Pegasus

19.12.2025 tarihli PC1707 sefer sayılı Kopenhag – Ankara uçuşum için check-in işlemini 6 gün önceden tamamlamıştım. PNR kodum 1EBU69, eski biletimin PNR kodu ise 197cl8 idi ve bu bilet üzerinde değişiklik yapılmıştı. Buna rağmen Kopenhag Havalimanı’nda uçağa alınmadım ve sistemde biletimin geçersiz ...

20.12.2025 tarihli Sharm El Sheikh – Sabiha Gökçen PC569 seferiniz için uçuşumuzun 03.05’te kalkacağı bilgisi verilmişti. Ancak uçağın rötar yaptığı söylenerek, hiçbir net açıklama yapılmadan bekletilmeye başlandık. Ardından Pegasus’tan tek bir yetkili dahi gelmeden, herhangi bir bilgilendirme yapıl...

Pegasus Havayolları, uçak altı bagaj hakkım olmasına rağmen, unutkanlık sonucu uçağa getirmek zorunda kaldığım ve orta boy ölçülerinde olan, kabin bagajı ile uçak altı bagajı arasında kalan valizime 1200 TL 'ceza' tahsil ederek bagajımı uçak altına aldı. Hakkım olan ücretsiz uçak altı bagajıma ödeme...

17.12.2025 Çarşamba günü saat 21:30 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı’nda, Pegasus Hava Yolları gişelerinde e04 numaralı bankoda, PC2796 sefer sayılı uçuşum için bagaj teslim süresinin bitmesine yaklaşık 15 dakika kala sırada bekliyordum. Bankodaki yoğunluk nedeniyle sıra ilerlemiyor, bu nedenle ba...

Pegasus üzerinden 30 Kasım tarihinde, 3 Aralık tarihli uçuş biletimi müşteri hizmetlerini arayarak açığa aldırdım. Bu işlem sırasında 600 TL ceza bedeli ödedim ve özellikle açığa alınan bilet tutarı üzerinden tekrar bir kesinti yapılıp yapılmayacağını müşteri temsilcisine sordum, bana herhangi bir e...

19 Ekim 2025 tarihinde Pegasus mobil uygulaması üzerinden Çukurova Havalimanı – İstanbul Sabiha Gökçen ve İstanbul Sabiha Gökçen – Çukurova Havalimanı hatlarında toplam 4 adet uçak bileti satın aldım. Bu alışveriş için yaklaşık 4.500 TL ödedim ve her bilet için 10.000, toplamda 40.000 bol bol puan k...

19.12.2025 tarihinde Çukurova Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na Pegasus ile saat 18.15 uçağına, gidiş–dönüş toplam 4.600 TL ödeyerek bilet aldım. Önce uçuşun yarım saat rötarlı olacağı bilgisi geldi. Check-in için belirtilen süreden önce havalimanına gittik, buna rağmen görevli, u...

Milano-Sabiha Pegasus uçuşumda kabin bagajım kırıldı ve içindeki eşyalarım zarar gördü. Havaalanında bana bir valiz gösterdiler ancak, kendi bagajımdan daha küçük olduğu için kabul etmedim. Valizimin faturasını mail olarak göndermemi istediler, gönderdim. Fakat dönüş yaptıklarında yine o küçük valiz...

20.12.2025 tarihinde saat 10:05’te gerçekleşmesi gereken Erzincan – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum, rezervasyon numarası 3CF2Z9 olan VF3199 seferli Ajet uçuşu, hava koşulları gerekçe gösterilerek uçuştan yaklaşık 3 saat önce SMS ile tarafıma bildirilerek iptal edildi. Ancak aynı tarih ve saatlerde Tü...

18.12.2025 tarihli PC1236 sefer sayılı Venedik – İstanbul uçuşumuzda, bagaj kilo aşımı nedeniyle Pegasus’un talep ettiği yüksek ve tutarsız ücretler sebebiyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Eşim ve benim biletlerimizde kişi başı 20 kg bagaj, 8 kg kabin bagajı ve 3 kg koltuk altı eşya hakkımız bu...

09.12.2025 tarihli PC2730 İstanbul Sabiha Gökçen – Kayseri uçuşum Pegasus tarafından operasyonel nedenlerle iptal edildi. Bu uçuşla Kayseri’de Erciyes Üniversitesi’nde planlanmış cerrahi diş çekimi ameliyatıma yetişecektim. Ameliyat saatim 13.30, hastane yatış saatim ise sabah 08.00 olarak planlanmı...

Pegasus Havayolları’nın mobil uygulaması üzerinden 20.12.2025 İstanbul–Köln gidiş ve 05.01.2026 Köln–İstanbul dönüş olacak şekilde toplam 5.887 TL ödeyerek Flexi gidiş–dönüş bilet satın aldım. Flexi bilet şartlarına göre iptal durumunda yalnızca toplam 1.192 TL Flexi bedeli kesinti yapılması gerekir...

6 Ekim 2025 tarihli PC1747 sefer sayılı Pegasus uçuşumda bagajım kırık şekilde teslim edildi. Havaalanında hemen hasarlı bagaj tutanağı tutuldu ve sonrasında Pegasus ile e-posta üzerinden iletişime geçtim. Başvurumdan yaklaşık 5 hafta sonra tarafıma verilen yanıtta, valizi tamir ettirmem ve faturayı...

17.12.2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Gaziantep’e Pegasus ile yapacağım uçuşta, el bagajım olarak bir valizimin yanında çocuğumun oyuncaklarının bulunduğu kağıt bir çanta taşıyordum. Bu çantayı iki poşete koyup bantlamıştım. Kontrol sırasında bu şekilde kabul edilemeyeceği söyl...

Pegasus Havayolları’ndan mobil uygulama üzerinden yaklaşık 9.000 TL ödeyerek Gaziantep – İstanbul Sabiha Gökçen hattı için 16 Ocak tarihine uçak bileti satın aldım. İşlerimde çıkan ani bir durum nedeniyle uçuşu gerçekleştiremeyeceğim için bileti iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemi sonrasında t...

20.12.2025 tarihinde saat 00:05 Pegasus İzmir – İstanbul uçuşumda, biniş kartımda biniş kapısı 237 olarak görünüyordu. Salonda beklerken, kapının değiştiğine dair anons uçuştan yalnızca yaklaşık 10 dakika önce yapıldı. Uçuştan yaklaşık yarım saat önce Pegasus personeline, oradaki görevli giriş görev...

Pegasus’tan satın aldığım 26 Aralık saat 12.15 İstanbul – Tiflis uçuşum için günlerdir online check-in yapamıyorum. Sistem, check-in sırasında kimlik bilgilerimle ilgili hata veriyor ancak girdiğim tüm bilgiler doğru olmasına rağmen işlem tamamlanmıyor. Bu sorunla ilgili Pegasus müşteri hizmetlerin...

Pegasus’tan dün akşam Antalya – Gaziantep güzergâhı için, 5 Ocak 2026 tarihli saat 20.50 uçağına, Turna.com üzerinden yaklaşık 2.100 TL tutarında bir bilet satın aldım. Ancak bileti yanlış aldığımı fark ettim ve 4 Ocak 2026 08.00 olan Antalya – Adana olarak değiştirmek istedim. Uçuştan 15 günden faz...

15 Aralık 2025 tarihinde Pegasus mobil uygulaması üzerinden iki kez online olarak ekstra bagaj hakkı satın aldım. Her bir işlem için 66,45 Euro olmak üzere toplamda iki ayrı ödeme gerçekleştirdim. Ancak her iki işlemde de satın aldığım 38 kg ekstra bagaj hakkı, Pegasus uygulamasındaki hesabıma yansı...

Pegasus’tan 14 Ağustos 2025 gidiş, 18 Şubat 2026 Roma gidiş ve 22 Şubat 2026 dönüş olacak şekilde, iki kişilik toplam yaklaşık 16.000 TL tutarında bilet satın aldım. Bileti özellikle aylar öncesinden, erken alma avantajından faydalanmak ve fiyat artışlarından etkilenmemek için tercih ettim. Ancak b...

19.12.2025 tarihinde Trabzon Havalimanı’ndan PC3533 sefer sayılı Pegasus uçuşuma biniş yaparken, elimdeki valizin kabin bagajı olmadığı söylenerek 1200 TL ücret alındı ve valizim bagaja verildi. Görevliler, valizin kilosuna bakmadan, sadece uzaktan bakarak büyük olduğunu iddia etti. Aynı valizi dah...

13 Aralık 2025 tarihli Lefkoşa (Ercan) – Antalya Pegasus uçuşum için tüm check-in işlemlerim tamamlandı, bagajım teslim alındı ve binişe hazır haldeyken, hiçbir geçerli hukuki veya operasyonel gerekçe sunulmadan uçağa alınmadım. Herhangi bir somut gerekçe paylaşılmadan “denied boarding” uygulanması ...

Pegasus mobil uygulaması üzerinden her zamanki gibi İstanbul Sabiha Gökçen – Basel 31.12.2025 gidiş ve Basel – Sabiha Gökçen 03.01.2026 dönüş olacak şekilde, PNR kodu 1jfrkv olan biletimi satın aldım. Ancak pazartesi günü uygulamadan kontrol ettiğimde, "Uçuşunuz bulunmamaktadır" şeklinde uyarı almay...