to read complaints and reviews, or file yours.Enuygun üzerinden Pegasus Havayolları’na ait gidiş–dönüş uçak bileti aldım. Dönüş biletimin uçuş tarihi 02.11.2026 idi. ...Uçuştan 48 saat kadar önce dönüş biletimi iptal ettirmek ya da en azından makul bir kesintiyle açık bilete çevirmek istediğimde son derece mağdur edici bir uygulamayla karşılaştım.
Pegasus Hava Yolları’nın PC1571 sefer sayılı İzmir–Üsküp uçuşunda yaşadığım uçuş ertelemesi ve bilgilendirme eksikliği n...edeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Uçuşumun PNR numarası 1jkkjl, uçuş tarihim ise biniş kartımda görüldüğü üzere başlangıçta 18 Ekim 2026 saat 11.45 iken, daha sonra 20 Ekim 2026 s
31.10.2026 tarihli Ordu–Giresun Havalimanı çıkışlı Pegasus uçuşum için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaş...ık 50 dakika önce havalimanına geldim ve kontuar sırasına girdim, yaklaşık 10 dakika da sırada bekledim. Sıradayken check-in yapmadığımı özellikle belirtmeme rağmen bana herhangi b
30.10.2026 tarihinde Kayseri – Antalya PC3503 seferi için babam adına Pegasus’tan bilet aldık. Uçağın belirtilen saatte ...kalkması gerekirken uçuşumuz hiçbir açıklama yapılmadan uzun süre geciktirildi ve yolcular olarak sadece bekletildik. Bu süreçte ne anons yapıldı ne de doğru düzgün bilgilendirme
30 Ekim 2026 tarihinde saat 18.30’da gerçekleşmesi gereken Rize-Artvin Havalimanı’ndan İzmir Adnan Menderes Havalimanı’n...a olan Pegasus uçuşum için saat 16.00’dan beri annemle birlikte havaalanındayız, şu an saat 21.21 olmasına rağmen uçuş hâlâ gerçekleşmedi ve net bir bilgi verilmedi. 85 yaşındaki a
18.10.2026 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Üsküp Uluslararası Havalimanı’na yapılması planlanan, 1jkkjl P...NR numaralı ve PC 1571 sefer sayılı uçuşumuz Pegasus Havayolları kaynaklı sebeplerle 12 saati aşan ciddi bir gecikmeye uğramıştır. Planlanan kalkış saati 11.45 olmasına rağmen uçuş
30 Ekim tarihli, PNR kodu 2YA2XV olan Pegasus uçuşum yaklaşık 40 dakika rötar yaptı ve bagaj konusunda ciddi bir mağduri...yet yaşadım. İlk bagaj verme noktasında bana kabin bagaj hakkımın olduğu, 8 kg’a kadar kabine alabileceğim söylendi. Buna rağmen sadece üç kilogramlık bir bagaj için yaklaşık 800 T
Ekim ayında Bakü Haydar Aliyev Havalimanı’ndan Antalya’ya yapmayı planladığımız, PNR numarası 2E69G6 olan 15.30 – 17.30 ...uçuşumuz rötar alarak 17.15 kalkış saatine ertelendi. Bakü Haydar Aliyev Havalimanı’na saat 15.23’te ulaştık; ancak mobil bilette yazan terminale gittiğimizde, terminal bilgisinin
30 Ekim tarihli PC3011 sefer sayılı Pegasus uçuşum için 09.05 kalkış saatine göre plan yaparak sabah 05.00’te evden çıkı...p havalimanına geldim. Ancak uçağım yaklaşık 2 saat rötara girdi ve bu durum havalimanında gereğinden çok daha uzun süre beklememe neden oldu. Herhangi bir ikram, kupon veya alter
Pegasus Havayolları’ndan 29 Ekim 2026 tarihli Hatay – Sabiha Gökçen uçuşumla ilgili yaşadığım ciddi gecikme ve bilgilend...irme sorunu hakkında yazıyorum. PNR numarası 2hsaz9 olan ve saat 19.50’de gerçekleşmesi gereken uçuşum önce 20.15’e, ardından 30 Ekim gece 01.35’e, daha sonra da 02.25’e ertelendi.
29 Ekim 2026 tarihli, PNR: 2JB5U5 numaralı 19.20 İzmir–İstanbul uçuşum öncesinde Pegasus tarafından ciddi şekilde mağdur... edildim. Uçağa biniş kapısında görevli E*** Ö**** isimli personel kabin bagajımı tarttı ve 12 kg olduğunu söyledi. 4 kg fazla olduğu gerekçesiyle bagajın uçak altına gönderileceğ
24 Ekim 2026 tarihinde saat 06.00’da İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Kayseri’ye gerçekleşecek PC2740 sefer sayılı... uçuşum için, PNR numarası 2Y5S4R olan biletimle havalimanına yaklaşık bir saat öncesinden, sadece el bagajımla giriş yaptım. Buna rağmen check‑in işlemi yapamadığım, uçuşumu kaçır
28 Ekim 2026’yı 29 Ekim 2026’ya bağlayan gece Pegasus Hava Yolları ile gerçekleştireceğimiz İstanbul – Gaziantep uçuşumu...z için tüm hazırlıkları tamamlayarak havalimanına zamanında gittik. Uçuşumuz 29 Ekim 2026 saat 01.20 olarak planlanmış olmasına rağmen, kalkıştan önce yaklaşık 30 dakikalık bir gec
29 Ekim 2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’na ait PC3707 Trabzon – Çukurova (Mersin) uçuşumun, planlanan kalkış saati o...lan 10.50’den yaklaşık 7 saat sonrasına ertelenmesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Tarafıma gelen SMS ile uçuşun 17.45’e alındığı bildirildi. Bu süreçte henüz 8 aylık ola
01.11.2026 ve 06.06.2026 tarihli, 2YR8TZ PNR numaralı Kars – İstanbul gidiş dönüş uçuşlarına ait biletlerle ilgili yaşad...ığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Arkadaşım kendi kredi kartıyla, kendi mail adresi üzerinden bu bileti satın almış olmasına rağmen, söz konusu bilet benim Pegasus uygulamamda d
29.10.2026 tarihli PC7175 İstanbul Sabiha Gökçen – Londra Stansted uçuşum kalkıştan yaklaşık 5,5 saat önce Pegasus taraf...ından “operasyonel nedenler” gerekçesiyle iptal edilmiştir. İptal bilgisi tarafıma e-posta ile iletilmiştir. İptalin ardından Pegasus’un çevrim içi bilet değişikliği ekranı üzerin
29 Ekim 2026 tarihli Pegasus Havayolları Çukurova Havalimanı – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumun, tarafıma gönderilen bilg...ilendirme mesajına göre yaklaşık 200 dakika gecikmeli olduğu bilgisi verildi. Uçuşlarımın PNR kodları 19B56C ve 2DNYRL’dir. Bu kadar uzun bir gecikme nedeniyle hem zaman kaybına u
28 Ekim Çarşamba günü 21.20’de Pegasus ile Trabzon–Antalya–Kayseri uçuşum vardı. PNR numaram 2ypxh3. Trabzon–Antalya aya...ğında yaklaşık 1 saat rötar yaşandı ve bu gecikme nedeniyle Antalya–Kayseri bağlantılı uçuşuma yetişemedim. Antalya’ya yaklaşık 00.30’da indiğimde konaklama talebinde bulundum, an
Pegasus ile yaptığım kurumsal biletlemelerde sürekli aynı faturalaşma problemiyle karşılaşıyorum ve artık bu durum ikinc...i haftasına girmiş durumda. Bilet satın alırken sistemde kurumsal fatura bilgilerimizi eksiksiz giriyoruz, buna rağmen faturalarımız ya hiç kesilmiyor ya da çok gecikmeli ve yoğun
29 Ekim sabah 05.20’de Sabiha Gökçen’den Londra Stansted Havalimanı’na gerçekleşecek PC 7175 seferi için, PNR kodu 2gyka...n olan uçuşumuz kalkış saatine yaklaşık 5 saat kala hiçbir açıklama yapılmadan “operasyonel sebepler” denilerek iptal edildi. Bu iptal ile ilgili eşime herhangi bir bilgilendirme S
Konu: PC1925 seferinde yaşanan ciddi mağduriyet, operasyonel aksaklıklar, maddi zararlarımın tazmini ve müşteri hizmetle...rinin tutumu hakkında resmi şikayet Sayın Pegasus Hava Yolları Yetkilileri, 23 Ekim 2026 tarihinde, PC1925 sefer sayılı, PNR kodu 2hjqtr olan Ercan Havalimanı – İstanbul Sabiha
28 Ekim saat 19.28’de Pegasus çağrı merkezini aradığım görüşmede, temsilcinizin bana karşı kullandığı son derece saygısı...z ve rahatsız edici üslup nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Müşteriyle iletişimde nezaket, profesyonellik ve çözüm odaklı yaklaşım beklerken, görüşme sırasında karşılaştığ
Haziran 2026 tarihinde, 13–16 Kasım 2026 tarihleri arasında iki kişi için Ankara–Karadağ arası gidiş–dönüş uçak bileti s...atın aldım. Biletleri satın aldığım tarihte Karadağ’a vizesiz seyahat edilebildiği için tüm planlamamı bu bilgiye göre yaptım. Ancak Ağustos 2026’da Karadağ tarafından vize zorunlu
Pegasus'tan gidiş-dönüş 2EY5M2 ve 2EY6GZ PNR numaralı 2 bilet aldım. Gidiş için saat değişikliği tarafıma SMS ile iletil...di. 19.10.2026’da müşteri hizmetlerini aradığımda ücretsiz değişiklik, iptal, açığa alma hakkımın olduğu, sorum üzerine dönüş için de değişiklik yapılabileceği, uçuşa 3 saate kadar
