Pegasus pnr

19 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Pegasus’un 5.50 Ankara-Antalya uçuşu için online check-in yapmış olmama ve zamanında havalimanında olmama rağmen, bagajımı teslim etmek istediğimde 1000 TL ek ücret talep edildi. Check-in yapılan cihazlardan başlayarak gate’e kadar sürekli so...

19 Ağustos 2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Pegasus’un İstanbul-Diyarbakır uçuşu için 13t4x9 PNR numarasıyla işlem yapmak istedik. Bagaj teslimi sırasında görevli bayan personel, uçuş saatlerine göre öncelik vermek yerine tüm yolcuları sıraya girmeye zorladı. Bizden sonra uçuşu olan yolc...

29/06/2025 tarihli apqqpz PNR numaralı PC1134 seferiyle Paris Orly Havalimanı’ndan yaptığımız uçuş öncesinde, Delonghi Eletta Explore ECAM450.65. S tam otomatik espresso kahve makinesini kabin içine almak için Pegasus çağrı merkezini arayarak ekstra kabin bagajı ücreti ödedim. 38x36x23 cm boyutundak...

+2

29 Ağustos 2025 tarihinde gerçekleşecek Sivas-İstanbul uçuşu için, 18.08.2025 tarihinde Pegasus’tan 3108 TL’ye bilet aldım (PNR: 14UVLY). Ancak, biletimi aldıktan sadece bir gün sonra aynı uçuşun fiyatının 2308 TL’ye düştüğünü gördüm. Aradaki 900 TL’lik fark benim için önemli bir tutar. Bu durum üz...

19.08.2025 tarihinde Pegasus'un ASR-ADB 08:10 Kayseri-İzmir uçuşunda, ekonomi sınıfında ekstra ücret ödeyerek seçmiş olduğum iki koltuk (yaklaşık 680 TL) uçuş sırasında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan değiştirildi. Sadece yerimin değiştiği ve yeni koltuğuma oturmam gerektiği söylendi, başka...

01 Ağustos 2025 tarihinde Pegasus Havayolları ile yaptığım uçuşta (PNR: 11E2LR), Kayseri Erkilet Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda Babycare Combo Maxi Pro Çift Yönlü bebek arabamızın kırık olduğunu gördüm. Bagaj teslimi sırasında PC3190/01AUG numaralı tutanak tutuldu. Hemen Pegasus yetkililer...

19 Ağustos sabahı Sabiha Gökçen Havalimanı’nda, Pegasus 13M8M3 PNR numaralı uçuşumda büyük bir mağduriyet yaşadım. Bagaj teslimi sırasında, üç kişinin toplam kilosu üzerinden işlem yapılmasına rağmen, fazla kilo gerekçesiyle iki valizimi almak zorunda kaldım ve diğerinin bagaj etiketi iptal edildi. ...

18 Ağustos 2025 tarihinde saat 21.00’de Trabzon Havalimanı’na giriş yaptım ve Pegasus Havayolları’nın Trabzon-Sabiha Gökçen uçuşu için check-in işlemi yapmak üzere yaklaşık 1 saat boyunca sırada bekledim. Havalimanında yapılan tadilat nedeniyle Pegasus’a sadece 1 ekran tahsis edilmişti ve bu sebeple...

19.08.2025 tarihinde Pegasus genel merkezi müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, iki küçük çocuğum (5 ve 6 yaşlarında) ve eşimle birlikte seyahat edeceğimiz uçuş için yan yana koltuk seçimi konusunda destek almak istedim. Ancak müşteri temsilcisi, yalnızca ekstra ücret ödemem halinde bu işlemin ...

18.08.2025 tarihinde Pegasus ile Antalya Havalimanı’ndan Kıbrıs Ercan Havalimanı’na gerçekleştirdiğimiz uçuşta, PNR numarası 137ESL olan biletimizle seyahat ettik. Varışta teslim aldığımız 2 valizimizin her ikisinde de kırık, yırtık, tekerlek kopması ve ciddi çizikler gibi çoklu hasarlar oluştuğunu ...

+2

18 Ağustos 2025 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile Ankara’dan Madrid’e aktarmalı uçuşumda ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle, sabah 05.00’teki uçuşum 08.00’e ertelendi ve bu bilgi bana ancak havaalanında, beklerken iletildi. Saatlerce Esenboğa Havalimanı’nda uykusuz bir şekilde beklemek zorunda kaldı...

13 Ağustos 2025 tarihinde, 09 Aralık 2025 saat 09.30 kalkışlı PU8HX8 PNR’li Ankara-Berlin uçuşum Pegasus Havayolları tarafından iptal edilip İstanbul aktarmalıya çevrildi. Bu durumda, kesintisiz iade, tarih değişikliği veya açığa alma hakkım olduğunu biliyordum. 14 Ağustos 2025’te müşteri hizmetleri...

Pegasus mobil uygulaması üzerinden açık biletimi bugün iptal ettim. Ancak hesabıma yatırılması gereken 2402 TL yerine sadece 438 TL iade edildi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat sadece kontrol edileceği söylendi; herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ilgisiz bir ...

PNR 13QVVFU Elimizde valizler ve bebekle onca yolu kan ter içinde koştuk ve son anda uçağa yetiştik. Hem bizi iki saat sırada beklettiler (dış ve iç hatlar yolcularını beraber aldılar) hem de hiçbir sorumluluk almadılar. Küçücük bebekle, onca eşyayla mağdur edildik. Kısacası, Pegasus koca bir pişman...

24.07.2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Konya Havalimanı’na saat 19:05’te yapılması planlanan PC2704 numaralı iç hat uçuşum (PNR: 111UWC, bilet no: 6242290922372), operasyonel nedenler ve uçak arızası gerekçesiyle yaklaşık 5 saat gecikmeli olarak gece 00:00’da gerçekleştirildi. B...

12-17 Kasım 2025 tarihli, 14BD9Q PNR numaralı Kahire gidiş-dönüş Pegasus biletimi, sitelerinde belirtildiği gibi 24 saat içinde ücretsiz iptal etmek istedim. Ancak işlem sırasında yaklaşık 500 TL “alan vergisi” kesintisi uygulanacağı belirtildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve bana bunu...

27 Temmuz 2025 tarihinde gerçekleşecek olan Gaziantep-İstanbul uçuşum için Pegasus'tan 2000 TL’lik bir bilet satın aldım. Daha sonra biletimi iptal ettim ve iade sürecinde bana yalnızca 265 TL yatırıldı. Oysa bilet ücretinden sadece 265 TL kesinti yapılacağı belirtilmişti, fakat bana toplam tutarın ...

10 Ağustos’ta Pegasus mobil uygulaması üzerinden standart biletimi iptal ettim. Ücret iadesinin kredi kartıma yapılacağı söylendi ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen 4.800 TL’lik iadem hesabıma yatırılmadı. Biletimin PNR numarası: 13426287’dir. Bu süreçte Pegasus müşteri hizmetleriyle iletişime...

29 Temmuz 2025 tarihli, PNR numarası cxdbvt olan Pegasus uçuşumu sağlık sorunlarım nedeniyle uygulama üzerinden iptal ettim. İptal işlemi sırasında ve sonrasında Pegasus müşteri hizmetleriyle en az 10 defa iletişime geçtim ve her seferinde 96 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak 29 Temmuz’da...

18.08.2025 tarihinde Pegasus Havayolları'nın PC7355 Lefkoşa-Ankara seferinde ciddi bir gecikme yaşadım. Uçuşum önce 00.35’ten 01.35’e ertelendi, ancak saat 01.45 olmasına rağmen hala uçağa alım yapılmadı ve ortada uçak yoktu. Gecikme boyunca hiçbir şekilde bilgilendirilmedik, havalimanında Pegasus p...

24-30 Ekim 2024 tarihleri arasında İstanbul-Sharm El Sheik uçuşu için Pegasus mobil uygulaması üzerinden kampanya kapsamında bilet aldım ve 14.400 TL ödedim. Ancak kampanya bittikten sonra aynı uçuşun bilet fiyatının 13.870 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu durum, kampanya adı altında insanları yanıltıcı ş...

27 Mayıs tarihinde Pegasus’tan İstanbul-Trabzon arası uçuş için 121D3Y PNR numaralı bileti banka kartımla 1.868 TL ödeyerek satın aldım. Ancak 28 Mayıs’ta biletimi iptal ettim ve hemen iade talebi oluşturdum. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Sür...

02.08.2025 tarihinde gerçekleştirilmesi planlanan PC2081 (cov – SAW) sefer sayılı uçuşunuzda, Pegasus’un yaptığı fazla bilet satışı (overbooking) nedeniyle rızam dışında uçağa alınmadım. Tarafıma herhangi bir yazılı bildirim yapılmamakla birlikte, uçuş hizmet sağlayıcınız Çelebi tarafından hazırlan...