to read complaints and reviews, or file yours. 
Pegasus Havayolları, uçak altı bagaj hakkım olmasına rağmen, unutkanlık sonucu uçağa getirmek zorunda kaldığım ve orta boy ölçülerinde olan, kabin bagajı ile uçak altı bagajı arasında kalan valizime 1200 TL 'ceza' tahsil ederek bagajımı uçak altına aldı.
Hakkım olan ücretsiz uçak altı bagajıma ödemek zorunda kaldığım 1200 TL'nin iadesini talep ediyorum.
02.12.2025 tarihinde eşimle birlikte Pegasus hava yolları ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Ankara Esenboğa’ya 14:40 uçağı ile seyahat edecektik. Biletim Basic paket olmasına rağmen üzerinde 15 kg bagaj hakkım açıkça yazıyordu. Buna rağmen, valizim için havalimanında uçağa biniş öncesinde benden 1.2...
18.11.2025 tarihinde Kayseri’den İzmir’e yaptığım uçuş sırasında, uçak altı bagaj hakkım olmasına rağmen el bagajımı kabine kabul etmediler ve uçak altına gönderdiler. Bunun için benden 1.200 TL ekstra ücret talep edildi ve ödemek zorunda kaldım. Uçuş bilgilerim: PNR 1H3CBM. Yaşadığım bu durumun ha...
11.10.2025 tarihinde Dalaman’dan Sabiha Gökçen’e (DLM-SAW) saat 11.50’de gerçekleşen Pegasus uçuşumda (PNR: 1BB378) kabin bagajım için haksız bir şekilde 1200 TL ek ücret talep edildi. Check-in sırasında cihazda problem olduğu için Pegasus görevlisi yardımcı oldu ancak kabin bagajımla ilgili bana hi...
11.10.2025 tarihinde 1C7E6M rezervasyon numaralı Ankara Esenboğa Havalimanı çıkışlı, İzmir varışlı Pegasus uçuşumda, yalnızca bir adet bagajım olmasına ve bagajımın ağırlığı ile boyutlarının kurallara tamamen uygun olmasına rağmen, tarafımdan 1200 TL ek bagaj ücreti tahsil edildi. Hatta el bagajı ol...
16 Aralık tarihinde havaalanında 2 tane ayrı ayrı bagajımı teslim edip 1412 TL valiz başı 706 TL ücret ödedim. Bazı sebeplerden dolayı biletimi iptal ettirmek zorunda kaldım. Dolayısıyla bagajımı da geri almak istedim. İade aldım, ücretini de bir valizin parası olan 706 TL iade ettiler. Diğer valizi...
Yorumlar