to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus üzerinden aylar önce Kayseri–Stuttgart arası direkt uçuş bileti satın almıştım. Bileti aldığım dönemde aktarmalı... uçuşlar daha ucuz olmasına rağmen, özellikle daha pahalı olan aktarmasız uçuşu tercih ettim. Ancak uçuşuma yaklaşık 1–2 ay kala Pegasus’tan bilgilendirme e‑postası aldım ve hiçbir
18.05.2026 tarihli Hatay uçuşumda, uçak fobim olduğu için özellikle 3f numaralı cam kenarı koltuğu için ayrıca ücret öde...yerek koltuk satın aldım. Buna rağmen, hiçbir onayım olmadan koltuğum 7c koridor koltuğuna çevrilmişti. Uçak neredeyse doluydu ve bu değişiklik, fobim sebebiyle benim için hem psik
29 Mart 2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın PC2554 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Erzurum uçuşum olumsuz hava koşulları... nedeniyle iptal edildi. İptal sonrası açılan yeni uçuşlar çok hızlı dolduğu için Pegasus üzerinden herhangi bir yeni uçuşta yer bulamadım. Ben Erzurum’da yaşıyorum ve İstanbul’da
Pegasus ile yaşadığım bilet değişikliği ve sonrasında ortaya çıkan maddi–manevi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Pegasu...s, Helsinki’den İstanbul’a dönüş biletimi değiştirerek, beni gece yarısı Antalya’ya inen ve sonrasında sabaha karşı İstanbul’a gelen aktarmalı bir uçağa geçirdi. Bu değişiklik bilg
Pegasus’tan 31 Mayıs tarihli, saat 06.00'de Sabiha Gökçen – Erzincan uçuşu için toplam 3.017 TL ve ek olarak 4.200 bol b...ol puan kullanarak bilet aldım. Bileti alırken özellikle ekstra ücret ödeyip ücretsiz para iadesi hakkı olan seçeneği tercih ettim. Şimdi bu bileti iptal etmek istediğimde, sistem
Pegasus firmasından 23 Nisan tarihli uçuşumu Flex özelliğini de ekleterek, 5000 bol bol puan ve 600 TL kredi kartı ödeme...siyle satın aldım. Amacım, Flex sayesinde uçuşumu 24 Nisan tarihine ücretsiz ya da sorunsuz şekilde değiştirebilmekti. Ancak uygulama üzerinden 24 Nisan tarihine değişiklik yapmak
Bankanızla ilgili Pegasus üzerinden aldığım biletin para iadesi konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 11 Mayıs’ta mü...şteri hizmetlerini aradığımda, bilet iptali nedeniyle 3300 TL iade edilmesi, yalnızca 556 TL’lik bir kesinti olacağı bilgisi verildi. Ancak Cuma günü hesap hareketlerimi kontrol e
Bugün, Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Pegasus kontuarlarının bulunduğu alanda valiz ve biniş kartı işlemlerini yaptığımız ...makinelerin önünde, yanımıza bir bey geldi ve kendisini görevli gibi tanıtarak yardımcı olmak istediğini söyledi. Biz de Pegasus personeli sandığımız için müdahalesine izin verdik.
Pegasus’tan 12 Nisan tarihinde yaklaşık 1.800 TL tutarında bir uçak bileti aldım, daha sonra bileti iptal ettim. Ödemeyi... kredi kartıyla yaptım. Biletimin PNR numarası 1sers8. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen bilet ücretimin iadesi hâlâ yapılmadı. İade süreciyle ilgili defalarca kez müşteri hizmet
Merhaba, Pegasus ile yaşadığım süreçten dolayı büyük hayal kırıklığı ve öfke duyuyorum. Şirketin müşteri odaklılıktan ...çok uzak, tamamen gelir odaklı ve yolcu aleyhine işleyen bir yapıda olduğunu düşünüyorum. En küçük detayı bile ek gelir fırsatına çeviren, yolcuyu yoran ve yıpratan bir sistemle ka
Pegasus’tan İstanbul – Venedik gidiş–dönüş Flex bilet satın almış ve bu esneklik hakkı için ayrıca ücret ödemiş bir yolc...uyum. 8–11 Mayıs tarihli biletlerimi 15–18 Mayıs tarihine, 30.04.2026 tarihinde, PNR kodu 1W14CD üzerinden değiştirdim. Değişiklik hakkım olmasına rağmen, daha ucuz görünen bilete
Pegasus’tan Sabiha Gökçen – Katar hattında 25 Mayıs gidiş, 30 Mayıs dönüş olacak şekilde gidiş–dönüş uçak bileti almıştı...m. Güvenlik sebebiyle bu uçuşların iptal edildiği ve bana ücretsiz değişiklik veya para iadesi yapılabileceği bilgisi verildi. Bunun üzerine ben de mağdur olmamak için bileti farkl
Obilet 29.03.2026 tarihinde Sabiha Gökçen'den kötü hava koşulları sebebiyle iptal edilen uçuşla ilgili bilet ücretimi ip...tal etmedi. 1tzjjj Numaralı PNR dır. Pegasus Obilet acentesi ile aldığımdan bileti görmedi işlem yapamadı. Obilet müşteri hizmetleri telefona kimse bakmıyor. Muhatap yok. Uçuş ipta
Pegasus bol bol üyeliğim üzerinden 1dtjux numaralı rezervasyonla İstanbul–Kayseri ve Kayseri–İstanbul olmak üzere gidiş–...dönüş iki bilet almıştım. Bu biletleri Şubat 2026 döneminde iptal ettiğimde, yaklaşık 20.000 bol bol puan kullanmış olmama rağmen, tarafıma yalnızca 200–300 TL civarında bir para i
Pegasus’tan Muğla Bodrum’dan Adana Mersin Çukurova Havalimanı’na 3 kişilik, tek yön toplam 12.000 TL tutarında uçak bile...ti satın aldım. Biletleri 23 Nisan’da Pegasus üzerinden aldım, ancak 24 Nisan öğle saatlerinde tamamen yanlışlıkla iptal işlemi gerçekleştirildi. Satın alma üzerinden 24 saat bile
Pegasus Havayolları’nın mobil uygulaması üzerinden annem adına yaklaşık 11.000 TL tutarında bilet satın aldım. Daha sonr...a bileti iptal etmek zorunda kaldım ancak bu aşamadan sonra ciddi şekilde mağdur oldum. Mobil uygulamada PNR numaramı girerek ilgili bilete ulaşıyor ve bilet üzerinden işlem yapma
Şubat ayında yapılan kampanyadan faydalanarak kendim ve eşim için 21 Mayıs saat 07:15 İzmir Adnan Menderes kalkışlı, 08:...55 Varşova varışlı PC1530 uçuşuna, PNR numarası 1Q6AL8 olan biletleri satın aldık. 21 Mayıs sabahında Varşova’da olabilmek için de Şubat ayında Booking üzerinden, iptal hakkı olmay
29 Mart 2026 tarihindeki Londra uçuşumuz Pegasus Havayolları tarafından iptal edildi. Beşiktaş’tan Sabiha Gökçen Havalim...anı’na sabah yaklaşık 09.30’da ailece gittik, herhangi bir gerekçe açıklanmadan insanları 5 saatten fazla havalimanında beklettiler ve hiçbir açıklama yapılmadan uçuşumuz iptal edi
"İlk andan itibaren yardımcı oldular teşekkürler ederim"
Ucuza Bilet üzerinden Pegasus firmasına ait 15.04.2026 tarihli İzmir > B...atman tek yön uçak bileti satın aldım. Toplam 3.165 TL ödeme yaptım. Bileti
Pegasus Havayolları için Enuygun üzerinden aldığım uçak biletlerimin iptali 31 Mart tarihinde yapıldı, ancak üzerinden n...eredeyse bir ay geçmesine rağmen yaklaşık 28.000 TL tutarındaki ücretim hala iade edilmedi. Ödemeyi banka kartıyla gerçekleştirdim. İlk aradığımda iade işleminin başlatıldığı söyl
Turnadan uygulamadan bilet aldım. Pegasus biletimi iptal etti. Yedi gün oldu, hâlâ Turna paramı iade etmediler. Aradım, ...müşteri hizmetleri yarım saate yakın açmadılar, müzik dinlettiler. Yardımcı olunmasını istiyorum. Tarafı aranıp ve sürekli hakkımızı bu şekildeki arayacağız.
27.03.2026 tarihinde Pegasus uygulaması üzerinden aldığım uçak biletinin ardından, yine Pegasus uygulamasında yönlendiri...ldiğim u autounion Car Rental üzerinden 24 Mart tarihinde 5.475 TL tutarında araç kiralama işlemi yaptım ve ödemeyi gerçekleştirdim. Rezervasyon numaram TR964026290’dır. Sistemde İ
Pegasus Hava Yolları’nın kendi sitesi üzerinden ailemle birlikte toplam 5 k...işilik, 15.04.2026 tarihli Antalya – Beyrut uçuşu için, özellikle değiştiri
08.06.2026 tarihli Pegasus Azerbaycan Bakü seferim, 1twxck PNR numaralı uçuşum Pegasus tarafından iptal edildi ve tüm pl...anlarım altüst oldu. Aynı tarih için başka firmalarda uçuşlar bulunmasına rağmen Pegasus’un benim biletimi iptal etmesi sebebiyle mağduriyet yaşadım. İptal sonrası tarafıma sadece
