to read complaints and reviews, or file yours. 
19.12.2025 tarihinde Trabzon Havalimanı’ndan PC3533 sefer sayılı Pegasus uçuşuma biniş yaparken, elimdeki valizin kabin bagajı olmadığı söylenerek 1200 TL ücret alındı ve valizim bagaja verildi. Görevliler, valizin kilosuna bakmadan, sadece uzaktan bakarak büyük olduğunu iddia etti.
Aynı valizi daha önce defalarca THY uçuşlarında kabin bagajı olarak sorunsuz bir şekilde kullandım. Buna rağmen burada hiçbir ölçüm veya tartım yapılmadan, tamamen göz kararıyla karar verilmesi bana haksız ve keyfi bir uygulama gibi geldi.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için alınan 1200 TL’nin iadesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bir özür ile açıklama yapılmasını talep ediyorum.
09.12.2025 tarihli Pegasus Havayolları'nın 2027 sefer sayılı uçuşunda, kabin bagajımla ilgili haksız bir şekilde ek ücret talebiyle karşılaştım. Kabin boy olan ve ağırlığı 15 kg olmayan valizimi, boyut ve kilo açısından kurallara uygun olmasına rağmen kabine kabul etmediler. Üstelik benden çok daha ...
20.11.2025 tarihinde Dalaman Havalimanı’ndan Pegasus’un 06:40 Dalaman-İstanbul uçuşuna binmek üzereyken, 31b kapısında görevli personel kabin bagajımı ölçmek istedi. Yaklaşık 2 yıldır hem Pegasus hem de THY ile aynı kabin boy valizi kullanıyor ve şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamıyordum. Ancak bu sef...
25 Kasım tarihindeki Pegasus uçuşumda, biniş kapısında kabin bagajım nedeniyle haksız yere ek ücret ve ceza ile tehdit edildim. Kabin bagajımın boyutu uygundu ve 15 kiloyu aşmıyordu. Buna rağmen benden 1200 TL talep ettiler. Ücreti ödemek istemediğimde ise bana ceza yazacaklarını söyleyerek baskı ya...
11.12.2025 tarihinde İstanbul – KKTC uçuşumda Pegasus ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kabin bagajı olarak yanıma aldığım el çantamın hem boyut hem de kilo olarak belirlenen ölçülerin altında olmasına rağmen, havaalanında benden 1500 TL 'kabin bagaj ücreti' adı altında ödeme talep edildi ve bu ücre...
24.08.2025 tarihinde PC 290 sefer sayılı İstanbul-Çukurova Pegasus uçuşumda, her zaman kabine aldığım el bagajımı bu kez “ebatları büyük” denilerek kabine almama izin verilmedi. Görevli personel, “Haziranda yönetmelik değişti, size söylemediler mi? ” diyerek herhangi bir bilgilendirme yapılmadığını ...
Yorumlar