to read complaints and reviews, or file yours.11.08.2026 tarihinde saat 11:45’te gerçekleşecek İstanbul – Kıbrıs uçuşum için Pegasus Havayolları’ndan, 4 kişi gidiş–dö...nüş toplam 47.000 TL tutarında bilet satın aldım (PNR: 2B2HUM). Uçuş saatinden 2 saat 15 dakika önce, saat 09:30’da İstanbul Havalimanı’na giriş yaptım. Havalimanına girdiğim anda
12.08.2026 tarihli İzmir Adnan Menderes Havalimanı – Çukurova Havalimanı uçuşumda (Pegasus, PNR: 2aryx5, uçuş saati 10.2...0) bagaj işlemleri sırasında haksız bir ek ücretlendirme ile karşılaştım. Uçağa tek bir sırt çantası, bir laptop çantası ve bir de kabin boy valiz ile gidecekken, İzmir Adnan Mende
12.08.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile İstanbul Sabiha Gökçen – Dalaman hattındaki uçuşumuzda ailece son derece üz...ücü ve mağduriyet yaratan bir durum yaşadık. 2aqvsj PNR numaralı rezervasyon kapsamında seyahat edecek olan 17 yaşındaki kızımız C***** K***, tüm işlemlerini tamamlamış ve biniş ka
Pegasus Hava Yolları’ndan eşim ve kendi adıma almış olduğum Ankara – Şarm El Şeyh uçak biletlerimi sağlık sebebiyle ipta...l etmek zorunda kaldım. 29 Temmuz 2027 tarihinde saat 19:57’de 5.059,00 TL ödeyerek 29Z6SP PNR numaralı, saat 20:00’de 4.026,00 TL ödeyerek 29Z5U3 PNR numaralı, saat 21:52’de 4.1
13.08.2026 sabah 07.00 civarında Pegasus ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Samsun Havalimanı’na yaptığım, PNR numarası 2...ayns4 olan uçuşta yaşadığım bagaj mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Hava şartları nedeniyle uçağın geç inmesine bir şey demiyorum ancak valizimi teslim aldığımda valizimin dışı da
06 Ağustos tarihli Ankara Esenboğa – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum için Pegasus Hava Yolları’ndan 2 kişi için koltuk sat...ın aldım. Uçağın kalkış saati başlangıçta 11.40 iken daha sonra bana gönderilen mesajla uçuş saati 09.25’e çekildi. İlk aldığım koltuklarım 8a ve 8b idi ve bu koltuklar uçuş saati
Pegasus Hava Yolları’ndan İstanbul Sabiha Gökçen – Dalaman seferi için 25.04.2026 tarihli, 15:05 kalkışlı, PNR numarası ...1VZ43X olan uçuşa toplam 7.300 TL ödeyerek bilet aldık. 18.04.2026 tarihinde bakmakla yükümlü olduğumuz yolculardan birinin oğlu, diğerlerinin ise babası yaralanmış bir trafik kaza
Pegasus ile yaptığım son uçuşumda bagajımla ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. 09.08.2026 tarih...li, PNR kodu 23U72F olan uçuşumda uçağa biniş esnasında görevli personel, bavulumun küçük bir bölümündeki ufak göçük nedeniyle beni uyardı ve bunun için hasar kaydı oluşturulacağın
Pegasus üzerinden PNR numarası 2B9NJF olan, 1 Eylül 2026 İstanbul Sabiha Gökçen çıkışlı ve 5 Eylül 2026 Sharm El Şeyh dö...nüşlü gidiş–dönüş uçuşu için yanmaz bilet seçeneğini de aktif ederek toplam 14.198 TL tutarında bilet satın aldım. Genç bol bol üyesi olarak uçuşlarımda sıklıkla Pegasus’u tercih e
Pegasus’un Standart Özür Mesajı Yerine Müşteri Memnuniyeti İçin Somut Bir Telafi Beklerdim Pegasus Hava Yolları ile ger...çekleştirdiğim seyahat sırasında yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle Misafir İlişkileri’ne detaylı bir şikayet ilettim. Ancak tarafıma yalnızca standart içerikli bir özür maili gön
08.07.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’nın resmi internet sitesi üzerinden Ercan – İstanbul Havalimanı uçuşu için saa...t 17.45 kalkışlı “asker bilet” satın aldım. Satın alma sırasında sitede tarafımdan ayrıca bir evrak veya belge talep edileceğine dair herhangi bir bilgilendirme veya beyan yer almı
Pegasus’un yurt dışı 9 euro + vergiler kampanyası kapsamında 4.06.2026 akşam saatlerinde, Ankara çıkışlı 24.01.2027 gidi...ş – 31.01.2027 dönüş tarihli Şarm El Şeyh uçuşu için 2ADKF5 PNR numaralı gidiş–dönüş biletimizi 32.400 TL ödeyerek satın aldık. Kampanyanın sınırlı sayıda bilet algısı ile sunulmas
Pegasus Havayolları’ndan satın aldığım bir uçuşta koltuk seçimiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuşum 12.08.201...6 tarihli, saat 13:30 kalkışlı ve PNR numaram 2AL4NM. Bu uçuş için 15 numaralı koltuğu özellikle seçip bunun için ayrıca ücret ödedim. Uçuş günü bana gelen mesajda, hiçbir onayım
Pegasus’tan PNR kodu 1VA5RC olan, 26–28 Ocak 2027 tarihli İzmir–Podgoritsa gidiş–dönüş uçuşlarım için aldığım biletin ip...tali sonrasında tarafıma yapılan ücret iadesi eksik olarak yatırıldı. 4 Ağustos 2026 tarihinde hesabıma yalnızca 2.012,00 TL iade edildi, oysa toplamda 4.050,00 TL tutarında iadeni
Pegasus Havayolları’nın Denizli’den İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na olan PC2325 sefer sayılı, 00:10 kalkışlı uçuşum... bugün itibarıyla 01:30’a ertelendi. Uçuş saati gelip geçmesine rağmen hiçbir yetkili tarafından yolculara net bir açıklama yapılmadı, gecikmenin sebebi konusunda da bilgilendirilm
"Teşekkürler"
Pegasus müşteri hizmetlerini aradığımızı zannederek Google aramasında en üstte görünen ve Pegasus müşteri hizmetleri gib...i kendini tanıtan “Ema Fly Sivas” isimli firma üzerinden İstanbul – Diyarbakır uçuşumuzun dönüş tarihini değiştirmek istedik. 10 Ağustos Pazartesi günü saat 13.00 civarında yaptığı
15.08.2026 tarihli, PNR numarası 2awjky olan Pegasus uçuşum için bilet satın alırken sitede “iptal 1 euro” kampanyası bu...lunuyordu. Ancak satın alma aşamasında bu kampanyaya dair seçebileceğim herhangi bir alan yer almıyordu, bunun yerine kişi başı 600 küsur tl civarında bir iptal/değişiklik paketi g
Enuygun üzerinden Pegasus Havayolları’na ait 12 Ağustos Çarşamba tarihli uçuşlarımızı iptal ettik. Toplamda yaklaşık 12....000 TL’lik bir ödeme yapmış olmamıza rağmen tarafımıza sadece 900 TL civarında bir iade yapıldı. PNR numaralarımız 2B2Y1W ve 2B2Y1V’dir. Enuygun tarafı kendi sorumluluğunda olan k
10.08.2026 tarihli Pegasus PC1858 Çukurova–Ercan uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşadık. Aynı PNR (2 a q 8sn) altında üç ...kişiydik: S*** U*** A*******, G******* A******* ve yeğenim A*** D**** S*****. Koltuklarımız 3D, 3e ve 3f idi ve üçümüz de check-in yaptık. Daha sonra bazı sebepler nedeniyle yeğen
Pegasus’tan aldığım Adıyaman Havalimanı – Sabiha Gökçen uçuş biletimin tarihini, 10 Ağustos 2026’dan 31 Temmuz 2026 tari...hine Pegasus mobil uygulaması üzerinden, 24 saat dolmadan yasal hakkımı kullanarak değiştirdim. Pegasus, tarih değişikliği yapıldığında fiyat artarsa aradaki farkı yolcudan tahsi
Pegasus bolpuan programında yaşadığım durumdan dolayı oldukça rahatsızım. Uzun süredir yaptığım her uçuşta puan biriktir...iyorum, ancak bu puanların neredeyse hiçbir anlamı olmadığını gördüm. Örneğin tek yön normal bilet fiyatı 4.600 TL olan bir uçuşta puanla bilet almak istediğimde, puanlarım düşmesi
1 Eylül tarihinde saat 10:10’da İstanbul Sabiha Gökçen çıkışlı, Barcelona varışlı İspanya ve Endülüs turu kapsamında Peg...asus Havayolları ile bir uçuşum vardı. Ben, annem ve babam aynı uçuşta overbook nedeniyle uçağa alınmadık. Bir sonraki uçuşta yemek ve transfer verileceği söylendi; ancak hiçbir şe
10 Ağustos 2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın Gaziantep Oğuzeli Havalimanı – İzmir Adnan Menderes Havalimanı 12:30 k...alkışlı, 2anrv9 PNR numaralı uçuşum için online check-inimi önceden tamamlamıştım. Uçağın kapısı kapanmamış olmasına rağmen, 12:12’de sistemde kapı kapandı uyarısı çıktı ve beni uç
