İstanbul uçuşuydu. Ancak bu uçuş, İstanbul’daki olu
Pegasus’tan 26.05.2026 tarihli saat 07:55 Antalya – Londra Stansted direkt uçuşu için bilet almıştım. Daha sonra bilgim ...dışında veya onayım alınmadan bu uçuşu iptal edip, aynı tarih için 07:35 Antalya – İstanbul Sabiha Gökçen ve 11:35 İstanbul Sabiha Gökçen – Londra Stansted şeklinde aktarmalı uçuşa
04 Mayıs 2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’ndan Pegasus mobil uygulaması üzerinden Dalaman – İstanbul Sabiha Gökçen (d...lm → SAW) güzergahı için gidiş‑dönüş uçak bileti satın aldım. 04.05.2026 tarihli PC2287 sefer numaralı uçuşumun planlanan kalkış saati 11:00 olmasına rağmen, uçak yaklaşık 1 saat 4
07.05.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile 2xhc91 PNR kodlu, saat 05.00 İstanbul – Samsun uçuşunda yaşadığım olumsuzlu...ğu paylaşmak istiyorum. Uçağa bindiğimiz andan itibaren kabin ekibinin ilgisiz ve somurtkan tavırları dikkat çekiyordu, yolcuya karşı en temel nezaketin bile gösterilmediğini hisse
Pegasus Hava Yolları ile PC2667 Ankara–Atina uçuşumuzun saati, bizim herhangi bir talebimiz olmamasına rağmen tek tarafl...ı olarak değiştirildi. Yeni saati kabul ettikten sonra bu uçuş için uygulama üzerinden online check‑in yapmak istedik; ancak 28 Nisan’dan bu yana sistemde “teknik arıza” olduğu söy
07/05/2026 tarihinde PC3520 sefer sayılı Antalya – Samsun uçuşunda Pegasus Havayolları ile seyahat ettim. Antalya Havali...manı’nda taşıma ruhsatlı silahımı prosedüre uygun şekilde teslim ettim ve 576804 etiket numaralı silah teslim tutanağım düzenlendi. Ancak Samsun’a iniş sonrası varış havalimanında
4 Mayıs 2026 Pazartesi günü PC2571 sefer sayılı Malatya – Sabiha Gökçen uçuşumuz öncesinde, Malatya Havalimanı’nda Pegas...us kontuarında engelli çocuğum için tekerlekli sandalye talebinde bulunduk. Bu talebimize kontuarda olumsuz bir yanıt verilmedi, herhangi bir sorun belirtilmedi. Ancak İstanbul Sab
30.01.2026 tarihinde annemin gerçekleştirmiş olduğu Hatay – İstanbul – Sharjah parkurundaki, tek PNR kapsamındaki Pegasu...s uçuşlarında ilk bacakta yaşanan operasyonel gecikme nedeniyle İstanbul aktarmalı Sharjah uçuşu kaçırılmış ve nihai varış noktasına yaklaşık 24 saat gecikmeli olarak ulaşılmıştır.
Obilet üzerinden Pegasus firmasından 3600 TL tutarında bilet aldım. 24 saat geçmeden iptal ettim. İptal ederken kupon ol...uşturdum bilet tutarının yüzde 90 ına kesinti yaptılar ve beni bilgilendirmeden. Uçuş saatine daha 3 gün varken bunu yaptılar üstelik. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar.
05.05.2026 tarihinde saat 05:40’ta Pegasus ile Adana–İstanbul uçuşumuzu gerçekleştirdik. Adana’da transfer yolcusu olara...k bagajlarımızı güvenlik kontrolünden geçirip etiketleri takıldıktan sonra uçağa bindik. Aynı gün 09:15 İstanbul–Paris Orly uçuşuna yine transfer yolcusu olarak bagajlarımızı almad
06.05.2026 tarihinde PC1882 sefer sayılı Ankara Esenboğa – Ercan uçuşumda Pegasus’un bagaj taşıma şekli nedeniyle valizi...m ciddi şekilde hasar gördü. Esenboğa Havalimanı’nda sapasağlam teslim ettiğim, poloclub marka, büyük boy, sert kaplamalı ve alt kısmı ekstra güçlendirilmiş valizim, Ercan Havalima
Pegasus mobil uygulaması üzerinden 09.05.2026 tarihinde saat 16.55 İstanbul–Mardin uçuşu için VakıfBank kredi kartımla b...ilet satın aldım. Kartımdan ödeme başarılı şekilde çekilmesine rağmen ne SMS olarak ne de mail adresime herhangi bir bilet ya da PNR bilgisi ulaşmadı. Daha sonra Pegasus uygulamas
Pegasus hava yollarından bilet aldım ücret kesildi ama bilet hesabımda görünmüyor. Çağrı merkezine ulaşılmıyor. Anlık fi...yatları sürekli olarak zaten değişiyor uygulama da sürekli hata verdi 1 saat sonra girdiğimizde direk 400 TL fiyat artışı gördük. Bize acil ulaşılmasını istiyorum
Pegasus’un “Genç bol bol” ücretsiz iade vaadi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 10 Mayıs Sabiha Gökçen kalkışlı ...Roma gidiş, 15 Mayıs Roma – Sabiha Gökçen dönüşlü, iki kişilik 1RA5MX PNR kodlu biletimi satın almadan önce özellikle Genç bol bol üyeliğimi başlattım ve uygulamada yeşil tik görün
06/05/2026 tarihinde Pegasus Havayolları’ndan almış olduğum İstanbul Sabiha Gökçen – Sivas uçuşum (PNR: 1W1W28) için büy...ük bir mağduriyet yaşadım. Uçağın kalkış saati 18.55 olmasına rağmen 18.35’te kapının önündeydim, ancak kapıdaki görevli beni içeri alamayacaklarını söyleyerek uçağa kabul etmedi.
30 Nisan 2026 tarihinde saat 09:10’da gerçekleşecek olan PC1169 sefer sayılı Londra uçuşumuz için tüm yolcular olarak uç...uş saatinden oldukça önce Sabiha Gökçen Havalimanı’nda hazır bulunduk. Check-in ve pasaport işlemlerimizi eksiksiz tamamlayarak bekleme alanına geçtik. Kalabalık sebebiyle kapının
"Ödeme yapıldı ve hesabıma yatırıldı."
02.02.2026 tarihli PC332 numaralı Budapeşte–İstanbul uçuşumuz yaklaşık 3,5 saat gecikmiştir. Bunun üzerine 04.02.2026 ta...rihinde Pegasus Havayolları’na tazminat başvurusu yaptım. İlk aşamada uçuş detayları, restoran harcamaları ve talep edilen tüm belgeleri eksiksiz ilettim. Tarafıma sürekli “talebi