Pegasus Uçuşumda Kırılan Valizime Çözüm Bulamıyorum

Pegasus Barcelona uçuşumda uçak altı valizimi kırdı. Bana madrid'deki otelime valiz gönderileceği söylendi ama gönderilmedi. 70 poundluk yeni valizim için 30 euro gibi komik bir rakam önerdiler. Kabul etmedim. Daha sonra Türkiye'ye döndükten sonra dalga geçer gibi havalimanına gidip, valizimle alaka...

Pegasus Hava Yolları ile yaptığım uçuşta bagajım ciddi şekilde hasar gördü. Valizim tamamen kırılmış ve açılmış bir şekilde bana teslim edildi. Durumu hemen bildirdim, gerekli başvuruları yaptım ve fotoğrafları ilettim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ bir çözüm sunulmadı. Müşteri hi...

Pegasus ile gerçekleştirdiğim uçuş sonrasında valizim kırıldı. Trabzon havalimanında hasarlı bagaja gittim ancak Pegasus yetkilileri bulunmamaktaydı. Havalimanı yetkilileri kendilerinin ilgilendiğini söyledi. Valizin fotoğraflarını çektiler, benim mail ve telefon numaramı aldılar ancak bana bir belg...

Pegasus Hava Yolları ile 28.11.2025 tarihinde yaptığım Sivas – Basel uçuşumda, tamamen sağlam ve sıfır olarak aldığım 70 Euro'luk valizim teslim sırasında kırılmış halde elime geçti. Valizimin kırık olduğuna dair fotoğraf ve ekran görüntüsü gibi tüm kanıtları ilettim. Müşteri hizmetleri ile mail üz...

29 Eylül 2025 tarihinde Pegasus'un Samsun-İstanbul uçuşunda bagaj hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Varışta valizimin (Stenobag marka) kolunun kırılmış olduğunu fark ettim ve hemen havalimanındaki bagaj kayıp bölümüne başvurdum. Görevli personel bilgilerimi aldı, valizimin fotoğrafını ...