Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pegasus Uçuşunda Son Dakika Kapı Değişikliği Ve Haksız Ekstra Ücret Mağduriyeti

profile
20 Aralık 2025 01:47
398

20.12.2025 tarihinde saat 00:05 Pegasus İzmir – İstanbul uçuşumda, biniş kartımda biniş kapısı 237 olarak görünüyordu. Salonda beklerken, kapının değiştiğine dair anons uçuştan yalnızca yaklaşık 10 dakika önce yapıldı. Uçuştan yaklaşık yarım saat önce Pegasus personeline, oradaki görevli giriş görevlisine kapıyı özellikle sordum; kapının neden açılmadığını da belirttim. Kendisi kapının 237 olduğunu, kendisinin de o kapıya geleceğini söyledi.

Daha sonra aynı uçuşta bulunan bir arkadaşım kapının değiştiğini söyleyince apar topar doğru kapıya koştuk. Kapıya gittiğimde girişte yine aynı görevliyi gördüm ve kendisine “Size kapıyı sormuştum, az kalsın uçağı kaçırıyorduk” dediğimde, bu kez valizimi ölçeceğini söyledi. Kilonun fazla olduğunu iddia etti; ancak bana parametrede yazan ağırlık değerini göstermedi. Son yolcu olduğum için acele ve stres altında itiraz etme şansım da kalmadı. “Kabul etmiyorsanız kapı kapanıyor” şeklinde bir ifade kullanarak beni baskı altında bıraktı ve bu nedenle 1500 TL ekstra ödeme yapmak zorunda kaldım.

Kapı bilgisinin son dakikada değiştirilmesi, önceden sorduğumda yanlış yönlendirilmem ve son anda bu şekilde bir ödeme ile karşı karşıya kalmam nedeniyle kendimi son derece mağdur hissediyorum. Pegasus’un bu uçuşa ilişkin 1jzk55 PNR kodlu biletim üzerinden inceleme yapmasını, benden alınan 1500 TL’nin iadesini ve ilgili personel hakkında gerekli incelemenin başlatılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
11 Mart 2024 17:54
1.119
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Bagaj Kurallarında Yolculara Farklı Muamele Ve Haksız Ücret

profile
Yasemin
03 Kasım 2025 19:59
1.794
1
Sakıp sonuçtan hiç memnun değil

Kabin Bagajım Kurallara Uygun Olmasına Rağmen Ek Ücret Ödettiler

profile
Sakıp
03 Ekim 2025 00:33
1.368
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Köln-İzmir Pegasus Uçuşunda Haksız Bagaj Ücreti Ve Yetersiz İletişim

profile
Yasemin
13 Aralık 2025 02:11
932
koln-izmir-pegasus-ucusunda-haksiz-bagaj-ucreti-ve-yetersiz-iletisim-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Pegasus Kategorileri