to read complaints and reviews, or file yours.Sis Nedeniyle 2 Saat 55 Dakikalık Uçuş Rötarı Ve Yetersiz Telafi
Pegasus Hava Yolları’ndan almış olduğum 1Y4NHA PNR kodlu, 26.12.2025 tarihi ve 06.50 Sabiha Gökçen - Elazığ uçuşum, sis nedeniyle 2 saat 55 dakika rötar yapmıştır. Ancak bu rötardan dolayı tarafıma herhangi bir alternatif uçuş, konaklama, ulaşım veya yeterli bilgilendirme sağlanmamıştır. Yapmam gereken resmi işler (banka, görüşme vb.) aksatılmış ve mağduriyetim oluşmuştur.
Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü’nün (SHGM) yolcu hakları düzenlemeleri çerçevesinde, mücbir sebep (sis) olsa dahi yolcunun mağduriyetini en aza indirme sorumluluğu taşıyıcılara aittir. Bu kapsamda sadece içecek ikramı yapılması yetersizdir.
Mağduriyetimin telafisi için tarafıma, en az bir uçuş bedeli kadar uçuş puanı/mil veya hediye bileti tanımlanmasını talep ediyorum. Aksi durumda konuyu SHGM, Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili tüm resmi mercilere taşıyacağımı bilgilerinize sunarım.
Tekrar uçuş ertelendi ve gerçekten çok acemice içecek ikram ediyorlar insanların işi var remsi kurumlarda bu zararları nasıl karşılayacaksanız kesinlikle tarafıma ücret iadesi ve hediye uçuş veya bol. Bol puan talep ediyorum yapılan hiç etik değil kalite standardı bu olmamalı
